/10
★★★★★
basée sur 2447 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Un seul bémol: le livreur ne prévient pas. Appel téléphonique:" Bonjour, j'arrive dans 15 mn"...Pas facile à gérer en pleine journée, en semaine, et ce n'est pas la première fois ! merci de revoir vos accords avec cette société
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2017
Réponse de
Vignerons d’Exception
Le
Cher Monsieur,
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet absence d'appel téléphonique la veille. Pour Paris et sa région, où vous habitez, nous avons trouvé un transporteur efficace qui est un des rares à accepter de monter à l'étage et descendre à la cave. En général cela se passe bien, et nous avons en effet un accord avec lui pour qu'il appelle la veille afin de fixer un créneau de passage directement avec nos clients. Malheureusement, nous découvrons dans votre message que cela fait plusieurs fois qu'il ne respecte pas cette consigne, et visiblement "tente sa chance" en passant directement… Nous en sommes désolés et pour vos prochaines commandes, nous lui spécifierons bien que cet appel la veille est indispensable, ce que nous aurions fait immédiatement si vous nous aviez fait part d'une première déconvenue. Promis, si vous nous renouvelez votre confiance, nous insisterons lourdement auprès de notre partenaire sur le respect de l'impératif d'appel la veille. Encore merci de votre confiance, et très bonne dégustation ! Tristan Depauw
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet absence d'appel téléphonique la veille. Pour Paris et sa région, où vous habitez, nous avons trouvé un transporteur efficace qui est un des rares à accepter de monter à l'étage et descendre à la cave. En général cela se passe bien, et nous avons en effet un accord avec lui pour qu'il appelle la veille afin de fixer un créneau de passage directement avec nos clients. Malheureusement, nous découvrons dans votre message que cela fait plusieurs fois qu'il ne respecte pas cette consigne, et visiblement "tente sa chance" en passant directement… Nous en sommes désolés et pour vos prochaines commandes, nous lui spécifierons bien que cet appel la veille est indispensable, ce que nous aurions fait immédiatement si vous nous aviez fait part d'une première déconvenue. Promis, si vous nous renouvelez votre confiance, nous insisterons lourdement auprès de notre partenaire sur le respect de l'impératif d'appel la veille. Encore merci de votre confiance, et très bonne dégustation ! Tristan Depauw
5/5
★★★★★
Excellent notamment les lettres tant attendues chaque semaines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2017
5/5
★★★★★
Très bon choix et service de livraison lmpecable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2017
5/5
★★★★★
EXCELLENT EMBALLLAGE . CÉLÉRITÉ DANS L'EXPÉDITION
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2017
5/5
★★★★★
Les vins proposés sont excellents, sortent du commun, et le rapport qualité/prix me semble correct. La livraison, parfaite, rapide. Mon seul regret, ne pas pouvoir commander davantage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2017
5/5
★★★★★
Les vins commandés sont en cave et seront dégustés dans plusieurs mois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2017
5/5
★★★★★
Tres bon service je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2017
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2017
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2017
5/5
★★★★★
Toujours nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2017
5/5
★★★★★
Très belle sélection, élégamment argumentée et documentée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2017
5/5
★★★★★
Livraison rapide et sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2016
5/5
★★★★★
Bonne commande et délai. Frais de commande un peu cher si on commande des quantités raisonnables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2016
5/5
★★★★★
TRES PROFESSIONNEL
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2017
5/5
★★★★★
Très clair et un bon choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2016
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2016
4/5
★★★★☆
Approche originale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2016
5/5
★★★★★
RIEN 0 DIRE ? PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2016
5/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2016
5/5
★★★★★
SITE CONVIVIAL AVEC DE BONS PRODUCTEURS ET DES PRIX CORRECTS.
BONNE REACTIVITE POUR LES ENVOIS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2016
5/5
★★★★★
Site top, comme d'habitude.
Envoie rapide et soigné, tarif cohérent et "normal".
je continuerai à commender
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2016
5/5
★★★★★
Très très bien ! de vrais professionnels, à l'écoute, joignables qui recherches des solutions si besoin et qui sont de très bon conseil !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2016
5/5
★★★★★
Sérieux et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2016
5/5
★★★★★
Site très intéressant, permet des découvertes fiables et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2016
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme, rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2016
4/5
★★★★☆
Très agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2016
5/5
★★★★★
Informations intéressantes sur les vignerons
Découverte de productions inedites
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2016
5/5
★★★★★
Génial continuez
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2016
4/5
★★★★☆
Très bon site marchand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2016
5/5
★★★★★
Livraison rapide et bouteilles bien protégées. C'est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2016