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basée sur 2537 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Constamment intéressant,, très stimulant, je n'ai jamais été déçu. Merci! Amitiés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
5
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★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5
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★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5
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★★★★★
Expedition très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
5
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★★★★★
Offre variée et attractive. Très bonne description et mise en valeur des vins. Tarifs compétitifs mais pas les plus compétitifs au cas par cas. Néanmoins certaines offres peuvent être très attractive. Petite critique : il faut acheter en général par 6 bouteilles ce qui peur être un frein quand on ne connait pas le vin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
4
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★★★★☆
Très belle cave à découvrir et faire connaître.
Le choix du mode de transport direct client pourrait être modulé avec des dépôts type mondial relay ce qui permet de ne pas être obligé d’être présent entre 9:00 et 18:00 chez soi en semaine et le tarif de 20€ par rapport aux autres sites est trop cher maintenant la cave est très intéressante sans doute un peu élitiste pas assez fourni en vins aux rapports qualité prix moins chers, on va dire que la bonne bouteille a 5 ou 8€ ne peux pas faire partie des vins d’exception et c’est bien dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
Réponse de Vignerons d’Exception
Le
Cher Monsieur, merci de vos 4*, de vos encouragements et remarques constructives pour nous aider à nous améliorer. En effet nous sélectionnons d'abord un vigneron, et s'il produit des vins à 5-8 € nous sommes heureux de les proposer à nos clients. Malheureusement, ce n'est pas le cas de nos 150 vignerons actuellement, en effet il y a peut-être une raison, et nous assumons, c'est vrai, notre élitisme avec la bouteille la moins chère aujourd'hui à 10 € sur notre site. Le forfait de 20 € que nous demandons pour une livraison à domicile d'un nombre de cartons illimité est bien inférieur à ce qui nous est réellement facturé par les transporteurs. Mais vous avez raison, il est communément admis que le marchand prend une bonne partie de cette livraison à sa charge, devant d'ailleurs parfois se rattraper sur les prix de vente. Nous le faisons sans doute moins que nos confrères, et préférons afficher un prix de transport un peu plus réaliste (tout en affichant des prix de vins compétitifs). Il est en effet important à nos yeux que la prestation de transport n'apparaisse pas comme gratuite, au regard des enjeux non négligeables de pollution qu'entrainent déjà nos livraisons. Dans le même esprit, nous offrons le transport à partir de 400 € pour inciter les clients à se regrouper (ou commander plus rarement mais plus d'un seul coup), toujours afin de limiter le nombre de livraisons. Enfin, le relais colis est actuellement à l'étude, nous espérons avoir informatiquement et financièrement mis cette solution en place avant fin 2021. Car là encore, cette solution n'est pas gratuite, et de plus il faut penser que nous pourrions être tenus pour responsables de dégradations qualitatives de nos grands vins, potentiellement "oubliés" quelques jours par nos clients dans un bureau de tabac ou autre échoppe chauffée à plus de 20°C... Sans que nous ne puissions y faire grand chose. Bref nous travaillons à nous améliorer, mais avec toujours l'objectif d'être rentables et donc de facturer ce qui coûte de l'argent... la livraison notamment... Encore merci de votre confiance ! Tristan Depauw
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★★★★★
Super clair, aidant, efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
5
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★★★★★
Parfait. Livraison conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5
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★★★★★
Jamais decu sur le service et la qualite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5
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★★★★★
Parfait : Réactif et très bon choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5
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★★★★★
Très belle sélection de vins. Fiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
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★★★★★
Rapide et sérieux! Juste eu un changement dans ma commande car il n’y avait plus une des référence. Personne au téléphone très sympathique.
À la prochaine pour une future commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5
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★★★★★
Personne très réactive et professionnelle. Livraison simple et rapide. Vins sont achetés à l'avance ce qui m'a permis de trouver différents millésimes. Bravo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
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★★★★★
RApidité de la livraison. Prise de contact des responsables en raison d'un vin manquant : grand professionalisme. Très content de cette première commande.
Aucun des vins acquis n'a été goûté pour le moment, donc pas de possibilité d'évaluation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5
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★★★★★
A l'écoute, réactif, de confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
5
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★★★★★
Excellents vins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
5
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★★★★★
Excellente documentation sur les vins les terroirs les cépages et les vignobles
Intéressant aussi les histoires humaines derrière ces belles appellations
Livraison dans les délais
Convaincu par les produits et le service
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
5
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★★★★★
Vous êtes super réactifs et j'adore les domaines proposés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
5
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★★★★★
Un catalogue de vins rares extraordinaire, des millésimes prêts à boire. Un service d'expédition remarquable. Bref, un site exceptionnel... Seul petit bémol, la commande au carton, ce qui sur certains vins est rédibitoire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5
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★★★★★
Excellents conseils, logisitque impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5
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★★★★★
Super service. Très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande; Site très sérieux à qui on peut faire entièrement confiance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5
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En temps et en heure pour des vins de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5
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★★★★★
Très complet !
Les newsletter donnent envie de tout boire !!(avec modération...)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
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Avis éclairés et vignerons identifiés
Je ne passe plus que par ce site qui livre à ma porte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
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Bon choix et bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5
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★★★★★
Excellent Viognier!
Le meilleur site de vins à ma connaissance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
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★★★★★
À recommander pour le choix .
Nous n’avons pas encore dégusté les différents vins ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021