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basée sur 2546 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Des vins et un service de grande qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2022
4
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★★★★☆
Très satisfait le site m'a permis de découvrir de nombreux vins de grandes qualités.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5
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★★★★★
Livraison dans le délai prévu, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2022
5
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★★★★★
Très belle variété et qualité de vins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
Rien à signaler
Tout nickel !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5
/5
★★★★★
Excellent service, le chauffeur prévient à l'avance de son passage. Très aimable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5
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★★★★★
Rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2022
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5
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★★★★★
Excellentes offres
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
5
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★★★★★
Je suis une habituée de votre maison et je n'ai jamais été déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
3
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★★★☆☆
Delai livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2022
5
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★★★★★
Les 5 étoiles parlent d’elles même.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2022
5
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★★★★★
Habitué de ce site, jamais déçu. J’ai découvert, non pas le Roc des Anges, dont j’adore le style, mais les vignes métissées. Très belle découverte entre blanc et rosé, avec les marqueurs du Roc. Très belle découverte du clos Cibonne, très digeste, au fruité envoûtant. Merci pour les conseils qui m’ont amené à ces plaisirs de dégustation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2022
5
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★★★★★
Efficace et ponctuel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2022
5
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★★★★★
Contact très sympathique.
En attente des dégustations.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2022
4
/5
★★★★☆
Belle découverte par la recherche d'un vin spécifique sur internet, belle selection, juste une étoile en moins pour les prix qui ne sont pas des plus compétitifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2022
3
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★★★☆☆
Pas toujours à la hauteur des espérances ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2022
Réponse de Vignerons d’Exception
Le
Cher Monsieur, votre déception sur le "tire bouchon" du domaine d'Ouréa (10 €) semble avoir généré ce commentaire à propos de notre site en général. Avec 26 vins achetés depuis 2019, et aucun avis laissé (ni négatif, ni positif), nous pensions que vous étiez satisfait de notre service et de nos sélections... ils semble que nous ne soyons "pas toujours à la hauteur", et nous sommes désolés de l'apprendre. Nous sommes réellement avides de vos avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous permettent d'avancer et de nous améliorer. Par exemple nous allons déguster de nouveau le vin qui ne vous a pas plu. Aussi nous espérons que vous pourrez, via vos avis, nous aider à mieux vous satisfaire en nous disant ce qui n'est pas à la hauteur de vos espérances en dehors du vin qui vous a déplu... Merci encore de votre fidélité, nous ferons tout ce que nous pouvons pour nous améliorer ! Bien à vous, Tristan Depauw.
5
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★★★★★
Conditions de la livraison rapides et sûres
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2022
5
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★★★★★
Rapide efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2022
5
/5
★★★★★
LIVRAISON RAPIDE . EMBALLAGE DE QUALITE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2022
5
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★★★★★
Service parfait
Communication parfaite
Vins excellents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2022
5
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★★★★★
Perfect
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2022
5
/5
★★★★★
Très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Retard à l'allumage, plus de 15 jours pour recevoir des nouvelles de ma commande et grosse embrouille avec le livreur qui voulait livrer uniquement quand cela l'arrangeait. Toutefois, quel bonheur de recevoir ma caisse de Sancerre rouge Eric Pinard : cela valait bien tous ces problèmes/
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2022
Réponse de Vignerons d’Exception
Le
Merci beaucoup de ce retour qui nous permet à nouveau de faire avancer les choses. Comme nous vous l'avons déjà dit en privé, cela arrive très rarement, mais là nous avons été victimes d'une conjonction d'éléments contre nous : tout d'abord nous avons bloqué les livraisons à cause des fortes chaleurs, ce qui était précisé dans toutes les confirmations de commandes, pas toujours lues. D'où l'absence de nouvelles de votre commande. Ensuite, les températures étant redevenues correctes, nous avons "libéré" toutes les commandes en attente... mais la vôtre a été "oubliée" par une erreur humaine dans nos chais, c'était inexcusable... d'autant plus que nous sommes ensuite tombés sur un livreur (et son responsable) incroyablement nuls... ne comprenant pas que ce n'était pas leur tournée de livraison qui primait mais vos heures de disponibilités et surtout la satisfaction du client avant celle du livreur !!!. Heureusement, après votre appel chez nous, les choses sont rentrées dans l'ordre et vous avez été rapidement livré et reçu votre vin avant votre rendez-vous médical. Bref, plates excuses à nouveau pour tous ces déboires, et nul doute que si vous nous redonnez une chance, nous serons particulièrement attentifs à votre commande et à sa livraison. Bonne dégustation des vins de Clément et Florent Pinard, fils de Vincent, dont les vins sont de plus en plus difficiles à trouver, nous en manquons chaque année ! Bien à vous,
5
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★★★★★
La commande sur le site est très facile et offre un choix large en termes de régions et de prix. La livraison est très fiable. La présentation des produits est juste et honnête.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5
/5
★★★★★
Très fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2022
5
/5
★★★★★
Site très complet et très clair avec d’excellentes références soigneusement sélectionnées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2022
5
/5
★★★★★
Excellente sélection et service de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2022
4
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★★★★☆
Pour la livraison bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2022