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★★★★★
basée sur 447 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
RAVI DE CETTE COMMMANDE LE COLIS EST ARRIVE TRES VITE ET LES PRODUITS SONT CONFORMES A MA COMMANDE. IL N'Y A PLUS QUE L INSTALLATION A FAIRE.
Patrick R.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5
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★★★★★
Parfait
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
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★★★★★
Prix correct, envois rapide, emballage très bien
Marie P.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, rien a dire.
Eric C.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5
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★★★★★
Envoi soigné et rapide. Merci !
Eric V.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
3
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★★★☆☆
Jamais reçu aucun mail de retour suite au miens pas de suivi de colis
Gail E.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de Direct Sécurité Boutique
Le
Nous sommes navrés de l'inconvénient que vous avez rencontré et nous vous assurons que nos équipes feront tout ce qui est possible pour vous offrir une meilleure expérience lors de vos achats sur notre site. Nous vous encourageons à nous contacter si vous rencontrez un problème avec votre commande ou notre service.
5
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★★★★★
Ras.
Claude P.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Commande faite le 24/08/22 reçu le 06/09/22.
12 jours pour recevoir le colis en Belgique.
Beghin J.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
Réponse de Direct Sécurité Boutique
Le
un peu longuet à mon goût.
Merci Beghin pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps et nous travaillons dur pour améliorer la rapidité de nos livraisons.
Merci Beghin pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps et nous travaillons dur pour améliorer la rapidité de nos livraisons.
1
/5
★☆☆☆☆
Demande de SAV effectué depuis un moment, pas de nouvelles malgré les promesses de renvoi d une caméra de remplacement
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de Direct Sécurité Boutique
Le
Bonjour Sébastien,
Nous sommes vraiment désolés pour le retard dans la réponse à votre demande de SAV. Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes le plus rapidement possible et nous regrettons que vous ayez attendu si longtemps. Nous sommes conscients que votre satisfaction est primordiale et nous nous efforçons de répondre à vos attentes.
Nous sommes vraiment désolés pour le retard dans la réponse à votre demande de SAV. Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes le plus rapidement possible et nous regrettons que vous ayez attendu si longtemps. Nous sommes conscients que votre satisfaction est primordiale et nous nous efforçons de répondre à vos attentes.
5
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★★★★★
Rien à ajouter
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit demandé
Tanguy M.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de Direct Sécurité Boutique
Le
Bonjour Tanguy, Nous nous excusons sincèrement pour ce problème et mettons tout en oeuvre pour résoudre le problème et trouver une solution pour vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
Très bon site, envoie rapide
Vincent G.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude, client depuis très longtemps, j'ai toujours été livré et renseigné parfaitement. Excellent site, je conseille.
Jean-jacques M.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
5
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★★★★★
Excellent contact téléphonique !
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
5
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★★★★★
Délais et conseils parfaits
Jacky F.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
5
/5
★★★★★
La platine est parfaite aucun perçage à faire.
Patrick O.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Reçu un de deux produits commandés, remboursé mais sans explications, dommage.
Alan A.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
Réponse de Direct Sécurité Boutique
Le
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été complète. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une excellente expérience et nous faisons tout notre possible pour répondre aux demandes de remboursement ou d'échange le plus rapidement possible. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné et nous vous invitons à nous contacter si vous rencontrez à nouveau des problèmes. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.
5
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★★★★★
Professionnel.
Hb C.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5
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★★★★★
Société sérieuse
Banque A.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
4
/5
★★★★☆
Conforme
Alain B.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
5
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★★★★★
Des gens sérieux. Qui connaissent leur travail.
Serge S.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5
/5
★★★★★
Très rapide et très professionnel
Réponds à vos besoins
Bettioui A.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site, limpide et explicatif avec un service client très à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande
Michel G.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5
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★★★★★
Personnel compétant, à l'écoute du client ,très aimable continuez comme ça
Jerome L.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5
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★★★★★
Super professionnel, des conseils et amabilité au rendez vou ! Au top on recommande chaudement !
Jean Pierre J.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
4
/5
★★★★☆
Site clair
Laurent B.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
5
/5
★★★★★
Accueil téléphonique rapide et parfait. Bonne écoute et conseil approprié. Livraison très rapide. Rien a dire. Petit bémol, les tutos de mise en fonction du matériel commandé ne sont pas les mèmes que ceux en ligne, il faut donc "piocher" un peu sur You Tube pour mettre en fonction son matériel... Mais c'est jouable pour un non initié avec un peu de bonne volonté...
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
/5
★★★★★
Super service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
4
/5
★★★★☆
Nickel conforme à ma commande il reste plus qu'à installer et voir dans le temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021