/10
★★★★★
basée sur 1426 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Très bon service. Produits de qualité. Service client très à l'écoute et réactif, même pendant ce 2e confinement. Les livreurs avaient abîmé un des bacs du lombricompsteur. Il a été remplacé rapidement par verslaterre. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5/5
★★★★★
Hâte de récolter mon premier lombricompost! Merci verslaterre!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5/5
★★★★★
Produits de qualité livré dans les temps. Dommage que je n'ai pas pu suivre la commande ni même accéder à la facture
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5/5
★★★★★
Délai de livraison prévu tenu. Livreur agréable. Carton en bon état. Consignes d'installation claires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5/5
★★★★★
Super content de mon achat : commande reçue rapidement. Ils ont été à l'écoute et disponible pour nous aider. La qualité du lombricomposteur est vraiment top. Bref rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
4/5
★★★★☆
Commande reçue sans difficulté. Le composteur est tel que montré sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5/5
★★★★★
Belle finition, tout est complet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5/5
★★★★★
Impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5/5
★★★★★
Vers livrés rapidement, parfaitement protégés et en pleine santé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5/5
★★★★★
J'avais déjà acheté le lombricomposteur et un kit de démarrage il y a quelques années et tout s'était bien passé jusqu'à un déménagement fatal pour mes amis lombrics. A nouveau bien installée, c'est avec plaisir, et beaucoup d'attentions pour que tout se passe bien, que je redémarre la cohabitation 😉
Anne M.
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2020
3/5
★★★☆☆
La livraison a été plusieurs fois retardée, me bloquant alors plusieurs après-midi de suite pour rien; et le colis avait été très abimé par le voyage, plusieurs pièces étaient cassées, repoussant encore la mise en place du lombricomposteur. Des pièces m'ont été renvoyées rapidement mais aucun geste commercial n'a été fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2020
Réponse de
Vers la Terre
Le
Nous pensions que le renvois de pièces neuves serait suffisant. Je fais remonter votre remarque à mon supérieur.
5/5
★★★★★
Rien à dire, simple facile à installer et à démarrer. Ils se portent bien (les vers) et L'air très content . Pour l'instant toujours pas de liquide (2 semaines pour l'instant)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2020
5/5
★★★★★
Transaction au top. Avant mon achat j'ai téléphoné au service client, j'ai reçu un accueil exceptionnellement sympathique. J'ai pu me décider sur le modèle qui correspond le mieux à ma famille et j'ai eu en prime de nombreux conseils quant à la mise en route et à l'utilisation du city worm. Je pensais que la livraison allait mettre 3 semaines... le colis est arrivé 4 jours après la commande. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2020
Réponse de
Vers la Terre
Le
Merci à vous pour votre confiance 🙂
5/5
★★★★★
Sauf erreur de ma part la livraison contre signature est obligatoire. J'aurais aimé avoir une autre option moins contraignante. J'ai manqué 2 passages du livreur, un en accompagnant mes enfants à l'école, l'autre en étant en ligne avec mon employeur. L'option dépose dans la boite aux lettres/hall serait appréciable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5/5
★★★★★
Vraiment contente de mon cityworms, et ravie de l'accompagnement sur la page FB de Vers La Terre ! Je recommande à 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2020
4/5
★★★★☆
Quantité de verres plus que satisfaisante! Qualité de la litière correcte. Petit bémol pour les morceaux d'aluminium trouvés dedans...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
Réponse de
Vers la Terre
Le
Oui malheureusement ça peut arriver, puisque nous utilisons de l'isolant dans nos pallox pour les protéger du froid et il y a un côté revêtement un aluminium.
5/5
★★★★★
Produit livré conforme à la commande, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2020
5/5
★★★★★
Très bonne commande et très bon produit !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2020
5/5
★★★★★
C'est nouveau pr moi. J'ai déjà perdu tous les vêts une fois. Donc, 2 éme expérience. A suivre...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2020
Réponse de
Vers la Terre
Le
je croise les doigts alors 🙂
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite du site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
3/5
★★★☆☆
Erreur sur la jardiniere reçue... Renvoi immédiat de la bonne mais couvercle cassé... Renvoi du nouveau en bon état... Malgré ces aléas, satisfaite de la réaction du service client et du produit reçu!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
Réponse de
Vers la Terre
Le
Je me répète mais promis on ne vous en veux pas 🙂 Encore désolée, bon jardinage.
5/5
★★★★★
Commande facile ; livraison très rapide ; produit livré installé aussitôt et qui fait le bonheur de mes petits pensionnaires ! Merci pour eux 🙂 Prenez soin de vous et bonne continuation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5/5
★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
4/5
★★★★☆
Livré au mauvais endroit, mais réaction très rapide du service client : mes vers sont arrivés rapidement et en bonne santé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
Réponse de
Vers la Terre
Le
Encore désolée pour cette mauvaise livraison, mais tout c'est bien fini 🙂
5/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5/5
★★★★★
Excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020