9.4/10
★★★★★
basée sur 1426 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆
Pas de souci pour la livraison. L'article a été reçu en état d'occasion, mais le service client m'a vite répondu.
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Le
suite à un achat du 10/06/2021 
5/5
★★★★★
Tout est parfait
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suite à un achat du 09/06/2021 
4/5
★★★★☆
La commande a été un peu longue à être expédiée. Elle est partie 1 semaine après commande. Pas de tracking disponible. J'ai contacté le service client, réponse un peu froide. Une fois expédiée, la livraison a été très rapide et je suis très satisfait. Un petit trait d'humour: A noter que les vers ne sont pas livrés habillés comme sur le site, d'où l'expression "Nu comme un vers certainement ";-
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Le
suite à un achat du 08/06/2021 
Réponse de Vers la Terre
Le
Bonjour, merci pour votre avis en toute franchise, chaque remarque nous permet de nous améliorer au jour le jour 🙂
4/5
★★★★☆
Très satisfaite du lombricomposteur. j'ai aimé choisir la couleur. pratique les roulettes en appartement. la hauteur est bien. je vous le recommande.
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Le
suite à un achat du 07/06/2021 
5/5
★★★★★
Très bien! Colis en parfait état et les vers étaient bien au frais!
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Le
suite à un achat du 06/06/2021 
5/5
★★★★★
Livraison simple et rapide. merci!
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Le
suite à un achat du 05/06/2021 
4/5
★★★★☆
La réception de mon colis a été un peu problématique car j'ai reçu un mail m'informant que ma commande était envoyée alors qu'elle est partie 8 jours après, puis le paquet était en Corse alors que j'habite Toulouse mais quand j'ai appelé on m'a très gentiment renseignée et le problème a été résolu.
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Le
suite à un achat du 05/06/2021 
4/5
★★★★☆
Livraison conforme
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Le
suite à un achat du 28/05/2021 
5/5
★★★★★
PARFAIT !!!
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Le
suite à un achat du 04/06/2021 
3/5
★★★☆☆
Un peu déçus car nous n'avons pas eu de message du transporteur pour nous prévenir de la livraison au relais et le paquet était arrivé depuis 4 jours ! Le transporteur aurait dû nous envoyer un message.
Fatiha P.
Fatiha P.
Le
suite à un achat du 30/05/2021 
5/5
★★★★★
Top
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Le
suite à un achat du 03/06/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Jamais d'info sur l'expédition au bout d'un mois toujours rien reçu C'est décevant
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Le
suite à un achat du 03/06/2021 
Réponse de Vers la Terre
Le
Bonjour, je comprends votre déception mais malheureusement le problème vient de la société de transport. Je vous ai envoyé un mail ce matin encore pour vous donner des nouvelles de la livraison l'avez vous bien eu? Je suis toujours disponible par téléphone ou par mail sur sav@verslaterre.fr
5/5
★★★★★
Rapide, fiable, bon produit
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Le
suite à un achat du 03/06/2021 
5/5
★★★★★
Arrivée à l'heure. C'est top merci!
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Le
suite à un achat du 03/06/2021 
5/5
★★★★★
Après avoir été formée au lombricompostage par Thierry, j'ai depuis quelques semaines pu expérimenter le CityWorms, reçu 2 jours après ma commande : tout le monde se porte à merveille !
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Le
suite à un achat du 02/06/2021 
4/5
★★★★☆
Livraison un peu compliquée avec du retard et le stress de savoir si les vers seraient vivants mais tout s'est bien terminé. Le kit est arrivé entier et bon état heureusement. Pour le kit en lui même, la fiche explicative est correcte mais peu détaillée.
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Le
suite à un achat du 02/06/2021 
5/5
★★★★★
Très Bien.
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Le
suite à un achat du 01/06/2021 
4/5
★★★★☆
Commande et livraison correctes
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Le
suite à un achat du 01/06/2021 
5/5
★★★★★
Des produits de qualités, une livraison rapide et une réponse aux questions excellente.
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Le
suite à un achat du 31/05/2021 
4/5
★★★★☆
Le prix m'a semblé cher.
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Le
suite à un achat du 29/05/2021 
5/5
★★★★★
Merci
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Le
suite à un achat du 28/05/2021 
5/5
★★★★★
Commande conforme
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Le
suite à un achat du 26/05/2021 
5/5
★★★★★
Découverte satisfaisante
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Le
suite à un achat du 26/05/2021 
5/5
★★★★★
Du fait des grosses chaleurs, les verts étaient morts. L'entreprise Vers La Terre m'en a renvoyé, sur une simple demande par mail. Avec beaucoup d'autre, il aurait fallu bataillé.
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Le
suite à un achat du 24/05/2021 
5/5
★★★★★
J'attends impatiemment que les lombrics fassent leur travail. Tout va bien .
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Le
suite à un achat du 19/05/2021 
5/5
★★★★★
Très intéressant de connaitre le processus de préparation des lombrics avant envoi, on se prend au jeu de suivre l'évolution toute la semaine précédente.
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Le
suite à un achat du 23/05/2021 
5/5
★★★★★
Service client ouvert et à l'écoute, merci!
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Le
suite à un achat du 23/05/2021 
5/5
★★★★★
Parfait tout simplemnt
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Le
suite à un achat du 22/05/2021 
5/5
★★★★★
Ras
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Le
suite à un achat du 22/05/2021 
2/5
★★☆☆☆
Le site disait que je serais appelée avant l'envoi, ça n'a pas été le cas, et le point relais mentionné à l'achat n'était pas le bon, ce qui a occasionné plusieurs jours de retard, alors qu'on parle de marchandises vivantes... Ce ne serait pas si grave si ce n'était pas la deuxième fois que ça m'arrive, dans 2 villes différentes.
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Le
suite à un achat du 20/05/2021 
Réponse de Vers la Terre
Le
Bonjour, je suis navrée pour vos problèmes de livraison, pourtant votre colis est bien parti à l'adresse que vous aviez chois en passant votre commande. En fait il s'agit d'un soucis de transporteur, votre relais colis ayant refusé le colis ils ont du le déposer dans un autre relais colis. Vous auriez dû tout de même être prévenue, je fais donc remonté cela à la société de transport !