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Derniers avis clients positifs
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Expédition rapide, colis bien emballé et complet
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Envoi conforme destiné à produire du vermicompost dans notre jardin communautaire
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La formation proposée gratuitement est très intéressante et utile pour débuter !
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Les conseils généreusement donnés par téléphone. L installation très simple et bien documentée par le petit fascicule fourni avec le lombricomposteur. Le plaisir de savoir que j aurai bientôt un bon engrais naturel. Et aussi un peu l'attente impatiente de voir tomber les premières gouttes de « thé de vers ». Bref
un bonheur presque enfantin
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Disponibilité, authenticité, contact très humain.
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Une faute de frappe de ma part sur mon adresse de livraison a obligé le colis de retourner à la case départ, et ce dernier a été renvoyé gracieusement. Merci !
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Satisfait du produit en lui-même, et des informations fournies pour le démarrage immédiat. Par contre je trouve qu'il manque d'un minimum d'informations sur le déroulement des premières semaines/premiers mois. On trouve de nombreuses vidéos Youtube à ce sujet, mais on trouve aussi beaucoup d'informations divergentes dans les différentes vidéos, et la seule information transmise par verslaterre est "ne pas vouloir aller trop vite" ou "ne pas trop gâter les vers", ce qui n'est pas d'une grande aide. Même sur le forum, ce n'est pas très explicite. Que veut dire "trop" ? Alors que les équipes de verslaterre ont du accumuler un savoir énorme sur le sujet, c'est vraiment dommage de ne pas en faire bénéficier les personnes qui achètent le produit, au travers par exemple d'une vidéo. Actuellement à 3 semaines après l'installation du lombricomposteur, j'ai l'impression d'avoir démarré d'un très mauvais pied, et suis en train de tout reprendre en suivant un tutoriel maison trouvé sur youtube, mais avec toujours de gros doutes.
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Réponse de Vers la Terre
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Bonjour, n'oubliez pas que nous sommes disponibles par mail, sav@verslaterre.fr, ou par téléphone mais que nous proposons aussi et surtout une formation gratuite aux gestes du lombricompostage : https://verslaterre.com/produit/formation-zoom/ Fanny pour le SAV de Vers La Terre
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Suis satisfait du produit. Après 1 jour, les vers allaient bien
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Commande le 30/12/21 et livraison en relais le 05/01/22. Je n'ai pas eu le sentiment d'avoir beaucoup de vers dans les sacs de terre mais en tout cas il y en avait.
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Contact facile avec l'équipe, lombricomposteur acheté conforme à sa description et livraison très rapide ! Je suis ravie de mes nouveaux petits pensionnaires 🙂
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Livraison soignée, des produits très utiles.
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La rapidité d'envoi. Mais avant tout l'esprit du site et les valeurs représentées.
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Contact téléphonique aisé, réponses adaptées, envoi rapide et soigné: bref satisfaction totale
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Les vers de terre 🙂
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La qualité du produit. Le SAV est top suite à un problème sur un des bac.
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Bonne présentation Merci pour la présentation de comment s'occuper des vers, et pour la disponibilité d'Océane
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Livraison dans les temps et produits de qualité. Je recommande ce site!
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