9.8/10
★★★★★
basée sur 338 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Déçu…. Article de piètre qualité. J’aurais dû l’acheter au Japon
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Loran M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/04/2024 
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Bonjour Loran, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'article. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis à l'avenir. Cordialement, l'équipe d' Utile & Ordinaire.
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide. Produits acceptables, mais pas de grande qualité
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Ludovic D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2024 
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre retour, Ludovic. Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide pour vous. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre confiance.
2/5
★★☆☆☆
Le rapport qualité/prix est très mauvais.
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Sabine W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2023 
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Bonjour Sabine,

Merci pour votre commande et pour avoir pris le temps de laisser un commentaire.

Pouvez-vous nous indiquer en quoi nos serviettes de bain d'Imabari vous ont déplu ? Nous avons de très bons retours sur ces serviettes et sommes étonnés par votre commentaire.

Comme indiqué sur la fiche produit, ces serviettes sont aérées et sèchent très rapidement, elles sont donc moins lourdes et "compactes" que nos serviettes occidentales mais bénéficient d'une qualité de coton et de tissage incomparables.

Si cette serviette ne correspond pas à vos attentes, sachez également que vous avez la possibilité de nous la retourner sans frais 😉

Je vous souhaite une excellente fin de journée,

Jérôme // Service clients