9.6/10
★★★★★
basée sur 514 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Gamme de très belle qualité, service commercial réactif, Ursul nous donne totale satisfaction
Thierry Y.
Thierry Y.
Le
suite à un achat du 31/05/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Thierry ! Nous sommes ravis que notre gamme de produits et notre service commercial aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible avec nos produits. Merci encore pour votre confiance en Ursul. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons ravis de pouvoir vous aider.
5/5
★★★★★
Magnifique bracelet, je l'adore ! le design est soigné, la qualité des matériaux (cuir et métal) est belle. Et super que la taille du bracelet puisse se régler à l'intérieur.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que le bracelet vous plaise ! Nous attachons en effet une grande importance à la qualité de nos produits et à leur design soigné. Le système de réglage de la taille est également un de nos points forts, nous sommes heureux que vous en soyez satisfait(e). Merci encore pour votre confiance et votre soutien, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ursul.
4/5
★★★★☆
Au bout d'1 an le bracelet a perdu de son brillant mais la société n'a rien voulu savoir malgré les photos à l'appui . Quelle est la qualité de l'or ? Voilà la question ? A fuir absolument !!!
GérardReviewer icon
Gérard
Le
suite à un achat du 13/07/2019 
5/5
★★★★★
A. M.
A. M.
Le
suite à un achat du 13/05/2021 
Réponse de Ursul
Le
Bonjour A., merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe Ursul.
5/5
★★★★★
Un conseil de qualité et des bijoux à la hauteur des attentes.
Patricia D.
Patricia D.
Le
suite à un achat du 11/05/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci pour cet avis élogieux Patricia ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseil a été utile et que nos bijoux ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous accompagner dans votre choix. À bientôt sur Ursul !
5/5
★★★★★
Offert pour anniversaire personne 50 ans correspond à des personnes à la fois sportives et voulant apporter une touche d'intemporel, deféminin d'élégant se voit sans se voir ,léger taille s poignée 17 . Couleur camel doublé bien fini . La possibilité de changer de bracelet est un atout . Bourgeois bohème . Cela peut être aussi un joli cadeau pour une ado
Veronique M.
Veronique M.
Le
suite à un achat du 27/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Bonjour Veronique, merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre montre Ursul a été un cadeau apprécié pour une personne de 50 ans, alliant praticité et élégance. Nous sommes également heureux que la possibilité de changer de bracelet ait été un atout. Merci pour votre retour et bonne journée !
5/5
★★★★★
Offert pour anniversaire personne 50 ans correspond à des personnes à la fois sportives et voulant apporter une touche d'intemporel, deféminin d'élégant se voit sans se voir ,léger taille s poignée 17 . Couleur camel doublé bien fini . La possibilité de changer de bracelet est un atout . Bourgeois bohème . Cela peut être aussi un joli cadeau pour une ado
Veronique M.
Veronique M.
Le
suite à un achat du 27/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre avis, Veronique ! Nous sommes ravis que notre montre Ursul convienne à tous les âges et styles. Le changement de bracelet est effectivement un avantage en termes de personnalisation. Nous espérons que votre proche a été comblé(e) par ce cadeau d'anniversaire.
5/5
★★★★★
Superbes bracelets (femme) reçus en un temps record! (commandés vendredi après-midi reçus le lundi d'après). Je suis habituée à des bracelets du messager des dieux et je dois dire que j'y retrouve les mêmes qualités - finesse, très beau design élégant et intemporel - avec le bonus d'avoir quelque chose de plus personnel à son créateur et en édition plus limitée! Je suis ravie de cette découverte car c'était ma première commande et je ne manquerai pas de jeter un coup d'oeil régulier aux sites. La qualité a l'air super et j'ai déjà été beaucoup complimentée et pour le bracelet blanc cuir python U Turn Triple et le bracelet cuir bordeaux URAEUS n°8!
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos bracelets. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le design de nos produits. Nous sommes également heureux que vous ayez reçu votre commande en un temps record et que vous ayez été complimentée sur vos bracelets. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos créations et nous vous remercions encore une fois pour votre confiance en notre marque. À bientôt !
5/5
★★★★★
Parfait, super bracelet et très bonne communication. Merci.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre achat et nous sommes heureux que vous soyez satisfait du bracelet. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres pièces de notre collection. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
5/5
★★★★★
J'ai appelé pour avoir quelques renseignements, j'ai acheté immédiatement sur le site et une heure après, ma commande était postée. Accueil très cordial, et service impeccablement efficace!
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Bonjour Acheteur vérifié, merci pour votre retour positif sur notre site! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et la rapidité de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre expérience en est la preuve. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux renseignements. Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Bijoux conforme au descriptif : très beau, très classe ! délai de livraison impeccable ! même avec une partie personnalisée ( gravure sur porte-clef) site à recommander !
J.serresReviewer icon
J.serres
Le
suite à un achat du 19/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de vos bijoux et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Superbes produits, Le créateur/fondateur est un passionné, ses créations s'en ressentent !Vivement conseillé !
Stephane C.
Stephane C.
Le
suite à un achat du 13/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi que vous appréciiez nos produits et notre passion pour la création. Votre recommandation est très appréciée !
5/5
★★★★★
Ravie, le bracelet Spartiate est superbe et va très bien à mon compagnon ??
LaetitiaReviewer icon
Laetitia
Le
suite à un achat du 12/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup, Laetitia ! Le bracelet Spartiate est en effet très élégant et masculin. Nous sommes ravis qu'il plaise à ton compagnon. Nous espérons te revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Conforme au descriptif. Commandé jeudi matin, colis reçu le samedi. Le bracelet est sobre, parfait et original. Merci pour le service. Je viens de recommander la marque à mes amis...
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service rapide. Vos amis seront également les bienvenus chez nous !
5/5
★★★★★
Très jolis bijoux, réponses rapides et sympathiques lors des échanges, réception rapide !
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de vos bijoux et de notre service client ! Nous mettons un point d'honneur à répondre rapidement et efficacement à toutes les demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À bientôt sur notre site Ursul !
5/5
★★★★★
Stéphane C.
Stéphane C.
Le
suite à un achat du 09/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour cette note maximale, Stéphane ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Ursul. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt !
5/5
★★★★★
Sebastien B.
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 08/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre avis positif sur Ursul, cela nous fait plaisir de savoir que notre site vous satisfait. N'hésitez pas à continuer à utiliser nos services.
5/5
★★★★★
Waouh ! Merci encore à toute l'équipe pour votre investissement et votre sens du service. Je suis comblé.
Emilien D.
Emilien D.
Le
suite à un achat du 07/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Je vous en prie, c'est un plaisir de savoir que notre travail est apprécié. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. Merci pour votre confiance envers Ursul !
5/5
★★★★★
Service après-vente plutôt hors du commun et rare.Le modèle que nous avions sélectionné n'était plus disponible et l'équipe s'est mobilisée pour trouver une solution idéale pour tous.Merci encore.Colis reçu rapidement, bracelet de qualité, correspondant à nos attentes.Je recommande ++++
S. D.
S. D.
Le
suite à un achat du 05/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Bonjour S., merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous espérons que le bracelet que vous avez reçu correspond parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre recommandation !
5/5
★★★★★
Service client irréprochable
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service client, nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous sommes toujours là pour vous.
4/5
★★★★☆
Envoi rapide, le bracelet à l'air de qualité mais à voir à l'usage par contre le packaging est vraiment cheap et j'avais demandé une pochette cadeau que je n'ai pas eu.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre envoi rapide et la qualité de nos produits. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la pochette cadeau que vous avez demandée, nous vous en avons envoyé un par la poste ce jour. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre bracelet et que vous serez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations ou si vous rencontrez un problème avec votre produit. Nous sommes à votre disposition pour toute aide. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Très joli bijoux, bien présenté, de belle qualité
NicoleReviewer icon
Nicole
Le
suite à un achat du 01/04/2021 
Réponse de Ursul
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que la présentation ainsi que la qualité soient à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Tres bien Merci beaucoup
Firat I.
Firat I.
Le
suite à un achat du 29/03/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour positif, Firat ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Ursul. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Nous sommes toujours à l'écoute de nos utilisateurs pour améliorer notre service. Bonne navigation sur Ursul !
5/5
★★★★★
Produit correspondant tout à fait à l'attendu
Sandie C.
Sandie C.
Le
suite à un achat du 26/03/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour positif, Sandie ! Nous sommes ravis que le produit vous ait convaincu et qu'il ait répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin
5/5
★★★★★
Conseil de qualité, le choix d'un bijou à distance n'est pas chose aisée, mais avec les échanges aussi bien par mail que par téléphone j'ai pu offrir une chevalière dont la taille correspondait parfaitement, bien qu'il n'y ai pas eu la possibilité de l'essayer.Bijou de qualité correspondant en tout point à sa description, et du plus bel effet au doigt de mon fils Je suis très satisfaite de cette première commande chez UrsulUn grand merci à toute l'équipe
ChristineReviewer icon
Christine
Le
suite à un achat du 13/03/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup Christine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre première commande chez Ursul. Notre équipe met tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à distance et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi nos bijoux. Merci encore et à bientôt !
5/5
★★★★★
Irsul? Une marque dont je n'avais pas connaissance auparavant. En effet, suite à des recherches en ligne, je suis tombée sur cette marque. Celle ci offre une gamme assez large de produits dont la qualité est irréprochable. Le cadeau acheté était un coup de foudre. Petit plus, mon copain en est tombé amoureux et est devenu client habituel de cette marque authentique. Un conseil: foncez y les yeux fermés.
MorganeReviewer icon
Morgane
Le
suite à un achat du 19/03/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre marque Ursul ! Nous sommes ravis que votre cadeau ait été un succès et que votre copain apprécie également nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou si vous souhaitez découvrir plus de nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
3/5
★★★☆☆
Beaux produits, mais avec un rapport qualité/prix discutable.
Mathieu S.
Mathieu S.
Le
suite à un achat du 18/03/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci Mathieu pour votre avis. Nous essayons toujours de trouver le meilleur rapport qualité/prix pour nos produits et nous vous remercions pour votre soutien.
5/5
★★★★★
Jonc Saturne en or merveille commandé pour un cadeau de 20 ans. Le jonc est juste sublime, même dans les petits détails. Le rapport qualité est très satisfaisant. Expérience à réitérer sans aucun doute. Merci pour votre savoir faire français
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de notre produit. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance et de votre soutien à l'artisanat français. À bientôt !
5/5
★★★★★
Excellent, rapide toujours un plaisir.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos services et nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très bien livraison rapide, impeccable
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021 
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. A bientôt sur Ursul !