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★★★★★
basée sur 514 avis publiés
★★★★★
basée sur 514 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Retour pour un changement de taille ultra-rapide. Le bracelet est de très bonne qualité. Merci
Cécile P.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et que le bracelet vous satisfasse. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mes achats (bracelet triple tours cuir noir U-Turn et lanière supplémentaires orange irisé) belle qualité de cuir, respect du mode de livraison demandé. C'est un cadeau donc je le verrai porté par la personne à Noël.
Patricia L.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de
Ursul
Le
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site, Patricia. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Merci pour votre confiance et joyeuses fêtes de fin d'année !
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description ,de très bonne qualité et de finition parfaite
Potier C.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit Ursul ! Nous sommes ravis que celui-ci corresponde à vos attentes en termes de qualité et de finition. N'hésitez pas à nous donner votre avis sur d'autres produits si vous en avez l'occasion. À bientôt !
5/5
★★★★★
Merci pour vos conseils et bravo pour la qualité de votre accueil tel
Pascal D.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de
Ursul
Le
Je vous remercie pour votre commentaire positif, cela me fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir chez Ursul !
5/5
★★★★★
Très satisfait de ce premier achat de bijou Ursul. Commande en ligne facile, livraison rapide et qualité du produit au top.
Gilles M.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gilles ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec notre bijou Ursul ait été aussi agréable. Nous sommes fiers d'offrir un service en ligne simple et rapide, ainsi qu'une qualité irréprochable pour nos produits. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos bijoux dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction !
5/5
★★★★★
J'adore cette manchette !J'ai flashé sur cette marque que je découvre. Son coté minimaliste et unisexe ma séduit.La manchette APOPHIS est vraiment superbe et tres originale. J'hésitait entre la manchette APOPHIS 8 et APOPHIS 6, et sur les conseils de Gaetan j'ai choisi APophis 8 : je suis ravie de mon choix !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci de votre retour et de votre confiance, nous sommes ravis que le choix de votre manchette vous plaise ! Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre conseil personnalisé. À très bientôt sur notre site !
3/5
★★★☆☆
Le bracelet est bien, mais je trouve l'emballage un peu moyen pour le prix, c'est une boite en carton
Camille M.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci Camille pour votre avis. Nous allons réfléchir à la possibilité d'améliorer l'emballage pour offrir à nos clients une meilleure expérience d'achat.
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande! Le bracelet est superbe, j'ai eu beaucoup de compliment avec. Merci Gaetan du service client d'avoir su m'orienter pour la taille du bracelet !!
Diane P.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci Diane pour votre commentaire positif ! Je suis ravi d'avoir pu vous aider dans le choix de la taille de votre bracelet. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que vous ayez reçu des compliments sur votre bracelet Ursul. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Martial D.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5/5
★★★★★
Nouveau bijouxC'est toujours un plaisir de commander chez URSUL, une rapidité de traitement et des bijoux toujours très très beau.
Paula S.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup Paula ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir de beaux bijoux de qualité. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Je re-découvre cette marque que j'adore. Je porte depuis 10 ans un bracelet en cuir de chez Ursul.Et cette fois j'ai décidé de me faire plaisir avec un jonc en argent.Commandé vendredi soir, livré dans un point relais dans les temps : produit recu le mercredi.Le bel emballage et le joli packaging noir sont plutôt élégants et constituent un écrin à la hauteur de l'image de la marque. Mais surtout le jonc que j'ai recu est superbe !Service de qualité. Je valide
Yannis K.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour cet avis élogieux Yannis ! Nous sommes ravis que votre jonc en argent vous plaise et que vous ayez pu le recevoir dans les délais. L'élégance et la qualité sont des valeurs importantes pour Ursul et nous sommes heureux que vous les ayez remarquées dans nos produits et services. Cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité à nos clients fidèles comme vous. Merci encore pour votre confiance envers notre marque ! À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
La commande a été traitée hyper rapidement, produit arrivé dans les temps, le packaging est très beau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en termes de rapidité et de qualité de notre produit. Nous sommes fiers de notre packaging élégant et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Bracelet acheté élégant et original. Pour le moment en parfait état (cela fait 1 semaine 😉 Juste l'attache n'est pas très facile.
Juliette M.
Le
suite à un achat du 31/10/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Juliette ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre bracelet Ursul. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attache et nous allons tout faire pour améliorer ce point. À bientôt sur notre site !
3/5
★★★☆☆
Bon produit acheté en magasin mais contrairement à ce qui est indiqué je n'ai pas eu la crème hydratante pour le cuir pour mon Bracelet SPARTIATE. De plus on m'a indiqué que c'était de l'argent alors que c'est de l'acier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2021
Réponse de
Ursul
Le
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat. La creme hydratante est conseillé pour l'entretien en cas de secheresse du cuir. Mais non indipsensable. Elle est suggérée sur nos fiches produits, mais nous ne l'avons pas indiquée comme étant fournie à l'achat. Il s'agit d'un "conseil d'entretien". Pour ce qui est de la barette en acier du Spartiate, c'est bin indiqué sur la fiche produit, nous avons fait remonter l'information à la directrice de la boutique pour que la formation des vendeuses soit plus complete.
5/5
★★★★★
Excellent service client qui a su être réactif. Envoi rapide
Michèle
Le
suite à un achat du 10/10/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup Michèle pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4/5
★★★★☆
Site internet compliqué et pas très souple ...Boutique avec un accueil vraiment top mais très loin.
Anthony
Le
suite à un achat du 21/09/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour Anthony ! Nous sommes désolés que notre site internet ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et nous allons essayer d'améliorer notre interface pour la rendre plus conviviale et flexible. En ce qui concerne notre boutique, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt, peut-être lors d'une prochaine visite dans notre ville.
5/5
★★★★★
Super je suis contente avec le bracelet que j'ai commandé merci beaucoup je suis super contente
Dzejljane D.
Le
suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif, Dzejljane ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site Ursul. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. À bientôt !
5/5
★★★★★
Je suis super contente d'avoir découvert cette boutique, je cherchais un jonc qui sorte de l'ordinaire pour mon mari et la je suis ravi!!! En plus super communication avec la boutique (ils m'ont répondu alors qu'ils étaient en vacances) et un envoi très rapide de ma commande! Vraiment je conseille cette boutique pour leurs sérieux, cela change de certains!
Granger S.
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre boutique Ursul ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le jonc parfait pour votre mari et que vous avez apprécié notre communication et notre rapidité d'envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Je suis super contente d'avoir découvert cette boutique, je cherchais un jonc qui sorte de l'ordinaire pour mon mari et la je suis ravi!!! En plus super communication avec la boutique (ils m'ont répondu alors qu'ils étaient en vacances) et un envoi très rapide de ma commande! Vraiment je conseille cette boutique pour leurs sérieux, cela change de certains!
Granger S.
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre boutique Ursul ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que vous avez été satisfaite de notre communication et de la rapidité de notre envoi. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service sérieux à nos clients. N'hésitez pas à revenir pour trouver d'autres bijoux originaux pour votre mari !
4/5
★★★★☆
Produit de bonne qualité, très belle réalisation mais le système d'attache très peu pratique à manier au début.
Lucas P.
Le
suite à un achat du 29/08/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre avis sur Ursul, Lucas. Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit de bonne qualité et que vous appréciez sa réalisation. Nous prenons en compte votre remarque sur le système d'attache et chercherons à l'améliorer pour faciliter sa manipulation. Merci encore pour votre note de 4/5 !
5/5
★★★★★
Délais de livraison respectés. Produits et emballage non abîmés.
Hélène J.
Le
suite à un achat du 11/08/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup Hélène pour votre retour positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que l'état de vos produits à leur réception. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci de votre confiance.
4/5
★★★★☆
Envoi rapide , emballage très soigné, ligne très pure et élégante (deuxième achat) qualité irréprochable, et c'est français ! Petit bémol: le bracelet double tour en cuir est un peu délicat à mettre en place et surtout à retirer,
je dois peu être attendre que le cuir se donne.
Xavier V.
Le
suite à un achat du 31/07/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre commentaire positif, Xavier. Nous sommes ravis que votre achat ait été livré rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité française de nos produits. Pour ce qui est du bracelet double tour en cuir, nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer ce point. Merci encore pour votre feedback précieux !
5/5
★★★★★
Bijou très élégant. Nous sommes ravis de notre achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre bijou, nous sommes heureux que vous l'appréciiez. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles acquisitions.
5/5
★★★★★
Parfait. Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
5/5
★★★★★
Commande simple à passer, le site est bien fait.Bon échange avec la marque pour quelques précisions, je recommande.Livraison rapide (J+2)/soignée d'un jonc & d'une chevalière en argent.Produits bien finis, agréables à porter & à regarder. Merci Ursul !
David C.
Le
suite à un achat du 16/07/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et la qualité de nos produits. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous sommes ravis de voir que vous avez eu un bon échange avec notre marque. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre recommandation !
5/5
★★★★★
Des jolies créationsJoli chic intemporelCréé par un designer Français passionnés 😉
José-pierre
Le
suite à un achat du 01/07/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, José-Pierre ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos créations ainsi que notre style intemporel. Merci également pour votre soutien envers les designers français passionnés. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Magasin à l'écoute, service super, bracelet trop beau!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres achats !
3/5
★★★☆☆
Satisfaite pour le bracelet, toutefois pour un cadeau, je trouve que ne pas fournir un certificat comme quoi il est en or, et juste une feuille blanche A4 avec écrit en or est pas le détail du grammage. C'est juste dommage.
Patricia H.
Le
suite à un achat du 14/06/2021
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup de votre avis, Patricia. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu un certificat attestant du grammage de votre bracelet. Nous allons compromettre d'améliorer nos services à l'avenir.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2021
Réponse de
Ursul
Le
Bonjour Ursul, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5/5
★★★★★
Parfait ! Magnifique porté ! Cadeau original !
Valérie
Le
suite à un achat du 02/06/2021
Réponse de
Ursul
Le
Je suis ravi que notre produit vous ait plu Valérie ! Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer de proposer des articles de qualité et originaux. N'hésitez pas à visiter notre site pour découvrir nos autres produits. À bientôt sur Ursul !