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basée sur 544 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Articles expédiés le lendemain de l'achat par URSUL. Service après-vente vente de qualité, qui rappelle qu'il y a aussi des interactions humaines lors d'achats en ligne. Je recommande chaleureusement.
Fanny H.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup, Fanny, pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos articles, la rapidité de l'expédition et le service client. C'est pour nous une grande joie que de pouvoir offrir des achats agréables et de qualité à nos clients.
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★★★★★
Excellent produit, très original. Envoi rapide et très bonne communication avec le vendeur.
Nicolas
Le
suite à un achat du 29/07/2023
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup, Nicolas, pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
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★★★★☆
Les deux bracelets U-TURN double et triple étaient fidèles aux images. J'en suis très satisfaite. J'ai enlevé une étoile pour la différence de taille réelle entre les 2 bracelets. Pour la taille S :Le U-TURN DOUBLE taille petit, alors que le U-TURN TRIPLE à une taille confortable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2023
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que les bracelets U-TURN vous aient plu. Nous apprécions votre remarque concernant la différence de taille et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'information sur nos produits. Nous prenons vos c
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Deuxième fois que j'achète chez vous , très content , livraison , qualité. Parfait
Michael L.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de Ursul
Le
Merci beaucoup, Michael ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de livraison chez Ursul soit toujours aussi satisfaisante !
4
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★★★★☆
Très bonne réactivité sur le site en ligne qui ne fonctionne pas très bien. Bon suivi de la commande, des produits en attente... et bonne réactivité sur l'envoi, on m'a même proposé de changer le point relais pour que le colis arrive sur mon lieu de vacances!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5
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★★★★★
J'ai acheté un bracelet pour homme sur le site internet, très rapidement reçu.Mais la manière de mettre le bracelet m'a posé un problème, donc je pensais le renvoyer.J'ai contacté le vendeur par mail et celui-ci m'a envoyé une vidéo qui m'a fait changer d'avis??.Très professionnel, je recommande ce vendeur.
Corinne M.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5
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★★★★★
Très bien, jamais déçu par Ursul!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2023
5
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Jean F.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5
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Livraison rapide, produit de grande qualité et très conforme à la description!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2023
5
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Très beau bracelet (jonc) conforme à sa présentation. Arrivée rapidement après la commande. Je suis ravie de cette première expérience sur le site Ursul Paris. Je recommande vivement.
Marina A.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5
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J'ai commandé un bracelet pour la fête des pères. Je l'ai fait personnalisé et je l'ai reçu en à peine quelques jours. Envoi très rapide, j'ai apprécié.Autre point positif, le bracelet est arrivé dans une jolie boite, très belle présentationEncore un point positif, lorsque j'ai passé commande, il s'agissait d'une surprise, je ne connaissais pas la taille du poignet de mon compagnon. J'ai appelé et j'ai été très bien conseillée!Dernier point positif et non des moindres, le bracelet est vraiment très très beau, fin, tout ce que j'aime !Mon compagnon a adoré!
Audrey A.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée !Le bracelet est magnifique et de qualité. Style sobre.A voir dans le temps...
Mat D.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
4
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★★★★☆
J'ai passé commande pour un bracelet en cuir, son sac cadeau et une gravure. Mais la facture a plus tard été mise à jour sans la gravure.Edit : Le service client d'Ursul a été très efficace dans la prise en charge de la situation. Ils m'ont contacté le mercredi et se sont excusés pour l'erreur dûe à leur système. Ils on fait la gravure le jour-même et on m'a livré un nouveau bracelet, gravé, le lendemain - jeudi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5
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★★★★★
Tres beau bracelet conforme à ce qui a été proposé sur le site et livraison plus rapide que prevue
T A.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5
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★★★★★
Site très agréable et complet, navigation très simple. J'ai dû appeler le service client : ils sont disponibles, réactifs, professionnels et très sympathiques !
Marine C.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
5
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★★★★★
Excellente qualité ! Bijoux très bien réalisés ! Je recommande. Deux bracelets achetés il y a deux ans, portés tous les jours ils ne bougent pas !
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
5
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★★★★★
Rien à signaler sur la commande, rapide mais il manque un petit truc...Emballage très basique, pas de sachet de rangement... l'expérience aurait pu être meilleur.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
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Je recherchais un jonc épuré, classe et que personne ne portait dans mon entourage.Mon ami a été ravi de ce cadeau.Je pense que je vais me faire plaisir car les bijoux femmes sont également magnifiques.
Jenny C.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5
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Parfait pour ma part. Très beau bracelet.
Damien T.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
5
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Commande rapide et efficace, arrivée en temps et en heure, ultra conforme à la description. Matière très convenable, noble, résistante dans le temps (je ne l'enlève jamais de mon poignet); excellent rapport qualité prix. Gravure sur gourmette au top. Je recommande + + !
So P.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
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★★★★★
Expédition rapide, le bracelet est très beau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2023
5
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J'ai acheté un jonc argent URSUL, le produits est bien arrivé dans les temps. J'ai demandé un échange car le bracelet était trop grand, tout c'est bien passé le nouveau jonc est parfait, merci
Seuillerot J.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5
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Le Top! Reçu dans la semaine ! Très bonne qualité
très chic ! La couleur est magnifique gris foncé mat.il fait son effet ! J'adore. La prochaine commande sera pour moi ??
Celine M.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
5
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2023
5
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★★★★★
Bracelet de force acheté il y a une semaine. Très très beau et qualité superbe.De supers retours (où je l'ai pris,
)Achat réalisé sur internet avec collecte en point relai.Gérant hyper conciliant pour que je vienne chercher mon achat le jour même. Ça a été l'occasion d'avoir un super échange (sur le produit, genèse de la marque, son activité,
)Je ne regrette absolument pas mon achat pour tout ça et je vous recommande très chaleureusement la marque Ursul
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2023
5
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★★★★★
Excellent service clientRapidité de livraison mais également de remboursement
Severine N.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
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Très satisfait du bracelet acheté qui masculin et chic. Bon choix de finition.
Vadot F.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
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Produit de très bonne facture, mais surtout l'accompagnement lors de l'achat était formidable. Commande passée en urgence l'après-midi du 14/02 cause saint Valentin, Ursul a accepté de faire la gravure le jour même dans son atelier. Merci pour tout. Je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de Ursul
Le
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et de notre service d'accompagnement. Nous travaillons dur pour répondre aux besoins et aux demandes de nos clients, même dans les situations les plus urgentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne Saint-Valentin !
5
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★★★★★
Bijoux correspondant bien au produit exposé sur le site en ligne. Bonne qualité de produits et très élégant.Le vendeur a été souple et arrangeant pour que je récupère le bijou rapidement. Merci !
Fleur-anne T.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis d'entendre que nos bijoux correspondent à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité et l'élégance de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité.
5
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★★★★★
Magasin élégant avec une vendeuse disponible et sympathique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !