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★★★★★
basée sur 515 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Bijoux correspondant bien au produit exposé sur le site en ligne. Bonne qualité de produits et très élégant.Le vendeur a été souple et arrangeant pour que je récupère le bijou rapidement. Merci !
Fleur-anne T.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis d'entendre que nos bijoux correspondent à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité et l'élégance de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Magasin élégant avec une vendeuse disponible et sympathique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Envoi rapide, bracelet encore plus beau que sur le site
Marion T.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marion ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande sur notre site Ursul. Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos articles soient conformes à nos photos et à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore et à bientôt !
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement : article conforme à la description avec un design impeccable et une belle qualité de matériaux utilisés .L'emballage était vraiment soigné !Parfait
Bruno E.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Ursul, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que votre commande vous ait été livrée rapidement av
5/5
★★★★★
J'ai eu directement le créateur au téléphone, très sympa, disponible et très réactif !Merci !
Margaux R.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions. À bientôt sur
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2022
4/5
★★★★☆
Produit conforme au descriptif, envoi hyper rapide, super
Chantal G.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements complémentaires. À bientôt sur Ursul !
5/5
★★★★★
Bijoux de très belle qualité au design épuré et surtout produits rare que l'on ne voit pas partout
Julien V.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis de savoir que nos bijoux vous plaisent et que notre sélection vous offre des produits uniques. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Très beau produit, très contente de mon achat, il me reste qu'à l'offrir mais aucun doute .????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et nous espérons que le cadeau plaira également. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore et bonne journée !
4/5
★★★★☆
Il y à eu un problème de mise à jour sur le page web , donc j'ai fini par commander un produit qui malheureusement n'était plus disponible. Le personnel, par contre, très aimable, m'a vite contacté pour remédier le problème ! J'ai beaucoup apprécié !
Irina T.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes malgré ce léger contretemps. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre prochaine commande. À bientôt sur Ursul !
5/5
★★★★★
Produit de belle qualité et service client super (accessible et réactif)!!
Vanessa N.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup, Vanessa, pour votre retour positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de notre service client réactif. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
C est la deuxième fois que je commande et la beauté ainsi que la qualité des produits sont toujours au rendez-vous.Chose rare maintenant, il y a un numéro de téléphone ainsi que quelqu'un derrière qui sait répondre à nos attentes!Super entreprise je recommande énormément!
Jean_charles G.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
Réponse de
Ursul
Le
Bonjour Jean-Charles,
Merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre service client. Nous mettons un point d'honneur à répondre aux attentes de nos clients et à leur offrir des produits de qualité.
Merci encore pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !
L'équipe Ursul.
Merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre service client. Nous mettons un point d'honneur à répondre aux attentes de nos clients et à leur offrir des produits de qualité.
Merci encore pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !
L'équipe Ursul.
5/5
★★★★★
C est la deuxième fois que je commande et la beauté ainsi que la qualité des produits sont toujours au rendez-vous.Chose rare maintenant, il y a un numéro de téléphone ainsi que quelqu'un derrière qui sait répondre à nos attentes!Super entreprise je recommande énormément!
Jean_charles G.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers notre entreprise Ursul, Jean-Charles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre avis positif est une récompe
4/5
★★★★☆
Beau produit mais compliqué à mettre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur les difficultés que vous avez rencontrées lors de la mise en place ? Nous serions heureux de vous aider si vous avez besoin d'assistance. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Très facilement joignable, disponible et à l'écoute du client. Très belle qualité de l'article commandé en rapport avec le photos du site.
Diane L.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Diane ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site. Merci enco
5/5
★★★★★
Envoi sérieux rapideProduit de qualité et chic (bracelet jonc argent noir)
M. G.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour d'expérience positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre produit vous a plu et que vous avez été satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur
5/5
★★★★★
Un très jolie bracelet que je suis allé acheter en boutique après avoir vu le modèle sur le site internet.Un seul regret : ne pas pouvoir le porter en permanence (notamment sous la douche) car je crains qu'il s'abime rapidement et qu'il est un peu complexe à enlever au quotidien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en boutique et que vous ayez choisi notre bracelet. Nous comprenons votre regret mais cela permet de préserver la qualité et la durabilité de nos bijoux. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre achat au quotidien. À bientôt !
5/5
★★★★★
Un très jolie bracelet que je suis allé acheter en boutique après avoir vu le modèle sur le site internet.Un seul regret : ne pas pouvoir le porter en permanence (notamment sous la douche) car je crains qu'il s'abime rapidement et qu'il est un peu complexe à enlever au quotidien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de
Ursul
Le
Bonjour Ursul, merci pour votre retour positif sur notre bracelet. Nous sommes heureux que vous ayez pu le trouver en boutique et que le modèle vous plaise autant. Nous vous conseillons en effet de ne pas le porter sous la douche pour éviter d'abîmer le bracelet. Pour l'enlever facilement au quotidien, vous pouvez essayer de le détacher légèrement à l'arrière en passant un ongle entre les maillons. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre achat. À bientôt ! L'équipe du service client.
5/5
★★★★★
La livraison est rapide et le produit est de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que le produit réponde à vos attentes en termes de qu
4/5
★★★★☆
Bracelet très sympa car peu commun. Cependant au bout de deux jours portés, le bracelet montre des rayures sans avoir fait d'action risquant de l'abîmer... Impossible donc de le porter dans la vie courante si vous souhaitez garder la finition polie.Equipe d'Ursul très à l'écoute des clients et qui n'hésite pas à les informer grâce à un appel téléphonique dès qu'un doute s'installe. Merci pour votre réactivité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre avis sur notre bracelet, nous sommes ravis que vous le trouviez sympa. Effectivement l'argent est fragile et se raye si on le frotte sur une surface rugeuse... Merci encore pour votre avis et pour votre confiance envers Ursul. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre réactivité. À bientôt !
5/5
★★★★★
Produit de très bel qualité, le cadeau a été très apprécié par son destinataire. Livraison très rapide et sav très réactif lorsque je leur ai demandé une question sur l'entretien du bijoux. Je recommande avec plaisir cette marque que je ne connaissais pas du tout.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre marque, Ursul ! Nous sommes ravis que le cadeau ait été apprécié et que vous ayez trouvé notre service client réactif. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
5/5
★★★★★
Parfait envoi rapideTrès beau bracelet
Goujon N.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
Réponse de
Ursul
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et notre produit de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Ursul pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, Ursul.
5/5
★★★★★
Livraison okSuper produit
Raymond G.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Raymond. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait
4/5
★★★★☆
Bonjour,Le fermoir est difficile à fermer. Peut être faut il le « coup de main ». Idem pour mon épouse. Néanmoins le design est sympa et l'envoi a été rapide.Ces bracelet ne me conviennent pas, néanmoins ils ont l'air de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2022
Réponse de
Ursul
Le
Bonjour Ursul, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le fermoir du bracelet soit diffi
5/5
★★★★★
J'ai eu le créateur d'Ursul au téléphone, il est très aimable et de bons conseils. L'expédition a été rapide.
Elina
Le
suite à un achat du 21/08/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Ursul ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et que votre commande ait été livrée rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5/5
★★★★★
Beau, simple et efficace... Que demander de plus !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la beauté, la simplicité et l'efficacité de notre site. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir toujours plus de satisfaction. Belle journée à vous !
5/5
★★★★★
Rien à redire tout est parfait chez ursul paris bijoux très beau de très bonne qualité le service après vente très compétent le personnel très sympa
Stephane S.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos bijoux et à la satisfaction
5/5
★★★★★
Beaux produits Service excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de
Ursul
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur nos produits et notre service. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service de haut niveau à nos clients.
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande et délais respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022
Réponse de
Ursul
Le
Bonjour Ursul, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que le produit corresponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Article commandé et livré dans les 48 heures. RAS
Laurent C.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Ursul, Laurent. Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et sans problème. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Merci et bonne journée !