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★★★★★
basée sur 515 avis publiés
★★★★★
basée sur 515 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Super service, envoi rapide... le cadeau a énormément plu!!! Bracelet iguane
Frederic F.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup Frederic pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le cadeau ait fait plaisir. Le bracelet iguane est en effet très apprécié par nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Laura S.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Bonjour Laura, merci pour votre commentaire sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. Votre avis est très important pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore et bonne journée.
5/5
★★★★★
Service parfait. Amabilité, efficacité, ... le top !
Madame B.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup Madame pour votre précieux retour sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre amabilité et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons donc vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à maintenir notre haut niveau de service."
5/5
★★★★★
Olivier F.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait Merci
Sophie I.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci à vous, Sophie, pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous convient parfaitement. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable et satisfaisante. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Céline L.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5/5
★★★★★
Produit livré dans les temps, un service rapide et professionnel. Les finitions du bracelet sont impeccables. Il est encore plus beau que je l'imaginais. Parfait pour un cadeau de Noël. Très contente !
Aurélie
Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif Aurélie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et espérons que le cadeau de Noël sera apprécié. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la rapidité de notre service, merci pour votre confiance en notre entreprise. À bientôt !
4/5
★★★★☆
Marie C.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Excellents produits, service clients compétent et livraison dans des délais plus que satisfaisants. Je suis propriétaire d'un bracelet de la collection Spartiate depuis 8 ans déjà. Je n'ai remarqué aucune usure mais, pour être honnête, j'avoue que je ne le porte qu'occasionnellement tant il mérite d'être sorti pour des événements d'exception. Je ne m'en lasse pas pour autant. Preuve - je viens de commander un bracelet U'TURN pour ma femme.J'ai été livré en dehors de France en moins de 24h! Aucun problème de paiement en ligne, envoi immédiat et avec suivi et tout empaqueté professionnellement. Je ne puis que conseiller.
Lucas
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre avis élogieux sur notre site Ursul, Lucas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, notre service client et notre livraison rapide. Le fait que vous soyez un client fidèle depuis 8 ans est la meilleure preuve de la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez également choisi de commander un bracelet U'TURN pour votre femme et que vous ayez été satisfait de la livraison en moins de 24h, même en dehors de la France. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur Ursul !
4/5
★★★★☆
Bonne réactivité en cas de changement de taille
Benoît G.
Le
suite à un achat du 12/11/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci Benoît pour votre avis sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité en cas de changement de taille. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une satisfaction optimale à nos clients. Merci pour votre note de 4/5. À bientôt sur Ursul !
4/5
★★★★☆
Chevalière original. Résistante. On peut la mettre de différents façon. C'est pas extraordinaire mais c'est top.
Lassana B.
Le
suite à un achat du 09/10/2020
Réponse de
Ursul
Le
Je vous remercie pour votre avis sur notre produit Ursul. Nous sommes ravis de savoir qu'il vous apporte satisfaction et qu'il offre une certaine polyvalence dans son utilisation. Nous prenons en compte votre note et espérons que vous continuerez à profiter de notre chevalière originale. Merci encore pour votre retour.
5/5
★★★★★
Très belle bague que j'ai offert à mon conjoint. Il valide 🙂 J'ai appelé la boutique pour avoir des conseils, personne disponible et très aimable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre bague ! Nous sommes ravis que vous et votre conjoint l'aimiez. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre service clientèle aimable et disponible. Nous espérons que cette bague continuera de vous plaire pour les années à venir. Merci encore pour votre confiance en nous !
5/5
★★★★★
Délais entre la commande et réception ultra rapide et rien à dire sur l état du colis... Très jolie bijoux, j espère qu il fera son effet
Bertrand H.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci Bertrand pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que l'état du colis. Nous espérons également que le bijou que vous avez acheté fera son effet et vous apportera entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres bijoux. À bientôt sur Ursul !
5/5
★★★★★
L'article est arrivé très rapidement, encore plus beau qu'en photo.J'ai hâte de l'offrir maintenant
Caren M.
Le
suite à un achat du 07/10/2020
Réponse de
Ursul
Le
Bonjour Caren, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que votre expérience de shopping ait été agréable et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Ursul.
4/5
★★★★☆
Un service client au top assuré par le dirigeant et créateur lui même à qui j'ai parlé pour unr etour effectué sans encombre et non teinté de reproche.Un grand sens commercial et de très beaux produits de qualité...Merci pour l'originalitén ca sort de l'ordinaire !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre service client et nos produits de qualité. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience d'achat agréable et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Très beaux produits et service de livraison impeccable (rapidité, suivi).Je recommande vivement cette marque à laquelle je suis fidèle depuis de nombreuses années.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que nos produits et services vous conviennent. Notre équipe fait de son mieux pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Le design de cette marque est super, la qualité très bien.
Virginie S.
Le
suite à un achat du 21/09/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre marque Ursul ! Nous sommes ravis que le design et la qualité de nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés. À bientôt !
5/5
★★★★★
Des bijoux originaux et de grande qualité.Contact rapide et aisé pour repeindre aux questions.Un grand merci!
Jean-francois C.
Le
suite à un achat du 20/09/2020
Réponse de
Ursul
Le
Enchanté de vous entendre dire que vous appréciez nos bijoux originaux et de grande qualité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos questions et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur notre site Ursul.
5/5
★★★★★
Très beau bracelet et livraison ultra rapide et soignée.Ursul a un service client en or et très compétent qui sait résoudre efficacement les problèmes. Il a su me convaincre de mettre un 5étoiles.Je recommande ce site bijouterie.
Messen J.
Le
suite à un achat du 10/09/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci Messen pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits ainsi que notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour résoudre les problèmes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
5/5
★★★★★
Très joli bracelet et vendeuse très à l'écoute. Nous verrons si la couleur tient bien dans le temps 🙂
Marine R.
Le
suite à un achat du 18/08/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marine ! Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et durables. Nous espérons que vous apprécierez votre bracelet Ursul pendant longtemps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Articles très originaux, de très bonne facture, cuir de qualitéLivraison rapideSite marchand serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre avis positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos articles en cuir et la rapidité de notre service de livraison. Nous continuerons à travailler dur pour mériter votre confiance et votre satisfaction. Merci encore pour votre soutien et à bientôt sur Ursul !
5/5
★★★★★
Qualité de prise en charge téléphonique, un service optimal et une réception en 3 jours.Bravo
Nadia V.
Le
suite à un achat du 11/08/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Nadia ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de prise en charge téléphonique ainsi que la rapidité de réception de vos produits. Nous ferons en sorte de maintenir cette qualité de service à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat sur la boutique Ursul.La ceinture est très belle et conforme à la description donnée.C'est la deuxième fois que je commande chez Ursul. Les bracelets en cuir commandés à Noël étaient vraiment magnifiques. Les livraisons sont soignées, et les délais respectés.Bref je recommande vivement cette enseigne et je les félicite pour leur professionnalisme.
Carol M.
Le
suite à un achat du 11/08/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre boutique Ursul, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Yvan H.
Le
suite à un achat du 03/08/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre avis positif, Yvan. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Ursul. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir toutes les nouveautés que nous vous réservons.
5/5
★★★★★
Même si je n'ai pas pu avoir la couleur de bracelet que je souhaitais au départ, l'accueil, l'attention, et la résolution des problèmes a été à la hauteur.
Sophie H.
Le
suite à un achat du 30/07/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup Sophie pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu obtenir la couleur de bracelet souhaitée, mais nous sommes heureux de constater que notre équipe a su vous accueillir avec attention et résoudre les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement dans le futur.
5/5
★★★★★
Délais respecté, qualité au rendez-vous. Merci et félicitations.
Jean -.
Le
suite à un achat du 25/07/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif, Jean. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et à respecter nos délais de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et vos félicitations, nous les apprécions grandement. Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Oui très satisfait! le produit est très beau. Pour l'évaluation du vendeur, j'ai eu un petit problème de code promo et Ursul à réagis rapidement en me remboursant l'équivalent!! Bravo pour le service client????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
Réponse de
Ursul
Le
Bonjour Acheteur vérifié, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la réactivité de notre équipe en cas de problème. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité à nos clients. À bientôt sur Ursul !
4/5
★★★★☆
Belle ceinture acheté en soldes, elle est présentée dans un pochon de toile et fera un bien joli cadeau.
Pascale S.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre avis, Pascale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ceinture et que vous l'ayez trouvée aussi jolie. Nous espérons que vous continuerez à aimer nos produits et que vous reviendrez bientôt chez Ursul. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison. Beaux produits et différents de ce qu'on a l'habitude de voir . Bracelet jonc En version homme et femme acheté pour mon conjoint et moi ( notre bracelet d'amour ). J'aime l'histoire et le sens des créations Ursul. Je commanderai à nouveau sans hésiter
Marie P.
Le
suite à un achat du 13/07/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup Marie pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que nos créations uniques. Nous espérons que vous et votre conjoint porterez vos bracelets avec amour et fierté. Nous serions heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et de vous servir à nouveau. Merci de votre confiance !