/10
★★★★★
basée sur 515 avis publiés
★★★★★
basée sur 515 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J'ai commandé un bracelet.... Très beau dans un beau coffret.... En plus, fabriqué en France. Merci beaucoup. Ma compagne est ravie.
Didier P.
Le
suite à un achat du 26/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le bracelet vous ait plu et que vous ayez apprécié le packaging ainsi que le fait qu'il soit fabriqué en France. Cela nous touche beaucoup. Nous espérons que votre compagne sera aussi ravie que vous en le portant. À bientôt sur Ursul !
5/5
★★★★★
Personnalisation du mode de retraitDisponibilité Professionnalisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Madame, je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de personnalisation et de disponibilité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous continuerons à mettre en oeuvre notre professionnalisme pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Produits tout à fait conformes à mes attentes et service après-vente au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait du service après-vente. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Ursul.
5/5
★★★★★
Très beau bracelet Il correspond parfaitement à mes attentes, en espérant qu'il corresponde aussi à celui à qui il est destiné.La personne que j'ai eu au téléphone a été extrêmement sympathique et serviable !Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre message et votre retour positif sur le bracelet. Nous sommes ravis qu'il vous plaise et espérons également qu'il plaira à la personne à qui il est destiné. Nous sommes toujours heureux de pouvoir aider nos clients du mieux possible. Merci pour votre confiance et bonne journée !
2/5
★★☆☆☆
Bonne expérience mais il me manque la gravure que j'ai demandé sinon pas mal
Dylan M.
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Bonjour Dylan, je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas reçu la gravure que vous aviez demandée. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème et ferons de notre mieux pour le résoudre. Merci d'avoir fait confiance à Ursul."
5/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité et service clients au top ! Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit et notre service clients. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4/5
★★★★☆
Produit conforme. Belle qualité de finitions. Envoie rapide.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Ursul, Pierre. Nous sommes ravis que votre produit corresponde à vos attentes en termes de qualité et que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bonne journée !
4/5
★★★★☆
Je reviens sur mon commentaire un peu sévère car j'ai eu le créateur qui m'a appelé ( personne sérieuse )en m'expliquant avec quels matériaux il travaillait. J'ai mieux compris la légèreté et la finesse de l'objet ! Je m'attendais à quelque chose de plus lourd et du coup j'ai cru à une arnaque. Je recommande malgré tout ce site car le fait de rappeler le client montre le sérieux de ce créateur .
Maryline D.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci Maryline pour votre retour. Je suis ravi que vous ayez eu l'occasion de discuter avec le créateur et de mieux comprendre son travail. Nous sommes toujours là pour répondre à toutes les questions de nos clients et leur offrir le meilleur service possible. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
5/5
★★★★★
Curien P.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait, très beauMerci pour la rapidité
Sophie D.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur notre site Ursul !
5/5
★★★★★
Envoi rapide, dans un emballage soigné. Le produit reçu est vraiment conforme à ce qui était présenté sur le site. Il est superbe !Je recommande absolument Ursul ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre marque. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Envoie conforme bien emballé et Réception très rapide
Lea P.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. A très bientôt sur Ursul !
5/5
★★★★★
C est un cadeau pour mon petit fils choisi par lui vive son appreciation a noel merci
Monique B.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci Monique pour votre avis positif sur Ursul ! Nous sommes ravis que votre petit-fils ait choisi ce cadeau et espérons qu'il le trouvera à la hauteur de ses attentes lors de Noël. Merci pour votre confiance et votre soutien !
5/5
★★★★★
Rapide dans la livraison.Parfait!
Sandrine N.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de notre service de livraison, Sandrine. Nous attachons une grande importance à la rapidité et à la qualité du service offert à nos clients. Merci d'avoir partagé votre avis sur Ursul !
5/5
★★★★★
Très bonne expérience pour une première fois. Bon contact avec le créateur des bijoux ??. Je conseille ce site..
Valérie C.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Valérie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous ayez eu un bon contact avec notre créateur de bijoux. Nous espérons vous revoir bientôt sur Ursul !
5/5
★★★★★
Comme à chaque fois entre la commande et son traitement tout va très vite. Et ce n'est pourtant pas une période calme!!Merci à vous ????
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup Sandrine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et espérons continuer à répondre à vos attentes rapidement et efficacement. À très bientôt sur Ursul ! Amicalement, L'équipe Ursul."
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes. Livraison très rapide. Je conseille vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, Ursul. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous apprécions également votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4/5
★★★★☆
Reçu mon colis dans un rapide délai, à la bonne adresse, bien emballé...La fabrication fait main est respectée, avec un léger biais apparent au dos du bracelet cuir. Qui ne ce verra pas au poignet.Espérant maintenant que ce cadeau plaise à mon homme.Merçi à vous.Bonnes Fêtes.
Katia T.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Ursul. Nous sommes heureux de savoir que votre colis est arrivé rapidement et en bon état. Nous sommes également ravis que vous appréciez la qualité de notre fabrication artisanale. Nous espérons que votre homme sera également satisfait de son cadeau. Merci encore et bonnes fêtes à vous également.
5/5
★★★★★
Super service, envoi rapide... le cadeau a énormément plu!!! Bracelet iguane
Frederic F.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup Frederic pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le cadeau ait fait plaisir. Le bracelet iguane est en effet très apprécié par nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Laura S.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Bonjour Laura, merci pour votre commentaire sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. Votre avis est très important pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore et bonne journée.
5/5
★★★★★
Service parfait. Amabilité, efficacité, ... le top !
Madame B.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci beaucoup Madame pour votre précieux retour sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre amabilité et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons donc vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à maintenir notre haut niveau de service."
5/5
★★★★★
Olivier F.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait Merci
Sophie I.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci à vous, Sophie, pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous convient parfaitement. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable et satisfaisante. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Céline L.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5/5
★★★★★
Produit livré dans les temps, un service rapide et professionnel. Les finitions du bracelet sont impeccables. Il est encore plus beau que je l'imaginais. Parfait pour un cadeau de Noël. Très contente !
Aurélie
Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre retour positif Aurélie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et espérons que le cadeau de Noël sera apprécié. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la rapidité de notre service, merci pour votre confiance en notre entreprise. À bientôt !
4/5
★★★★☆
Marie C.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
3/5
★★★☆☆
Service super rapide mais produit très décevant au vu du prix de vente de 100 eurosPour information d'une part je ne savais pas que on pouvais changer de produit après achat chez vousd'autre part comment faire pour échanger?Je ne vois pas le bon de retour indiqué.Pour info mon prénom est Jean-Yves et non Jean-Marc.Merci pour votre réponse rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
Réponse de
Ursul
Le
Jean-Yves, merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés que le produit ne réponde pas à vos attentes. nous vous contactons pour echanger le produit Nous vous souhaitons une bonne journée.
5/5
★★★★★
Excellents produits, service clients compétent et livraison dans des délais plus que satisfaisants. Je suis propriétaire d'un bracelet de la collection Spartiate depuis 8 ans déjà. Je n'ai remarqué aucune usure mais, pour être honnête, j'avoue que je ne le porte qu'occasionnellement tant il mérite d'être sorti pour des événements d'exception. Je ne m'en lasse pas pour autant. Preuve - je viens de commander un bracelet U'TURN pour ma femme.J'ai été livré en dehors de France en moins de 24h! Aucun problème de paiement en ligne, envoi immédiat et avec suivi et tout empaqueté professionnellement. Je ne puis que conseiller.
Lucas
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci pour votre avis élogieux sur notre site Ursul, Lucas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, notre service client et notre livraison rapide. Le fait que vous soyez un client fidèle depuis 8 ans est la meilleure preuve de la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez également choisi de commander un bracelet U'TURN pour votre femme et que vous ayez été satisfait de la livraison en moins de 24h, même en dehors de la France. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur Ursul !
4/5
★★★★☆
Bonne réactivité en cas de changement de taille
Benoît G.
Le
suite à un achat du 12/11/2020
Réponse de
Ursul
Le
Merci Benoît pour votre avis sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité en cas de changement de taille. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une satisfaction optimale à nos clients. Merci pour votre note de 4/5. À bientôt sur Ursul !