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basée sur 767 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bonjour je suis vraiment content d'utiliser votre produit merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de Ulygo
Le
Ulygo est à votre service si besoin, bonne route !
5
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★★★★★
Simple et clair à chaque étape - Bon site..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2022
Réponse de Ulygo
Le
Bonjour Guillaume et merci pour votre avis positif. L'équipe Ulygo est à votre disposition ! Bonne route
4
/5
★★★★☆
La navigation est très simple mais le processus pour le paiement est compliqué, et très lent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
Réponse de Ulygo
Le
Merci Isabelle pour ce retour qui peut nous permettre de nous améliorer. Nous faisons remonter l'information au service concerné. Ulygo est à votre service.
5
/5
★★★★★
Super facile et pratique, en cas de souci un agent vous répond très rapidement par mail au top pour le moment, à voir en cas de sinistre... en tout cas pour l'adhésion, 10/10
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
Réponse de Ulygo
Le
Bonjour Steve, l'équipe d'Ulygo est à votre disposition pour tout renseignement !
4
/5
★★★★☆
Globalement facile pour la souscription sauf le choix des marques qui n ai pas complet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
Réponse de Ulygo
Le
Merci Sébastien, nous prenons note de votre remarque, les marques étant actuellement très nombreuses. Bonne route à vous
5
/5
★★★★★
Très facile et rapide! Prix corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de Ulygo
Le
Satisfaits de votre souscription facile ! Bonne route à vous, Muriel
5
/5
★★★★★
Tout est clair sur le site, on peut ajouter les différents utilisateurs du véhicule à assurer dans mon cas une trottinette électrique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de Ulygo
Le
Ce retour positif est encourageant, Ulygo vous remercie!
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
Réponse de Ulygo
Le
Très positif, merci !
5
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★★★★★
Site intuitif et bon tarifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de Ulygo
Le
Merci Arnaud, Ulygo reste à votre disposition
1
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★☆☆☆☆
Site très bien fait.
J’ai souscrit une assurance avec ulygo et malheureusement la batterie de mon vélo a été volé en plein jour quelque jour après.
Le service sinistre très gentiment vient de me dire que ils vont pas me rembourser car la batterie n’être pas installé sur le photo du vélo le jour de la suscription et je suis libre de résilier les contrats.
Je tiens à préciser que j’ai assuré au même temp avec le vélo la siège vélo de mon enfant et l’assurance m’a dit que ne pose pas de problème que n’être pas installé.
En plus sur l’émail de demande de document ils est marqué photo du vélo et pas ainsi des « accessoires ».
Je trouve cet service pas sérieuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Merci de votre compliment pour notre site. Concernant votre cas, vous souscrivez un contrat sans batterie sur la photo, et cette batterie est malencontreusement volée le lendemain de votre souscription. Nous n'avons pas la preuve de l'existence de la batterie, donc nous ne pouvons pas la prendre en charge car elle fait partie intégrante du vélo. Pour rappel, Ulygo est l'une des seules assurances à garantir le vol partiel des éléments les vélos. L'équipe Ulygo reste à votre service.
4
/5
★★★★☆
Je viens de m’inscrire à votre assurance, c’est facile d’accès mais je n’ai pas encore le recul nécessaire pour savoir si c’est fiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Bonjour Bertrand, le service client Ulygo est à votre service si besoin!
5
/5
★★★★★
Devis facile à réaliser.
Prix et options claire.
Prix et prestations correct.
J'ai apprécié le contact par mail dans l'heure suivant la souscription pour me signaler la non conformité de mon cadenas. J'ai donc pu changer mon matériel de sécurité anti vol. Pas de piège.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Bonjour Dominique, Ulygo vous remercie pour votre souscription. Recommander des antivols agréés à nos clients fait partie de nos services !
5
/5
★★★★★
Explications et souscription très claires et simples. Téléchargement de pièces justificatives facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Bonjour Cathy, le service client Ulygo apprécie votre avis. A votre dispo si besoin !
4
/5
★★★★☆
Au depart un peu bancale avec touts ses photos mais tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Bonjour Brian, nous comprenons votre surprise concernant notre demande de photos, qui sont utiles en cas de sinistre. Bonne route !
5
/5
★★★★★
La souscription en ligne est très facile, le site est très ergonomique même pour attacher les pièces à fournir. L'attestation provisoire d'assurance est immédiate en attendant la carte verte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Bonjour Eric, ravis que tout se soit bien passé lors de votre souscription. A votre service si besoin!
5
/5
★★★★★
Un très bon service à la hauteur de mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Merci Yousef, l'équipe Ulygo reste à votre service en cas de besoin !
5
/5
★★★★★
Facilité du site
Pour devis et pour s’assurer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Merci Carla, ravis de votre souscription facile ! Bonne route à vous
5
/5
★★★★★
Ulygo, navigation simple, intuitive, et le petit bonus qui ne pousse pas à la consommation en proposant un moteur de vérification auprès de son assurance habitation afin de vérifier que l'on assure pas 2 fois la même chose.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Bonjour Thomas, Ulygo vous remercie pour ce retour positif. Faire payer le juste prix au client reste un service satisfaisant pour tous. Bonne route à vous
4
/5
★★★★☆
Rapide , clair , rapport qualité plus intéressant que dans ma propre assurance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Merci Peggy, ce retour positif fait plaisir à l'équipe Ulygo. A votre dispo si besoin !
5
/5
★★★★★
Facile, rapide, prix corrects et démarches simples.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Ravis que votre souscription ait été claire et rapide. Bonne route à vous!
5
/5
★★★★★
Clair et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Positif, Ulygo vous remercie !
5
/5
★★★★★
Professionnel, à l'écoute, rapide .....TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Merci Jean-Michel, avis positif et encourageant. A votre disposition si besoin.
5
/5
★★★★★
Simple et efficace
Suite à coup de fil très bonne explication et courtoisie
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Bonjour Christian, l'équipe Ulygo est ravie que votre contact avec notre service client vous ait été agréable. A votre service si besoin.
5
/5
★★★★★
Assurance réactive, tarif intéressant, service client très agréable et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Merci Elisabeth, l'équipe Ulygo apprécie votre commentaire et reste à votre service si besoin. Bonne route !
5
/5
★★★★★
Très simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Merci Thierry, Ulygo reste à votre service
5
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★★★★★
Tres professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Encourageant, bonne route avec Ulygo
4
/5
★★★★☆
Devis facile, envoie des documents facilement sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Bonjour Marc, l'équipe d'Ulygo est à votre écoute si besoin.
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Basique! Bonne route
5
/5
★★★★★
Très satisfaite le site est très bien fait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2022
Réponse de Ulygo
Le
Merci Manuela, l'équipe Ulygo vous remercie pour ce retour positif ! A votre disposition et bonne route !
5
/5
★★★★★
Bjr
eh bien jusque là tout va bien après un retard de ma part sur les justificatifs et une échange de mail tout c'est passer pour le mieux
j'attends la suite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Réponse de Ulygo
Le
Bonjour Patrick, Ulygo reste à votre disposition si besoin