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★★★★☆
basée sur 28359 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Site lisible. Probleme de délai de livraison mais j'ai été prévenu par e-mail.
Anonymous A.
Le
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★★★☆☆
Commande conforme mais les produits étaient noté en stock et je les ai reçu 15 jours pares ma commande… il me parait important que quand un produit est noté en stock sur le site qu'il le soit réellement dans le stock...
Anonymous A.
Le
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★★★☆☆
Delai trop long.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Le site est bien fait, on trouve tous les produits concernant les iphones
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
RAS au site
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Retard de livraison
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Site bien construit mais manque d'information, et de certains zoom photo.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Délais de livraison long
Anonymous A.
Le
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★★☆☆☆
Commande effectuée le 13/01/2016, reçue le 30/01/2016. Retard dû à une erreur d'affranchissement de leur part. Plus de 15 jours pour recevoir une batterie qui ne prend pas la charge. Je ne recommande pas ce site.
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces incidents et la gêne occasionnée. Notre centre de tri n'a pas détecté d'erreur d'affranchissement sur votre envoi sinon nous aurions rectifié cela avant qu'il vous soit expédié. Nous envoyons toutes nos batteries dans le même type de Lettre Max Suivie et ne rencontrons pas de problème de surtaxe. Cela reste à la discrétion du facteur qui juge du bon affranchissement ou pas du colis. Nous allons lancer une réclamation concernant cet envoi car il n'aurait pas du être surtaxé. Concernant votre batterie défectueuse, notre SAV va vous recontacter par e-mail immédiatement pour vous détailler la procédure. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3
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★★★☆☆
Pas mal fait mais en cas de problème pas de réponse
Anonymous A.
Le
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★★★☆☆
15 jours pour recevoir mon colis
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Votre commande a été expédiée en moins de 48h, selon les délais annoncés. Pour une livraison plus rapide, nous vous recommandons la Lettre Max Suivie qui garanti une livraison en 48h à 72h. Cordialement, L'équipe Tout iPhone
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★★★☆☆
Livraison trop longue + de 7 jours
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Votre commande a été expédiée en moins de 48h, selon les délais annoncés. Pour une livraison plus rapide, nous vous recommandons la Lettre Max Suivie qui garanti une livraison en 48h à 72h. Cordialement, L'équipe Tout iPhone
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★★★☆☆
Colis perdu renvoi d'une autre batterie 1mois apres je reçois enfin la batterie.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Qualité pas au rendez vous ,même malgré le prix
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous constatons que vous avez passé dix commandes sur notre boutique et nous vous remercions de votre fidélité. Pour toute réclamation, notre service client est à votre disposition au 05 34 32 6190 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Délai non respecté et pas de suivie du coulis.
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Vous avez commandé un samedi et comme détaillée dans nos conditions d'expédition/livraison, nous expédions uniquement du lundi au vendredi. Votre commande a été prise en compte le lundi 18/01/16 et expédiée dans les 48h selon les délais annoncés. Pour bénéficier d'un suivi, il faut choisir le mode d'envoi Lettre Max Suivie comme indiqué au moment du choix transporteur mais vous avez choisi le mode d'envoi économique Lettre Simple qui ne comporte pas de uivi. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Pas de problème avec le site
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Erreur de livraison sur un produit commandé.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Pas assez de précisions concernant la qualité et la provenance des produits.
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'incident sur votre commande. Après votre contact à notre SAV, votre commande vous a été remboursée le 22/01/2016. Nos produits sont de qualité AAA. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Livraison respectée mais déçu du produit
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Produit réputé en stock à la commande. Mais pas disponible en réalité, résultat livraison une bonne semaine en retard. Produit conforme.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Ras .
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Merci après ma remarque de m'avoir rappelé vos CGV. Il n'empêche qu envoyer des goodies qui pèsent plus lourd que ma pièce détachée provoque inévitablement un retard non négligeable de livraison surtout en mode eco soit une dizaine de jours. Merci d'en tenir compte et d'éviter de prendre que les remarques qui vous plaisent. Dans le cas contraire merci de ne pas me répondre Bien cordialement
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis cela est toujours utile pour améliorer nos services ! En effet la Lettre Simple est un mode d'envoi économique avec un délais de livraison indicatif de 2 à 4 jours ouvrés selon La Poste. Malheureusement nous n'avons plus de contrôle dessus lorsqu'elle est expédiée. Nos Lettres Simples sont affranchies en fonction de leur poids donc soyez rassuré, l'ajout du bonbon Krema de 6 grammes n'a pas d'impact sur la durée de la livraison. Nous souhaitons simplement offrir une petite attention particulière à nos clients. Sachez que nous prenons chaque remarque en considération et apportons une réponse personnalisée à tous. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3
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★★★☆☆
Site conviviale mais retard de livraison par rapport au délai annoncé.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Livraison en retard .... dommage
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Il s'agit d'un situation exceptionnelle provoquée par une rupture de stock au niveau de notre fournisseur. Malgré les efforts déployés pour vous livrer dans les délais prévus, l'envoi de votre commande a été retardé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
3
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★★★☆☆
Commande passee le 08.01.15 arrivée le 18.01.15 !!!!! De plus, sur site produit en stock et lendemain de la commande rupture !!!! not comment
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Il s'agit d'un situation exceptionnelle provoquée par une rupture de stock au niveau de notre fournisseur. Malgré les efforts déployés pour vous livrer dans les délais prévus, l'envoi de votre commande a été retardé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Produits envoyés hors délais pas de messages envoyés pour avertir du retard
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Il s'agit d'un situation exceptionnelle provoquée par une rupture de stock au niveau de notre fournisseur. Malgré les efforts déployés pour vous livrer dans les délais prévus, l'envoi de votre commande a été retardé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
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★★★☆☆
RAS...
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
La commande est conforme mais les délais de réception ont été beaucoup plus long qu'annoncés (mais j'ai bien reçu un mail annonçant le retard)
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Il s'agit d'un situation exceptionnelle provoquée par une rupture de stock au niveau de notre fournisseur. Malgré les efforts déployés pour vous livrer dans les délais prévus, l'envoi de votre commande a été retardé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Qualité de l'emballage laissant nettement à désirer: envoi des produits dans une simple enveloppe sans aucune protection au risque qu'elle se déchire laissant tout son contenu en sortir !
Anonymous A.
Le
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★★☆☆☆
Batterie hs neuf elle charge mais tiens meme pas 1h00... decu... jattend tjrs le sav...
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous vous confirmons le renvoi d'une batterie via la commande 250163 . Vous serez averti par mail lors de l'expédition du produit. Nous vous invitons à mettre la première batterie au recyclage. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'incident ainsi que pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'equipe Tout pour iPhone