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★★★★★
basée sur 27732 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Satisfait par l'écran de remplacement de l'iPhone 6, mais ma commande comportait un kit vis, qui n'était pas présent dans le colis livré. 4,50€ payés pour rien...
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Trop d'attente pour recevoir une pair d'écouteurs pas contente du site je recommande pas
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette attente. Suite à votre retour, votre commande a bien été remboursée le 16/03/2017. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
2/5
★★☆☆☆
Peu nettement mieux faire
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Pratique
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Site assez bien avec beaucoup de choix mais attention aux produits non officiels et vendus comme tel
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Site ne respectant absolument pas les délais indiqués. SAV inexistant, ne répond ni au téléphone ni aux mails.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Voici le message que notre SAV vous a envoyé par e-mail le 02/02/2017 : Le 02/02/2017 de Service client Bonjour Suite à votre commande nous avons le regret de vous informer être actuellement en rupture de stock des produits commandé . En conséquent votre commande sera expédiée dès la réception de ce produit par nos services soit au maximum sous 10 jours. Nous sommes tout à fait conscient de l'importance de cette commande pour vous et nous vous assurons faire le maximum à fin d'écourter votre attente. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionné par ce délais inhabituel Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison un peu trop long
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Bonne visibilité mais delais livraisons non respectés
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Vous avez choisi la livraison en Lettre Simple, mode d'envoi économique, avec un délai de livraison de 4 à 5 jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous recommandons la Lettre Max Suivie. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Bonjour... Je trouve la livraison un peu tardive. Date approximative de livraison est entre le Lundi 27 Février 2017 et le Mercredi 1 Mars 2017 Livraison effectuée le 13 Mars ..
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Correct
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Bon site. Soucis avec le bouton home livré défectueux
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Correct
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Des soucis avec le services après-ventes et le paiement mais résolu avec un peu d'insistance et grâce au système d'Avis Vérifiés.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Produits conformes mais ne ressemblent pas au chargeur et aux écouteurs originaux
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Le site devrait être un peu plus ludique je trouve que c est un peu fouilli
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
La pièce commandée devait être prévue pour mon téléphone (Lumia 735) mais ce n'était pas le cas ( connecteurs non compatibles). J'ai effectué un renvoi pour remboursement, je verrai la rapidité de traitement. Sinon les prix sont bon et les envois rapides et soignés
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour, colis arrive sous 4 jours. Par contre la pièce (fragile ou qualité moyenne) s est brisé lors de la pose. Je suis contraint de racheter la pièce à moins que vous fassiez un échange à titre commercial ... su en pensez vous ? Gregory merci
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour Gregory, Malheureusement il n'y a pas de prise en charge de notre SAV en cas de casse du produit par le client. Des codes de réduction sont disponible en ce moment pour bénéficier de prix intéressants sur votre prochaine commande. Rejoingez-nous sur Facebook pour les découvrir. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison annoncé non tenu. articles reçus ( tardivement ) conformes.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Les délais de livraison ne sont pas respectés. On paye un service pour une livraison en 72h jour ouvré encore faudrait-il que le colis soit expédié! Colis reçu 8 jours plus tard, 2 jours après l'expédition! Ce n'est pas la faute du transporteur!!!!!Plusieurs tentatives d'appels téléphonique mais mise en attente et finalement on vous raccroche au nez!
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Malgré nos efforts pour expédier votre commande à temps, celle-ci a été retardée. Notre SAV va vous faire parvenir un bon de compensation pour ce retard. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
2/5
★★☆☆☆
Le délai d'expédition a été clairement abusé plus de 1semaine !! La batterie a l'air neuve mais lorsque je la met dans mon iphone elle a encore moins d'autonomie que mon ancienne batterie !! J'espère au moins qu'après renvoie elle sera complètement neuve et pleine d'autonomie et qu'on me l'enverra dans les temps cette fois ! Sinon le point positif reste le SAV.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Notre SAV va faire le nécessaire pour vous faire parvenir rapidement une pièce détachée fonctionnelle. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Les delais annoncés n'ont pas été tenus, les demandes d'infos par mail n'ont pas eu de réponse...
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
R:A:S
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long pour des articles disponibles.... 10 jours
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Site sérieux, maigré des problèmes de défaut de fabrication des produits commandés, le premier renvoi a été rapide, le deuxième a été perdu (de plus il a été envoyé par lettre sans suivi), et le troisième en revanche a mis presque 2 mois à arriver, après envoi d'un mail de mécontentement.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai eu un chargeur ancien modèle
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Pièce pour Gopro, commandée une semaine avant de partir au ski, malheureusement, elle est arrivée trop tard...
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Très bon article, cependant je paye une livraison pour que l'article arrive chez moi en 5 jours, et par un simple mail ont m'informe d'un probleme de logistique. Puis 1 mois apres je recois mon produit. Tres decu!
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Suite à un retard de livraison fournisseur, nous n'avons pas pu expédier votre commande dans les délais prévus. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Délai un peu long pour livrer
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Site tres bien
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Mail reçu dès la commande de l'objet en question informant que la pièce n'était pas disponible. Cela devrait impérativement être mentionné avant l'achat ou permettre une annulation de la commande. Après mail au support, aucune réponse reçue. 6 semaines plus tard j'ai reçu ma commande. Pas de problème avec celle-ci. Un effort sur la relation client est plus que nécessaire, j'ai fini par croire à un site frauduleux au cours de l'attente de la commande...
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. En effet suite à un retard de livraison fournisseur, nous n'avons pas pu expédier votre commande dans les délais prévus. Nous n'avons pas pu trouver de trace de votre e-mail. Avez-vous renseigné votre numéro de commande dans l'objet de celui-ci ? Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone