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★★★★★
basée sur 27732 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Delais très long pour envoyer une batterie en stock ( 1 semaine ).
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
SITE EFFICACE
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
J'ai fait une réclamation par mail : pas de réponse Téléphone personne ne répond
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Une réponse à votre question sur les outils vous été apportée par e-mail le 19/06/2017. Ainsi notre service client va vous recontacter pour avoir plus d'informations.Veuillez nous excuser de ce désagrément. Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Ca va !
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Le site propose un large choix de produuts mais je n'ai fait qu'une seule commande je vais donc me baser sur celle ci. La coque protège bien mais malheureusement sa couleur blanche ne tiens pas. Ensuite la livraison était plus longue que prévue ce qui est dommage
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé un écran et il a été livré avec une protection limitée ( petite boîte en carton explosé et un peu de papier bulles). Il s'agit soit disant d'un écran lcd d'origine mais rien ne le prouve, aucun document l'accompagne. Le site a supprimé mon premier avis car je dois leur faire confiance.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner un nouvel avais sur le site. Sachez que nous sommes désolés que votre colis ai été mal-traité par les service postaux. Nous proposons plusieurs mode de livraison pour protéger votre colis. Sachez que nos équipes font le maximum pour satisfaire vos commandes. Le conditionnement de nos produits est désormais neutre après plusieurs centaines de vols, d'où le manque d'indications sur l'écran que vous avez commandé. Cela ne réduit en rien la qualité de notre produit. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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★★☆☆☆
J ai attendu 3 semaines pour le recevoir
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Suite à votre commentaire, notre service client fait tout son possible pour satisfaire votre commande. Vous avez choisi la lettre simple comme transporteur de votre colis, ainsi nos actions sont limitées. Nous vous invitons à choisir la lettre suivie qui présente un n° de suivi tracking lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas contacter notre service client en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
2/5
★★☆☆☆
Tout est OK jusqu'à la livraison à temps. Néanmoins suite à un bug sur leur site, il m'a été indiqué que ma commande à été refusée. Je repasse donc une commande, sauf qu'entre temps ma première commande à été débitée. Le SAV est très réactif et à annulé ma première commande, mais ne m'a jamais remboursé malgré plusieurs relances depuis plus d'un mois!!! ATTENTION LORSQUE CE SITE ANNONCE SATISFAIT OU REMBOURSE, il semble qu'ils aient un sérieux problème sur ce point
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Votre remboursement a été effectué le 16/06/2017. Avec un délai bancaire de 48h-72h, vous devriez avoir reçu ce remboursement depuis plusieurs jours déjà. Nous vous invitons à vérifier votre compte bancaire et si vous ne voyez toujours aucune trace de paiement nous effectuerons une recherche comptable. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Pas satisfait !
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Nous avons observé que vous n'avez pas contacté notre service client. Ainsi, suite à votre note, pouvez-vous nous donner les raisons de votre insatisfaction ? Nous pourrons ainsi résoudre votre problème et améliorer nos services pour l'ensemble de nos clients. Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Site fonctionnel rapide complet
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Complet
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
No comment
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Simple
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison anormalement trop long
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Assez clair dans l'ensemble avec des prix corrects
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
La batterie n'a pas l'autonomie d'une batterie d'origine. Les outils fournis ne permettaient pas de dévisser les vis autour de la prise lightning. Outils plastique pour décoller la batterie se cassent.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Delais de livraison trop long
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Article livre dans les délais , aucun problème . En revanche le site prétend que cette coque d'iPhone et en cuir , or il n'en est rien :c'est du plastique ! Je cherchais précisément un article en cuir , le précédent en plastique s'étant détériore trop vite . Je suis decue
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Le produit était exactement ce que j'attendais, néanmoins je suis très déçu du délai de livraison.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Le colis était mal emballé et la livraison a mis plus de temps.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
2/5
★★☆☆☆
7 jours ...surement un problème d’approvisionnement des le départ.? Pas d'explications précises.!?
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que les délais postaux sont à titre indicatif pour l'envoi en lettre simple de 2 à 4 jours ouvrés. Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Délai S de livraison long et modèle ne convenait pas
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Ha ça le site est beau. Mais les produits... c'est pire que du vol
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Je suis toujours en attente d'une réponse sur un produit ...
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Les pièces fonctionnent mais les outils sont de piètre qualité (les leviers ont cassés tous les deux). Un patron de vis sur feuille papier pourrait être fourni gratuitement.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
J'attend toujours une réponse à mon mail. Délais pas respecté.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons apporté une réponse à votre e-mail le 11/05/17 vous informant de la livraison prochaine de votre colis. Nous sommes désolés pour le retard ainsi que la gêne occasionnée. Cordialement, l'équipe tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Stratégiquement fonctionnel.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Le service après-vente n'est pas bon. Batterie défectueuse, frais d'envoi à avancer, 11 jours d'attente pour recevoir un matériel de remplacement.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir donné votre avis. les frais d'envoi sont remboursés en cas de produits défectueux. Malheureusement certaines pièces détachées présentent des défauts non détectables lors de l'envoi. Nous avons fait le maximum pour répondre à vos e-mail en moins de 24h. Cordialement, L'équipe tout pour iPhone
3/5
★★★☆☆
Livraison longue. Materiel recu le vendredi pour une commande faite sur le site le samedi d'avant. Il y avait le lundi ferié mais quand meme ca fait long pour une commande internet. J'ai encore besoin de faire une commande sur le site, je pourrais me faire un avis et changer si la livraison est aussi longue. Produits conformes. Bien embalés.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Site attrayant mais commande non conforme
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone