8.9/10
★★★★☆
basée sur 28404 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Produit conforme, délai d'expédition trop long (3 jours), délai total de livraison d'une semaine
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Bertrand B.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour des livraisons en 24h ou 48h, nous proposons les transporteurs Chronopost et Colissimo. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
Livraison gratuite en 1 semaine, correct. Pas un très bon suivi par laposte mais le produit arrive bien.
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Léa J.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour des livraisons en 24 ou 48h, nous proposons les transporteurs Chronopost et Colissimo. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
2 /5
★★☆☆☆
La livraison de ma commande a été très lente en comparaison avec ce qui était annoncé et mon avis sur le produit reçu (coque iPhone 8 d’origine Apple) est mitigé. Le produit est de bonne qualité mais en revanche, la mauvaise qualité de l’emballage propre à la coque (plastique trouble et bavures sur l’écriture) et les plis sur le velours intérieur de la coque m’ont laissé perplexe et me font douter sur la réelle provenance de ce produit...!
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Emilien M.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour des livraisons en 24 ou 48h, nous proposons les transporteurs Colissimo et Chronopost. Concernant votre avis sur le produit et comme vu précédemment avec vous, nos coques sont certifiées d'origine Apple. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
Cde livrée au delà des 48H
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Jean Claude G.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour des livraisons en 24h ou 48h, nous proposons les transporteurs Colissimo et Chronopost. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
2 /5
★★☆☆☆
Tache noir sur l écran et livré en bien plus que 48h
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Dylan G.
Le
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Le
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
Commandé un écouteur interne d’iPhone X, à réception, il faut le souder à la nappe... jamais précisé sur la fiche produit
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Arnaud B.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
2 /5
★★☆☆☆
Manque un article et toujours pas reçu !
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Benoit L.
Le
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Le
Bonjour Monsieur, Après vérification de votre commande, la spatule envoyée dans un second pli a bien été livrée le 31/01/2020. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à contacter notre SAV par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
J’ai reçu un écran de iPad sans aucune protection, intégralement recouvert de rayures et de traces de doigts. Il manquait également un produit des produits commandés (adhésif écran). Le SAV de tout-pour-phone a accepté de me rembourser pour le produit défectueux et le produit manquant. L'autre produit reçu (vitre pour iPhone) fonctionne très bien.
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Audric J.
Le
3 /5
★★★☆☆
Couleur des photos ne correspond pas à la réalité du produit
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Isabelle D.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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★★☆☆☆
Batterie pour tablette fonctionnant très bien. Mais je l'ai commandé fin novembre, c'est marqué livré en 48h. Et bien c'est faut attente de la batterie 1 mois. Je leur écris on me dis que y a des problèmes de transport alors que c'est la poste. Donc on me prend vraiment pour un débile. Tous les colis que j'ai commandé, on pas mis 1 mois à venir. Je recommande plus dessus
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Tony C.
Le
2 /5
★★☆☆☆
Produit très differente du tutoriel qui montrait la possibilité d un écran apposer en 2 partie. Recu un produit different et très difficile a poser. Pour le prix dommage qu il n'y ai pas au moins 2 films pour réussir la pose. Rendu vraiment pas très beau. Sinon réception ok.
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Roland D.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
L oreillette de gauche (la L) ne se connecte pas merci de me contacter pour renvoyer le produit
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Sandrine D.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
2 /5
★★☆☆☆
1ere commande le 03/12, article reçu défectueux, appel au SAV et retour de celui ci pour échange. 2ème article reçu le 28/12, également défectueux !. Peut être auriez vous du le tester avant de l'envoyer. Pas sérieux. Je vous le retourne pour remboursement.
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Eric V.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident et avons procédé au remboursement de votre commande. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
Livraison longue
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Roseline F.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. A titre de dédommagement, nous procédons au remboursement de vos frais de port. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
2 verres trempés reçu en mauvais état malgré le super conditionnement
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Simon L.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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★★☆☆☆
L’emballage du produit était cassé et le produit n’avait pas l’air neuf (il était abîmé). Je ne l’ai pas renvoyé car j’en avais besoin le jour de la réception du colis. J’ai donc dû le nettoyer moi même, déçue. Pour la livraison, elle a été super longue. Le produit n’était apparement plus en stock. Bien sûr, je l’ai vu par moi même et j’ai dû contacter moi même le service client pour que mon colis soit expédié. Il faudrait penser à tenir informer ses clients, un petit mail ne fait pas de mal.
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Marion G.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
Le site est très bien c ewt le service de livraison pas en tant et en heure
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Emmanuelle M.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
2 /5
★★☆☆☆
J’ai choisi tout pour phone en pensant qu’un produit plus cher serait de meilleure qualité. J’ai acheté un écran complet pour Iphone6S, le bouton home ne fonctionne pas. Lors de la prise de contact pour y remedier, on m’a répondu que le texte descriptif mentionnait de changer les peripheriques. Ce qui est vrai! Mais dans ce cas à quoi bon acheter un écran « complet » La prochaine fois j’irai au moins cher. Dommage, l’envoi d’un bouton home de remplacement m’aurait permis d’ecrire un avis positif
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Yann S.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction. Effectivement et comme indiqué sur le descriptif du produit, le remplacement de la nappe bouton home entraîne la perte de la fonctionnalité du Touch ID (empreinte digitale). La mention écran "
3 /5
★★★☆☆
ARTICLE CONFORME MAIS 2 ÉTOILES EN MOINS CAR REÇU EN UNE SEMAINE AU LIEU DE 48H
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Bruno B.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
2 /5
★★☆☆☆
Outils en double et de mauvaise qualité (tout a cassé j’ai dû acheter d’autre outils sur un autre site ) pourtant le site n’est pas le moins cher , mais tout est en option payante pour avoir un minimum de qualité , vidéo YouTube pas la meilleur sur le marché ... bref écran recu conforme à ce qui est vendu mais le reste laisse à désirer .
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Rachid E.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Les outils que vous avez reçus ne sont pas une option payante mais bien offerts avec l'écran commandé. N'hésitez pas à nous indiquer quels points sont à améliorer sur nos tutoriels vidéos. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
Livraison lente par rapport à ce qui est promis sur le site
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Emma L.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Nous vous remboursons vos frais de port à titre de dédommagement. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
2 /5
★★☆☆☆
Livraison et Kit batterie moyen
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Vincent N.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Vous ne semblez pas entièrement satisfait de votre commande. Avez-vous contacté notre service client afin de lui en faire part ? Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
Moyen bon contact mais matériel pas au top je regrette ma commande pourtant il y a 2 ans j'avais fait la même commande sans problème
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Laurent B.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Notre service client a traité votre demande et vous a renvoyé une nouvelle commande. N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout autre demande. Il est disponible par téléphone au téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
2 /5
★★☆☆☆
Le produit commandé a tenu un jour Livraison rapide cependant
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Constance P.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
La livraison a été rapide mais l’article n’était pas le bon l’échange a été fait après que j’ai renvoyé l’article et j’attends que le colis revienne Dommage car le prix était correct, la livraison à domicile à prix raisonnable Bref on aurait pu faire 5 étoiles sans ce couac
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Yannick M.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Suite à votre message, notre service client a réexpédié votre commande, vous devriez la recevoir prochainement. N'hésitez pas à contacter notre SAV pour tout autre demande, il est disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
Le site est ok La livraison par lettre suivie ne l’est pas
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Thomas D.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Les délais de livraison par lettre suivie sont indiqués sur notre site internet. Nous ne sommes pas responsables des délais anormalement long de LaPoste. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
2 /5
★★☆☆☆
Je n'ai toujours rien reçu.....
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Georgette L.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour Madame, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de l'expédition de votre 1ère commande. Effectivement, les services postaux ont égaré votre colis. Comme vu avec votre notre service client, nous vous réexpédions une nouvelle commande. Pour tout complément d'information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
2 /5
★★☆☆☆
Produit livré en retard et défectueux, j'ai demandé le remboursement et on me revoie le produit, toujours pas arrivé 9 jours après la commande initiale.
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Laurent B.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ces désagréments. Effectivement, le service Chronopost a connu un dysfonctionnement au niveau de l'acheminement de votre commande. A titre de dédommagement, nous vous remboursons les frais de port. Concernant votre commande de retour, celle-ci est signalée comme livrée. L'avez-vous bien reçue ? Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
3 /5
★★★☆☆
Batterie commandée le 6/12, expédiée le 10, livrée le 16, où sont les 72h annoncées ?
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Dominique B.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Effectivement, en cette fin d'année perturbée, les délais de préparation et d'acheminement peuvent se voir rallongés. A titre de dédommagement, nous procédons au remboursement de vos frais de port. Pour toute information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
2 /5
★★☆☆☆
Protection écran arrivée cassé et erreur dans la couleur de la coque de protection pour i phone x
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Elodie C.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone