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basée sur 28359 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Bonjour, j'aurais juste aimer recevoir le film que je n'ai pas eu avec la coque du 3gs! Merci
Anonymous A.
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Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Achat de 2 composants défectueux est aucune réponse du sav. Livraison longue.
Anonymous A.
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Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Je n'est pas reçus ce que j'avais commander...
Anonymous A.
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Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Les autocollants ne sont même pas livré avec la batterie. Prix assez cher
Anonymous A.
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Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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écran de qualité mais délai de livraison de trois semaines au lieu de 72h max annoncé, sans aucuns suivis de commandes ou autre.. a évité si vous êtes vraiment pressé (comme moi à la base)
Anonymous A.
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Expédition faite au bout de 2 deux semaines
Anonymous A.
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Écran HS à reception Retard de livraison ( 3 semaines )
Anonymous A.
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Pour une commande qui devait être reçue en 48 heures, après multiples échanges, elle a mis 9 jours (oui NEUF jours). donc pertes de temps et délais trompeurs
Anonymous A.
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Livraison pas du tout en 48h ! J’ai reçu en 1 mois !
Anonymous A.
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Certifié original sur le site et ce n’est pas le cas
Anonymous A.
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Livraison tardive. Batterie iphone 5 non originale contrairement à ce que le vendeur a annoncé.
Anonymous A.
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Batterie ne tiennent pas la charge du tout en 45 minutes la batterie es à 0% et sans parler des outils à usage unique... Bref j'ai du racheté un téléphone neuf ça été plus vite pour ma part sinon service et livraison sérieuse
Anonymous A.
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Produit défectueux et remplacement non arrivé après 10 jours de re - commande (démontage et remontage en prévision) Geste commercial ridicule - 10 % sur la prochaine commande
Anonymous A.
Le
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Produits de mauvaise qualité (écran de qualité médiocre). Retards de livraison sans aucunes excuses. Plus de 2 semaines pour recevoir l'intégralité de ma commande malgré le supplément express.
Anonymous A.
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Colis arrivé très très longtemps après la commande
Anonymous A.
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Sur le descrripti de ce over-case, il est bien précisé : Compatible iPad Air2, ce qui est faux ! Le trou pour l'appareil photo arrive à la moitié de l'objectif, de même que pour les boutons de volume où le plastique appuie sûre bouton + et empêche d'appuyer sur le bouton -. J'ai été obligé d'utiliser des outils pour élargir le trou de l'objeccci et de casser le plastique au niveau des boutons de volume ! Fuir absolument ce site, qui ment sur le descriptif des produits !
Anonymous A.
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J ai payé une livraison pour que ce soit à l’heire Je n ai pas reçu dans les temps, j ai dû aller chercher mon article ailier
Anonymous A.
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Vitre arrivé cassée
Anonymous A.
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Ils comprennent pas que defois leurs pieces sont defaillante Pas le bon kit pour la depose repose Service client obtus A déconseiller
Anonymous A.
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Produit ne correspondant pas aux offres
Anonymous A.
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2 semaines pour etre livrer
Anonymous A.
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Ne respecte pas ses engagements, les produits apparaissent en stock mais l'expédition ne se fait pas. Impossible de les joindre au téléphone après 4 tentatives j'ai abandonné ça raccroche au bout de 5 minutes d'attente à chaque fois. Le site vous annonce une livraison le lendemain si vous commander avant 14H j'ai commandé avant 14h en payant le supplément pour être livré le lendemain et au bout de 2 jours aucune nouvelle de ma commande. Et maintenant j'attends le remboursement. VENDEUR A EVITER
Anonymous A.
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Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Écran iPhone rayé à la livraison! Inadmissible pour un professionnel des pièces détachées !
Anonymous A.
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J’ai toujours pas reçu mon écran Commander au début du mois de juillet
Anonymous A.
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Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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J ai commande pour iPhone 4s or la pièce était pour iPhone 4, le connecteur a donc été abîmé et le portable définitivement hors service
Anonymous A.
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Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous aviez commandé un connecteur pour iPhone 4 et non 4S. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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J'ai commandé un écran lcd+tactile pour un sony xperia z3 compact. la description du produit indique un écran d'origine sony. L'écran reçu n'est ni d'origine sony, ni de qualité équivalente à l'origine. description mensongère.
Anonymous A.
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Le
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Mauvais car le produit reçu était défectueux. J’ai envoyé un mail au service client du site pour le signaler et aucun retour. Je suis très déçu.
Anonymous A.
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Le
Bonjour, Nous vous informons qu'un e-mail vous a été envoyé le 18/07/18 afin de répondre le jour même à votre message. N'hésitez pas à regarder dans vos messages indésirables. Le 18/07/2018 15:15:56 Bonjour, Suite à votre message, nous vous invitons à retourner le(s) produit(s) pour que notre service client vous propose un échange, un avoir ou un remboursement. Cliquez sur ce lien suivant pour accéder à la procédure de retour : https://www.tout-pour-phone.com/content/81-aide-en-ligne-vos-retours N'hésitez pas à joindre le justificatif des frais de retour dans l'enveloppe, nous les remboursons à hauteur de 3.50€ maximum (prix d'un envoi en lettre suivie). Pour tout paiement en e-card, merci de bien le spécifier dans le formulaire de retour. Nos services restent disponibles : Par téléphone : 0534326190 (appel gratuit) Lundi - Vendredi : 10h00 - 12h30 / 14h00 - 17h00 Par e-mail : contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
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Produit abîmé, de mauvaise qualité, outils ne permettant pas le dévissage des vis à l’interieur du téléphone. Très déçue du service client qui m’oblige à recommander un nouveau produit et de renvoyer celui que j’ai déjà installé sur mon téléphone (écran soit disant de bonne qualité, conforme à l’original) pour pouvoir être remboursée. Je ne recommanderai absolument pas ce site autour de moi
Anonymous A.
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Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Réception de ma commande un mois après ....
Anonymous A.
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Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Très mauvaise expérience d’achat je reste sur la position ! Produit insatisfaisant.
Anonymous A.
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Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone