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basée sur 27726 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Très mal emballer
Anonymous A.
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Tout Pour Phone
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Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Commande jamais reçue
Anonymous A.
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J ai commandé une batterie pour mon Samsung note 4, que j ai bien reçu mais elle ne fonctionne pas. J ai écris un mail au site sans aucune réponse de leur part.
Anonymous A.
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L'écran que j'ai reçu est de mauvaise qualité contrairement à ce qui est indiqué sur le site internet. Les couleurs sont ternes, on voit les pixels, il n'y a pas de filtre polarisant donc il y a énormément de reflets, le retroéclairage est faible et pour finir (et ça fait beaucoup), la gestion de la 3D Touch ou de la pression est très mauvaise. N'achetez donc pas vos écrans ici car la qualité est loin d'être celle d'un écran d'origine. Quant à la livraison, je n'ai pas reçu mon colis sous 48h comme indiqué sur le site mais bien plus tard...
Anonymous A.
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Écran défectueux et aucune réponse du site
Anonymous A.
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Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Impossible de retourner le produit !
Anonymous A.
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2 semaines pour expédier la commande, avec 1 erreur sur l’adresse, aucun suivi. Je ne reviendrai pas, et je partage également cette mauvaise expérience
Anonymous A.
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Très bon produit aucun soucis malheureusement je N ai pas pu bénéficier de la réduction sur batterie et scotch elle m a été attribué sous formes d avoir assez déçu
Anonymous A.
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Commande ne correspondant pas a celle décrite
Anonymous A.
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Mauvaise référence reçue. Lorsque j'ai retourné la mauvaise référence, on m'a indiqué que celle demandée n'était plus disponible... j'ai été remboursée par chèque ce qui n'est pas pratique et plus long à traiter.... heureusement bon service après vente mais particulièrement déçue par le site lui même.
Anonymous A.
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Je change pas mon avis je n est pas eu d envoi de ma commande vous vous ete tromper j ai deja contacter le service clients la personne veux que je renvoi la commande a mes charges alors que c eu qui se son tromper
Anonymous A.
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Il m’avait été dis livraisons en 48h pour un support de go pro 1 semaine après toujours rien..tres décevant
Anonymous A.
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Un site nul qui promet une livraison rapide et qui finalement arrivé au bout de plus d’une semaine
Anonymous A.
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Delais de livraison non respecté ( le site indiqué livraison en 48h si commande avant 13h et j’ai recus ma commande plus d’une semaine apres. Touche home de l’ecran qui ne fonctionne pas. Ayant besoin de mon telephone pour le travail j’ai preferer ne pas faire de reclamations... Tres decus .
Anonymous A.
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J avais commandé une vitre pour iPhone 5s et en montant l écran je me suis rendu compte que c était un écran pour iPhone 5e
Anonymous A.
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J'ai rencontré deux soucis, et personne n'est revenu vers moi, ce que j'ai acheté ne fonctionne pas et a abimer ma montre?
Anonymous A.
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Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Très mauvais en tout point. Délai de livraison qualité et conformité, prix, et surtout SAV quasi incompétent
Anonymous A.
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Temps de livraison interminable, aucune réponse à mes mails ni à mes très nombreux appels.... Je déconseille fortement ce site....
Anonymous A.
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Les produits signalés disponible mais en rupture de stock ! ( non signalé après la vente !) Livraison en 16jours ouvré!!! Inadmissible ! Pour savoir où était ma commande, je les appels, sois disant il attendait une réponse d’un mail me prévenant que les produits n’étaient pas disponible de suite ( j’attend toujours ce fameux mail !!) Et comme par magie après cette appel j’ai été livré !! Je ne recommande pas ce site, d’ailleurs je ne commanderai plus rien chez eux !
Anonymous A.
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Ma commande est arrivée très en retard, un ecran iphone 8, et sans le kit outils. Malgré ma réclamation, ca fait un mois que j'attends le kit pour un tournevis que je dois acheter en kit, si besoin, 21€ en magasin, alors qu'il etait compris dans la commande. Je suis toujours sans telephone et vraiment en colere !!!! JE NE RECOMMANDE PAS !!!!
Anonymous A.
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La coque ne s adapte pas à mon tél malgré commande du bon modèle de mobile
Anonymous A.
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Envoyer le mauvais produit avec 2 semaines de retard
Anonymous A.
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Commande défectueuse et sav décevant !..
Anonymous A.
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Tres mauvais car la batterie livree n'etait pas celle commandee et donc inutilisable sur mon telephone.
Anonymous A.
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Une honte de m'avoir envoyé un produit d'occasion et défectueux au lieu d'un produit neuf !
Anonymous A.
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Il manque un article à ma commande effectuer !
Anonymous A.
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Et je n'acheterai plus sur ce site. Il a fallu que je fasse une relance après avoir effectué le paiement car je ne recevais rien. La commande est néamoins partie, mais sans un mail de justification ou d'excuses.
Anonymous A.
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Pas conformes j’ai acheter cette pieces pour récupère l’antene Gsm (le long fil) bien sûr je reçois est c’est la pieces qui manque dessus, photos qui ne correspond pas ni l’es détail
Anonymous A.
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Commande reçue 10 jours après, pour une coque de téléphone que j’ai dû commandé ailleurs puisqu’elle ne protégeait même pas l’objectif de l’appareil photo... j’ai donc perdu du temps et de l’argent !
Anonymous A.
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Commande dalle deja utilisé. Dalle echanger. Pire que la première. Remboursement effectué rapidement
Anonymous A.
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