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basée sur 28360 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Le chargeur 18 watts que jai reçu avec le câble ne charge pas le téléphone correctement, j’ai un iPhone 8 Plus et un iPhone X avec le chargeur sur le x ne dépasse pas 18pourcent de charge car II se déconnecte et se remet a chaque fois donc ne charge pas en sachant qu’il est neuf
Charles A.
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Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Fuyez , évitez à tout pris . Colis devais arriver en quelques jours , est arrivé 3 semaines plus tard ! Et le produit ne correspond pas , et ce n’est pas une erreur de ma part ! J’ai mis 1 étoile par obligation
Mickael D.
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Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Une partie du tactile ne fonctionne pas. Ayant contacté le service client. On me dit de renvoyer l’écran. Mais en lisant les conditions il ne faut pas que l’écran ai été utilisé et qu’il ai encore les plastique de protection. Il ne les a plus étant donné qu’il a fallut que je les enlèvent pour pouvoir remettre le nouvel écran sur le châssis et je me retrouve donc avec un écran défectueux. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît
Killian D.
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Bonjour, Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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40 jours d’attente!!!!!!.
Pierre.marc J.
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Délai livraison improbable et trop long
Christian J.
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Pas reçu !!!
Jean-claude M.
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Je n’ai pas reçu la commande à temps très déçus
Dorian P.
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Pas reçu la commande complète
Antoine P.
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Commande passé le 23 juin pour un délai de 4 à 5j ouvrés. Arrivé le 13 juillet. Je ne suis pas satisfait.
Martin D.
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Je ne conseillerai pas ce site, commande d'un tiroir sim de smartphone Samsung le 26/06, toujours pas expédié le 01/07 + relance. Envoi en lettre suivie sois disant expédié le 03/07 en fait le 06/07 et enfin reçu le 13/07 (la Poste ne vaut guère mieux).Bilan, 17 jours pour livrer une toute petite pièce (en stock). Lamentable. Je n'y retournerai plus.
Vincent A.
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RETARD LIVRAISON
Zulmira L.
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J’ai reçus le verre déjà cassé et je parle de 2 grandes fissures qui font la taille de l’écran
Paul V.
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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour votre insatisfaction. Comme vu avec vous, votre équipe logistique vous renvoie un nouveau film en verre trempé. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Commande faite le 19 juin Livraison 48h à 72h il parait Reçue le 2 juillet Livraison donc en 13 jours ....
Marianne F.
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Ne fonctionne pas
Brethomé C.
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Piece non conforme
Denis T.
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Un délai énorme de plus au téléphone on me donne un autre délai qui n a pas du tout été respecté
Eric P.
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Bien si vous n’avez pas de problème avec les produits. Je commande 4 chargeurs iPhone 1 sur les 4 est défectueux ce qui peux arriver. Mais je trouve scandaleux de devoir payer moi le retour et devoir attendre qu’il constate le défaut du chargeur pour me le changer et me rembourser les frais postaux engagé. Et le service client par téléphone est inexistant.
Regis B.
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Produits défectueux
Florian L.
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Pas du tout satisfaite de ma commande !! L'écran pour l'Iphone X n'est pas un Apple, et pour le prix (200€ !!) c'est plus qu'abusé de le vendre sans le préciser. L'utilisation du tactile n'est pas aussi fluide, il y a des beug qu'il n'y avait pas avec l'écran Apple) De plus le kit outils fourni pour soit disant effectuer la réparation est inutilisable !!! Du plastique ne fait pas le poids face à des composants plus résistants (rien que pour ouvrir le téléphone !) Une honte !!!
Anne-sophie A.
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Commande reçue rapidement. Cependant, j'ai commandé 2 films hydrogels pour Huawei et les deux étaient abîmés sur la bordure supérieure. Très décevant qu'il n'y ait pas de vérification de la qualité de la marchandise envoyée.
Rafael M.
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Le site est très bien mais sur l’achat de mon écran il était écrit livraison en 2a 4 jours et je l’ai reçu en 2 semaine De plus les tournevis fournis pour le remplacement de mon écran n’étaient pas bon
Hugo M.
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SAV DEPLORABLE , EN CAS DE PERTE DU COLIS IL FAUT FAIRE DES PRESSIONS AFIN QU'ILS DÉCLENCHE UNE ENQUÊTE ET VOUS RACCROCHE LE TELEPHONE AU NEZ
Francoise D.
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J’ai reçu un écran qui marchais pas
Eva M.
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Mauvaise qualité, Lentille cassé avant d'etre mise Épaisseur du verre ne correspond pas du tout à l'origine. Fin comme du papier à cigarettes.
Anonymous A.
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Tres insatisafait, le produit n’est pas conforme, il ne fonctionne pas!
Gregoire B.
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Produit défectueux
Zozo B.
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La lettre n'a jamais ete recue !! Le service client n'est pas revenu vers moi pour faire un suivi. J'ai tout simplement paye pour rien !!!
Lisa M.
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J’ai installé le boîtier qui s’est immédiatement cassé.
François L.
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Trop de retads
Anonymous A.
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Écran de mauvaise qualité, service client déplorable, il y a moins cher ailleurs
Emy C.
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