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★★★★★
basée sur 7629 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Professionnalisme, écoute et conseil au top ! Livraison TGV. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5/5
★★★★★
Bonsoir, j ai vraiment apprécié qu une personne me rappelle pour me demander des informations complémentaires sur le véhicule. C est vraiment sérieux ! Le seul petit point faible c est presque 6 jours pour recevoir la pièce mais j aurait du anticiper ! A recommandé ! J ai d ailleurs sûrement d autres pièces à commander pour ma voiture et je n hésiterai pas une minute !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2020
5/5
★★★★★
Très satisfait pour une 2ème commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5/5
★★★★★
Super équipe, toujours disponible au téléphone.
De super professionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5/5
★★★★★
Site très sérieux , a recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2020
5/5
★★★★★
Rapide , efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide objet conforme a la description top je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5/5
★★★★★
Équipe a l écoute pro !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2020
5/5
★★★★★
Site sérieux rien à redire sur la qualité et les livraisons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5/5
★★★★★
Bonjour, je suis ravi 1 semaines pour la commande et pour des phares je suis ravi car ils ont très bien était emballé et reçu en très bon état. Rare pour une commande internet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
2/5
★★☆☆☆
J attends toujours la déduction de mon avoir et un formulaire pour un retour de pieces trop fournies par le site mais facturées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous avons bien pris note de votre avis.
Nous avons consulté notre collègue du SAV qui confirme qu'il vous a envoyé un e-message au mois de juillet, puis à nouveau il y a quelques jours suite à nos demandes, afin de connaître les pièces à retourner.
A ce stade, vous comprenez bien que l'avoir ou le bon de réduction ne sont pas encore établis, puisqu'on ne connaît pas la nature des pièces retournées.
Par ailleurs, je vois dans votre espace client qu'un avoir est toujours en cours, et qu'à titre commercial nous l'avons à nouveau prolongé de 2 mois.
Dans tous les cas, pour plus d'information et faire le point de votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre SAV au 0320.207.207
Très cordialement
Le responsable de la satisfaction client
Nous avons bien pris note de votre avis.
Nous avons consulté notre collègue du SAV qui confirme qu'il vous a envoyé un e-message au mois de juillet, puis à nouveau il y a quelques jours suite à nos demandes, afin de connaître les pièces à retourner.
A ce stade, vous comprenez bien que l'avoir ou le bon de réduction ne sont pas encore établis, puisqu'on ne connaît pas la nature des pièces retournées.
Par ailleurs, je vois dans votre espace client qu'un avoir est toujours en cours, et qu'à titre commercial nous l'avons à nouveau prolongé de 2 mois.
Dans tous les cas, pour plus d'information et faire le point de votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre SAV au 0320.207.207
Très cordialement
Le responsable de la satisfaction client
5/5
★★★★★
Très rapide et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5/5
★★★★★
Rapide efficace, conseils au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
5/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
5/5
★★★★★
Clarté du site et navigation facile - livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5/5
★★★★★
Satisfait de ce site et du service client. Merci.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5/5
★★★★★
J'ai reçu mon article il était compatible avec ma voiture merci beaucoup insonorisant menteur sous capot Tiguan 2011
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5/5
★★★★★
Très bien reçu au téléphone;livré dans la foulée pièces de bonne qualitées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5/5
★★★★★
Bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5/5
★★★★★
Pas de soucis, site bien fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5/5
★★★★★
Livré rapidement et fonctionne à merveille. Je le recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5/5
★★★★★
Produit très bien emballé, suivie de commande et réception dans les délais. RAS...
MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5/5
★★★★★
Exellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5/5
★★★★★
Service client très serviable et livraison très très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide . Pièces conforme à l'origine . Je recommande régulièrement votre site à mon entourage .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
3/5
★★★☆☆
Je tiens à remercier toute l'équipe Topwagen qui a fait son maximum pour me livrer mon disque avant gauche le plus rapidement possible, merci très bon site internet...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2020
5/5
★★★★★
Commande arrivé rapidement, bon site internet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020