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★★★★★
basée sur 7627 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Jamais déçu, prix attractifs. Lors de ma dernière commande je me suis trompé sur le coté du lève-vitre , j'ai pu contacté le service client directement depuis le site, c'est très bien fait, motif commande en cours, choix du numéro de la commande, un petit mot sur le problème et le lendemain matin tout était réglé par le service client avec mail pour confirmation de la commande. Super que dire de plus!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de
TOPWAGEN
Merci de cet avis qui nous encourage!
5/5
★★★★★
Pièce conforme.
Livraison dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5/5
★★★★★
Vraiment très satisfait de la disponibilité des techniciens via le chat : la pièce que je cherchais ne se faisait plus dans la marque proposée et le technicien m'a envoyé un lien pour une autre marque en moins de 5 minutes. Au top, je recommande vivement !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5/5
★★★★★
Depuis la refonte du site, je le trouve moins "facile" pour trouver les bonnes pièces mais heureusement, en cas de doute, un technicien nous contacte pour vérifier. En effet, avant, après sélection du modèle de véhicule avec sa motorisation, il était quasiment impossible de se tromper de pièce alors que maintenant, il est proposé des pièces qui ne vont pas sur la motorisation choisie : c'est vraiment dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour , effectivement une base de donnée plus large comporte parfois des imprécisions, mais nous sommes toujours pour vous aider, verifier et le cas echéant modifier. Votre satisfaction est notre priorité
5/5
★★★★★
Site sérieux,je le recommande.Mes produits devaient arriver pour le vendredi ,je les ai eu le samedi .Pas grave du tout .Bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
4/5
★★★★☆
La seule critique que je peux faire ses le temps de livraison est trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5/5
★★★★★
Attention il vous dise disponible, et en faite il ne les on pas en stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2022
5/5
★★★★★
De la commande à la livraison, toutes les étapes se sont parfaitement bien déroulées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ce n’est pas le bon modèle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Vous avez raison, l'information technique concernant le coté de montage de cet étrier de frein n'était pas précise. Comme à notre habitude nous avons vérifié la compatibilité, mais pas le coté de montage dont vous aviez besoin. Nous nous sommes donc rapproché de nos collègues du SAv, et il semble que vous ne les ayez pas encore contacté . je vous invite à le faire , par mail ou téléphone, nous trouverons ensemble la solution à votre problème. Notre équipe reste mobilisée pour vous satisfaire Cordialement le service clients
5/5
★★★★★
Très professionnel, Nicolas est très aimable et à l'écoute du client
Prix des pièces (neuves) commandées très abordable par rapport à d'autres fournisseurs du secteur.
Livraison rapide
Ultérieurement, je reviendrai vers lui pour d'autres commandes
A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5/5
★★★★★
Un peu de pratique et tout va bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5/5
★★★★★
Très sérieux !rien à reprocher à l’écoute du client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2022
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5/5
★★★★★
Excellent accueil, très à l'écoute pour
trouver la pièce où comprendre le problème, prends son temps pour expliquer et n'hésite pas à donner des explications détaillées si besoin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5/5
★★★★★
Rien a dire
Service au téléphone très apprécié continuer comme cela.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5/5
★★★★★
Sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
4/5
★★★★☆
Bon dépannage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5/5
★★★★★
Bonjour, comme d'habitude de bons conseils et des pièces toujours adaptées. Super qualité. Je recommande Top Wagen.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5/5
★★★★★
Ras parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide, bonne description sur le site qui permet une commande précise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5/5
★★★★★
Très bien commande conforme délai respecte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5/5
★★★★★
Réponse immédiate par téléphone et rappel dans les 10minutes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
4/5
★★★★☆
Très bien, malgré une certaine lenteur de livraison... D'ailleurs j'attends toujours ma deuxième commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5/5
★★★★★
Correspond bien à mon véhicule et reçu et mis en place
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5/5
★★★★★
Réponse rapide pour disponibilité et livraison tout aussi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5/5
★★★★★
Comme d’habitude très bon produit livré dans la semaine. Merci et à bientôt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5/5
★★★★★
Trés professionnel, vous contact pour confirmation de la référence avant de vous envoyer un produit non conforme, société sérieuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2022