/10
★★★★★
basée sur 7627 avis publiés
★★★★★
basée sur 7627 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
PARFAIT SUIVI le fait d'avoir un interlocuteur au téléphone change tout !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2022
5/5
★★★★★
Conseil et service au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Attention !!! Jai commander un pack réfection moteur a 865€.
la chaine dans le kit n'était pas la bonne (confirmé par les garage VW) et ma causé des dégât de 5390€
mais d'après eux ils se trompe la chaine est bonne et ne veulent rien savoir. aucune indemnisation et encore moins de geste commercial.
je met 1 Etoile pour la compétence des conseiller qui est rapide et très bonne
mais aucun SAV comme beaucoup...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2022
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour , comme vous le savez nous avons contacté le fournisseur qui nous a confirmé la compatibilité de la pièce. Nous l'avons relancé avec les références d'origine et sommes dans l'attente de son retour. Comme vous le savez aussi, le fabricant réclame les factures de montage par un professionnel. Nous continuons de suivre votre dossier le service clients
5/5
★★★★★
Très bien et très pro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5/5
★★★★★
Une équipe très agréable, opérationnelle, à l'écoute des clients et très disponible !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2022
4/5
★★★★☆
On ne peu pas mettre 5 car tous ne peu pas être parfais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5/5
★★★★★
Top rien à redire
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2022
5/5
★★★★★
Site serieux je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5/5
★★★★★
Bon produit prix correct et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2022
3/5
★★★☆☆
Très bien dans l'ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2022
5/5
★★★★★
Bon accueil et compétences
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5/5
★★★★★
Génial c’était le bon capteur !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2022
4/5
★★★★☆
TopWagen est
Toujours au
TOP . -:)))
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5/5
★★★★★
Prix raisonnable et livraison rapide *****
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2022
5/5
★★★★★
Impeccable je conseille ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2022
3/5
★★★☆☆
Je vous met 3 etoile car problème de livraison 2 semaine pour recevoir un kit embrayage
Après apel du sav mon colie était bloquer au site de livraison obliger de me renvoyer un colie
Sav réactif il mon renvoyer un colie ds la journée reçu 4 jour aprer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2022
4/5
★★★★☆
Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5/5
★★★★★
Site clair et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022
3/5
★★★☆☆
Livraison erronée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de
TOPWAGEN
Nous aimerions pouvoir maitriser l'ensemble de la chaine de transport, nous choisissons des transporteurs fiables et organisés, mais ne pouvons malheureusement garantir l'ensemble de la chaine . Nous sommes present pour vous aider a chaque étape, y compris lors des soucis de livraison
3/5
★★★☆☆
Suite à une erreur de date de récupération du colis nous avons eu bien des déboires les pièces étaient urgentes. Le sav a fait ce qu il fallait et tout s est solutionné. Par contre incompétence totale du service livraison.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de
TOPWAGEN
Merci d'avoir posté cet avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous servir . La livraison est un point compliqué a maitriser, mais nous sommes la pour vous aider Très cordialement le service clients
5/5
★★★★★
Pièce très bien emballer et envoie rapide comme d habitude cordialemant bb.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2022
5/5
★★★★★
Top Wagencomme son nom l'indique est au TOP on y trouve pratiquemnt toutes les pièces recherchées et la sécurité pour les payements est très fiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de
TOPWAGEN
merci ! vos encouragements nous motivent a votre service
5/5
★★★★★
Très bon site, envoie et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5/5
★★★★★
Ça a été très facile de trouver la bonne pièce et l’envoi a été très rapide,
Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5/5
★★★★★
Probablement le meilleur site pour acheter des pieces VW. Impossible d'avoir un joint chez VW directement, livraison le lendemain matin par topwagen..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5/5
★★★★★
Service sav tres competent et tres réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2022
2/5
★★☆☆☆
Je n'est pas reçu de clips de fixation et aucun trou sur les tapis pour les fixer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2022
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour , votre avis a retenu toute notre attention, et nous avons contacté le fabricant a ce sujet qui nous indique qu'il n'y a pas de clips de fixation, mais un pré-perçage des tapis pour se fixer sur les tétons d'origine de votre véhicule. les tapis sont en caoutchouc, il doit donc se "serrer" sur le tétons. a noter que si votre voiture n'a pas de fixation d'origine, le tapis n'aura pas non plus de trou. a votre disposition très cordialement le service clients