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★★★★★
basée sur 7627 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2017
2/5
★★☆☆☆
J'ai passé commande lundi .
vendredi matin à 10 h je suis parti sans avoir reçu l'article .
je suis rentré à Bordeaux et donc acheté en urgence l'article 62€ !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2017
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour et merci de votre message .
Nous sommes navrés que cette commande ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez.
La commande est effectivement partie de chez nous le 14 , et a été livrée a l'adresse souhaitée le vendredi 17 à 11.36, soit 1h30 après votre départ,
Si lors de votre commande, les conditions ou les délais de livraisons sont particuliers n'hésitez pas à nous appeler au 0320.207.207.
Notre service commercial trouvera avec vous la meilleure solution
Cordialement
TOPWAGEN
Nous sommes navrés que cette commande ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez.
La commande est effectivement partie de chez nous le 14 , et a été livrée a l'adresse souhaitée le vendredi 17 à 11.36, soit 1h30 après votre départ,
Si lors de votre commande, les conditions ou les délais de livraisons sont particuliers n'hésitez pas à nous appeler au 0320.207.207.
Notre service commercial trouvera avec vous la meilleure solution
Cordialement
TOPWAGEN
5/5
★★★★★
Trés bien placé pour les prix rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2017
5/5
★★★★★
Très bien pour tout les gens qui possèdent des allemandes ... dommage pour les pièces de carrosserie plus dispo pour La Réunion
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2017
5/5
★★★★★
Très bien, réactif et efficace je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2017
5/5
★★★★★
Je le recommande sérieux et bons professionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2017
5/5
★★★★★
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2017
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2017
5/5
★★★★★
Ras !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2017
5/5
★★★★★
Site clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2017
5/5
★★★★★
Parfaitbrapide efficace
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2017
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2017
4/5
★★★★☆
4 étoiles et pas cinq car entre l'expedition et la reception du colissimo il y eu un délais de 4 jours. Si je ne m'abuse. Mais je recommande ce site. Cela m'a biendépanné quand même. J'ai ma pièce très facilement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2017
5/5
★★★★★
Très bien fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2017
4/5
★★★★☆
Commande reçue rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2017
5/5
★★★★★
Très bien!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2017
5/5
★★★★★
Réactif, prix très corrects, bon sav. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2017
5/5
★★★★★
Site très sérieux,un soucis? vous téléphonez et on vous renseigne tout de suite.Personnel très compétant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2017
1/5
★☆☆☆☆
J ai recu un mail pour me dire que aucun recours ne serai possible si le produit n etzit pas controler a la livraison et donc degouter car l aile a etait livrer quand je travaille elle a etait laisser a mon fils de 10 ans et quznd j ai ouvert le colis la deprime l aile etait completement plier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2017
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour ,
Votre message a retenu toute notre attention.
Nous avons interrogé notre SAV qui n'a vraisemblablement pas eu d'alerte concernant votre dossier. Il ne faut jamais hésiter à nous contacter: chaque cas est pris en compte , et nous tentons toujours de trouver la solution la plus adaptée.
le mail que nous vous avons adressé concernant la réception de pièces de carrosserie est un mail générique et automatique visant à alerter nos clients sur l'importance de vérifier le colis et de noter les remarques sur le bon de livraison.
En l'occurrence nous comprenons bien qu'il vous était impossible de noter ces réserves puisque vous étiez absent.
Nous nous efforçons de choisir des prestataires de transport fiables et efficaces, mais les problèmes existent et nous ne pouvons que le déplorer.
Nous vous proposons de prendre contact avec notre service après vente au 0320.207.207, afin de trouver ensemble une solution adaptée à votre problème .
restant à votre entière disposition
Cordialement
TOP WAGEN
Votre message a retenu toute notre attention.
Nous avons interrogé notre SAV qui n'a vraisemblablement pas eu d'alerte concernant votre dossier. Il ne faut jamais hésiter à nous contacter: chaque cas est pris en compte , et nous tentons toujours de trouver la solution la plus adaptée.
le mail que nous vous avons adressé concernant la réception de pièces de carrosserie est un mail générique et automatique visant à alerter nos clients sur l'importance de vérifier le colis et de noter les remarques sur le bon de livraison.
En l'occurrence nous comprenons bien qu'il vous était impossible de noter ces réserves puisque vous étiez absent.
Nous nous efforçons de choisir des prestataires de transport fiables et efficaces, mais les problèmes existent et nous ne pouvons que le déplorer.
Nous vous proposons de prendre contact avec notre service après vente au 0320.207.207, afin de trouver ensemble une solution adaptée à votre problème .
restant à votre entière disposition
Cordialement
TOP WAGEN
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2017
4/5
★★★★☆
Très simple et inguitif mais toujours perfectible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2017
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2017
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2017
5/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2017
5/5
★★★★★
Niquel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2017
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2017
5/5
★★★★★
1ere commande et tres satisfait.Tres sympa au telephone.Recu dans les 48h apres commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2017
5/5
★★★★★
Ok ici
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2017
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2017