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basée sur 7628 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande bien reçu a l heur ;manque juste alerte pour l 'arrivé du colis (SMS MAIL )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2018
5/5
★★★★★
Parfait mer i l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2018
5/5
★★★★★
Service soignée et rapide!++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2018
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, ayant fait une double commande sans faire éxprés le 03/08/18, j'ai demander l'annulation et le remboursement d'une des deux.
Une commande a donc bien était annulé mais j'ai quand même était facturé a deux reprises sans avoir était remboursé!
Compté-vous faire quelque chose pour ca?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2018
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour ,
Effectivement il y a eu 2 commandes , dont une seule livrée et l'autre a été remboursée le 06-08-18 par transaction inverse sur votre carte bancaire .
Je demande à notre service comptabilité de vous adresser le ticket de carte bancaire ainsi que la facture d'annulation par mail séparé.
Nous avons été réactifs , mais peut être ne vous avons nous pas suffisamment informé du process de remboursement .
Dans tous les cas, notre équipe commerciale se tient à votre disposition
Cordialement
TOP WAGEN
Effectivement il y a eu 2 commandes , dont une seule livrée et l'autre a été remboursée le 06-08-18 par transaction inverse sur votre carte bancaire .
Je demande à notre service comptabilité de vous adresser le ticket de carte bancaire ainsi que la facture d'annulation par mail séparé.
Nous avons été réactifs , mais peut être ne vous avons nous pas suffisamment informé du process de remboursement .
Dans tous les cas, notre équipe commerciale se tient à votre disposition
Cordialement
TOP WAGEN
5/5
★★★★★
Parfait
Envoi rapide des articles et bon emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2018
5/5
★★★★★
Très content du produit et rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2018
5/5
★★★★★
Très rapide,les pièces bien emballer,et bien protéger.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
5/5
★★★★★
Merci pour la rapidité d'expédition, service au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
5/5
★★★★★
On y trouve aisément les pièces souhaitées avec les références constructeur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
5/5
★★★★★
Réactif avec livraison express
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
5/5
★★★★★
Trés performant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
5/5
★★★★★
Très rapide à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
5/5
★★★★★
TRÈS BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2018
5/5
★★★★★
Prix correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2018
5/5
★★★★★
Très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2018
5/5
★★★★★
Comme un site génial et sur pour ça vw
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2018
5/5
★★★★★
Le top pour vw
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2018
4/5
★★★★☆
Pourrais etre + rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2018
1/5
★☆☆☆☆
Carton jetais dans la cour mouillée transporteur vos rien il fon pas le travail correctement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2018
5/5
★★★★★
Très bon site. Deuxième commande faite. Tout est respectée. Continué comme sa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2018
5/5
★★★★★
Livraison et pièce au top
Je recommande le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5/5
★★★★★
Travail impécable - à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2018
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, prix attractif par rapport à d’autre site plus connu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5/5
★★★★★
Envoye rapide bien protéger
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5/5
★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5/5
★★★★★
Site bien fait prix intéressant délai respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018
4/5
★★★★☆
Parfait comme d'habitude++++++++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018
Réponse de
TOPWAGEN
MERCI !!!!!!!!!!
4/5
★★★★☆
Part contre votre prestataire mérite 1 étoiles voir pas du tout devait être livré le 16 août pour pouvoir partir en vacance .donc vacance annulé. Avoir appelé hier gls pour savoir ou en était mon colis . La femme ma dit qu'il fallait que je face sur Internet une demande de relivraison. Pour info je n avait pas était livré du tout est et reçu mon colis aujourd'hui . Voilà vous l excusez mais je suis un peut en colère cordialement Mr FERRA
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2018
Réponse de
TOPWAGEN
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement lié à la livraison de cette commande. Ce transporteur est un de nos prestataires. La grande majorité des livraisons s'effectue en 48h, mais comme la plupart des transporteurs, il travaille avec de nombreux sous traitant sur lesquels nous n'avons que peu de prise.
Lors d'une prochaine commande, je vous propose de nous signaler de ne pas opter pour ce transporteur, et nous suivrons vos instructions.
Notre équipe commerciale reste à votre écoute
Cordialement
TOPWAGEN
Lors d'une prochaine commande, je vous propose de nous signaler de ne pas opter pour ce transporteur, et nous suivrons vos instructions.
Notre équipe commerciale reste à votre écoute
Cordialement
TOPWAGEN
3/5
★★★☆☆
Matériel reçu dans les temps mais manque de détails (pas de vis fournies)lors de la commande et injoignables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2018
4/5
★★★★☆
Bon suivi et bonne réf p ies pièces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2018