/10
★★★★★
basée sur 7644 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J'ai commandé des pièces je me suis trompé ils m'ont rappelé pour me dire qu'ils avaient rectifier l'erreur il m'avait mis les bonnes pièces dans mon colis un service TOP les pièces sont de très bonne qualité à un prix défiant beaucoup de concurrence je mets 5 étoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
4/5
★★★★☆
LIVRE RAPIDEMENT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5/5
★★★★★
Produit correspondant à ma commande, délai de livraison correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
5/5
★★★★★
Super conseil à la commande (appel d'un chargé de clientèle pour confirmation). Délais rapides.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5/5
★★★★★
Recherche facile . Pièces pour voiture ancienne disponibles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
5/5
★★★★★
Je trouve tout se que je chercher et service client incroyable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5/5
★★★★★
La livraison ne correspond pas à ma commande .Je renvois le tout et vous me remboursez .
cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour,
Nous avons pris bonne note de votre message, il y avait effectivement une erreur de désignation sur notre site qui a été corrigée depuis, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Avant effectuer un retour, je vous invite à contacter notre service après vente, pour connaitre les modalités du retour.
Par ailleurs, si vous avez un doute, une hésitation, nos conseillers sont toujours à votre disposition pour vous aider à trouver la bonne pièce auto.
Cordialement
TOP WAGEN
Nous avons pris bonne note de votre message, il y avait effectivement une erreur de désignation sur notre site qui a été corrigée depuis, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Avant effectuer un retour, je vous invite à contacter notre service après vente, pour connaitre les modalités du retour.
Par ailleurs, si vous avez un doute, une hésitation, nos conseillers sont toujours à votre disposition pour vous aider à trouver la bonne pièce auto.
Cordialement
TOP WAGEN
5/5
★★★★★
Bonjour,
Pièces parfaitement conformes, conseils et écoute, délai de réception très court.
Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5/5
★★★★★
Rien à redire, commande conforme et arrivée dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
1/5
★☆☆☆☆
2 semaines pour mon commande c'est n'est pas normal et des plus les gens promet de faire le geste commercial est rien c'est vraiment n' importe quoi . Pour moi c'est fini
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour,
nous prenons bonne note de votre avis.
Effectivement, certaines des pièces de votre commandes étaient en cours d'arrivage ;
cet approvisionnement a connu un problème de livraison, et nous vous avons envoyé un mail pour le signaler le 31/01.
Nous regrettons vivement ce problème indépendant de notre volonté. Nous mettons tout en oeuvre, à tout moment pour les pièces soient acheminées dans les meilleures conditions.
Par ailleurs , le 03 février, un bon de réduction a été ajouté à votre compte client , comme s'y est engagé le conseiller.
Il vous suffira de cliquer sur ce bon lors de votre prochaine commande pour en profiter.
Nous regrettons le désagrément subit au cours de cette commande et restons à votre entière disposition.
Cordialement
le service client
TOP WAGEN
nous prenons bonne note de votre avis.
Effectivement, certaines des pièces de votre commandes étaient en cours d'arrivage ;
cet approvisionnement a connu un problème de livraison, et nous vous avons envoyé un mail pour le signaler le 31/01.
Nous regrettons vivement ce problème indépendant de notre volonté. Nous mettons tout en oeuvre, à tout moment pour les pièces soient acheminées dans les meilleures conditions.
Par ailleurs , le 03 février, un bon de réduction a été ajouté à votre compte client , comme s'y est engagé le conseiller.
Il vous suffira de cliquer sur ce bon lors de votre prochaine commande pour en profiter.
Nous regrettons le désagrément subit au cours de cette commande et restons à votre entière disposition.
Cordialement
le service client
TOP WAGEN
5/5
★★★★★
Très bien, bon rapport qualité prix des pièces. La très bonne communication au téléphone, les renseignements ont pu palier la faible visibilité et qualité des photos
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5/5
★★★★★
Super service client !!!
Un mail me demandant ma plaque d’immatriculation m’a été envoyé suite à ma commande pour vérification et heureusement car je m’étais trompé...
Topwagen m’a rappelé et a modifié ma commande afin qu’elle coïncide avec mon véhicule là où la plupart des sites auraient envoyé les pièces sans ce préoccupé de la compatibilité des pièces.
Cela m’a évité un retour et donc une perte de temps...
J’ai reçu mon colis 48h après avoir passé commande.
Je recommande vivement ce site !!! C’est TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour et merci vraiment d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous avons à cœur d'offrir cette qualité de service, et espérons pouvoir vous aider à nouveau lors d'une prochaine commande
TOP WAGEN
Nous avons à cœur d'offrir cette qualité de service, et espérons pouvoir vous aider à nouveau lors d'une prochaine commande
TOP WAGEN
4/5
★★★★☆
Excexllent produit,
Rapide et efficace pour la livraison,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5/5
★★★★★
Très bien servi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5/5
★★★★★
Superbe site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5/5
★★★★★
Super service je recommande à tous ceux qui passent sur le site de prendre les pièces chez vous très très bonne qualité et services assez rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
5/5
★★★★★
Très bon site.
Et j'ai apprécié le message le demandant mon immatriculation pour contrôler si jamais bien commande la bonne pièce.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
4/5
★★★★☆
Tres bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5/5
★★★★★
Je recommande Ils sont parfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2020
Réponse de
TOPWAGEN
merci
votre avis nous encourage
a bientot
TOP WAGEN
votre avis nous encourage
a bientot
TOP WAGEN
5/5
★★★★★
Très professionnel, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5/5
★★★★★
Rien a dire de plus le top des voitures allemandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5/5
★★★★★
Comme d habitude . Topwagen .parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5/5
★★★★★
Rien a dire de plus c'est parfait produit conforme délai respecte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5/5
★★★★★
Délais respecté et tarif placé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Pièce conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
5/5
★★★★★
JE SUIS SATISFAIT DE LA COMMANDE COMME TOUJOURS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020