/10
★★★★★
basée sur 7640 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5/5
★★★★★
Très bien je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
2/5
★★☆☆☆
Cela a pris pris plus d'une semaine pour envoyer le produit. Cela fait plus de 15 jours, et je n'ai toujours pas reçu le produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour,
Nous sommes bien conscients du désagrément.
Le colis est, selon le suivi en cours de traitement dans les plateformes de tri de la poste.
Le contexte compliqué actuel ne rend pas le suivi et les recherches de colis très simples. Il arrive, et notamment dans votre région que le priorité soit donnée aux produits de première nécessité.
Dans tous les cas, contactez nos conseillers commerciaux qui tenteront avec vous de trouver une solution à ce problème.
Cordialement
le service clients
Nous sommes bien conscients du désagrément.
Le colis est, selon le suivi en cours de traitement dans les plateformes de tri de la poste.
Le contexte compliqué actuel ne rend pas le suivi et les recherches de colis très simples. Il arrive, et notamment dans votre région que le priorité soit donnée aux produits de première nécessité.
Dans tous les cas, contactez nos conseillers commerciaux qui tenteront avec vous de trouver une solution à ce problème.
Cordialement
le service clients
5/5
★★★★★
Super très Bone équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5/5
★★★★★
Tres satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5/5
★★★★★
Jamais eu aucun problèmes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5/5
★★★★★
Parfait , correspond tout à fait à mes attentes !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5/5
★★★★★
Trés, trés rapide. Super! bien emballé. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5/5
★★★★★
équipe très compétente et a l'écoute je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5/5
★★★★★
Commande non reçu la première fois par erreur de la poste, renvoi dans les jours qui on suivi par top wagen.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5/5
★★★★★
Vraiment rapide et emballage soigner. Je reviendrai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5/5
★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande des pièces pour ma voiture et j'en suis satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5/5
★★★★★
Bonjour, j'ai déjà donné mon avis ultérieurement, et je ne vais pas le changer un max de point. Personnel hyper sympa, professionnel et dès qu'une pièce ne correspond pas au véhicule, on vous contacte immédiatement pour vous signaler l'erreur et vous conseiller sur le bon produit. En plus c'est le Ch'nord que du bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5/5
★★★★★
Satisfait de l' ensemble de la prestation
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5/5
★★★★★
Très bonne cite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
5/5
★★★★★
Livré avec 1 jour d'avance sur les prévisions, j'ai pu suivre ma livraison sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. Conforme à mon besoin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5/5
★★★★★
Très rapide même en cette période
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5/5
★★★★★
Très bon acceuil arrangeant livraison rapide pieces conformes au véhicule.
N hesitez pas foncé
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
4/5
★★★★☆
Delais de livraison correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5/5
★★★★★
Super site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5/5
★★★★★
Tres professionnel j ai eu a faire a un pro qui a pris le temp de s assurer de la bonne référence de la commande afin d eviter un retour erreur délais de livraison correcte je recommande se site serieux ,a l ecoute des clients et surtout patients car j ai était un peut chian avec toute mais question lol serieux je vous le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5/5
★★★★★
Très bon site et achat très facile ! Bref je recommande ce site pour nos belle allemande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5/5
★★★★★
Très Bone équipe. O top. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5/5
★★★★★
Très bon service merci à recommandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5/5
★★★★★
Livré moins de 24 H après la commande en pleine période de confinement. Articles de qualité. Un seul mot : BRAVO
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
VOIR VOTRE MODELE AVANT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
Réponse de
TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes vraiment navrés de votre déception. Ce problème est étonnant car sur les anciens modèles comme la Golf I, les pièces sont moins nombreuses et plus simples.
Nous nous sommes rapprochés du SAV qui n'a pas eu de remontées de ce problème. Dans tous les cas, n'hésitez pas lors d'une prochaine commande à contacter nos conseillers .
très cordialement
le service clients
Nous sommes vraiment navrés de votre déception. Ce problème est étonnant car sur les anciens modèles comme la Golf I, les pièces sont moins nombreuses et plus simples.
Nous nous sommes rapprochés du SAV qui n'a pas eu de remontées de ce problème. Dans tous les cas, n'hésitez pas lors d'une prochaine commande à contacter nos conseillers .
très cordialement
le service clients
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide malgré la situation actuelle. (Coronavirus). Accueil du personnel super. Ils m'ont bien aidé pour le choix de mon achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5/5
★★★★★
Accueil toujours aussi professionnel et chaleureux. Colis bien reçu 3 jours après la commande téléphonique. Ne changez rien, vous êtes très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5/5
★★★★★
Comme toujours, c'est un plaisir de commander chez Top Wagen. même quand vous faites une erreur de référence, c'est facile, vous êtes guidés et pas pris que pour des clients Lambda ! il y à quelqu'un en vrai qui vous prends en charge, et ça = ça compte !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020