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★★★★★
basée sur 720 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bonjour, colis reçu, produit fonctionne, mais pas de facture de l'achat du produit. (Bypass motorisé D 150, 3 voies). Bien cordialement,
Pierre-antoine P.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de
Top-vmc
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
La facture est envoyée systématiquement par mail après la passation de votre commande. Vous aurez également pu nous faire la réclamation par mail, le lieu n'est pas vraiment adapté. Nous allons tout de même vous la renvoyer.
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
La facture est envoyée systématiquement par mail après la passation de votre commande. Vous aurez également pu nous faire la réclamation par mail, le lieu n'est pas vraiment adapté. Nous allons tout de même vous la renvoyer.
4/5
★★★★☆
Commande par internet . Personnel particulièrement aimable et attentif au téléphone pour les précisions et l’accompagnement . Merci pour la qualité de service.
Gregoire M.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de
Top-vmc
Le
Bonjour,
Merci à vous pour ce retour sur la qualité de notre service client.
Nous restons à votre disposition afin de prendre en compte votre avis sur nos axes d'améliorations.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
Merci à vous pour ce retour sur la qualité de notre service client.
Nous restons à votre disposition afin de prendre en compte votre avis sur nos axes d'améliorations.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
5/5
★★★★★
TOP
Christophe D.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5/5
★★★★★
Satisfait
Mohammed S.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme et intacte.
Eric F.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de
Top-vmc
Le
L'équipe de Top-VMC a pour soucis de satisfaire au maximum ses clients, alors lorsque c'est le cas, nous en sommes ravis ! Nous nous efforçons de maintenir nos points forts au plus haut tout en veillant à nous améliorer sur d'autres aspects. C'est pour cela que l'ensemble des avis ont un intérêt pour nous. Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients. En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur Top-VMC.
5/5
★★★★★
Matériel reçu, conforme à mes attentes, commande réceptionnée avant la date de livraison estimée.
Mohamed K.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison conforme et sérieuse par Colissimo. Emballage bien fait. Le produit a été commandé suite au conseil avisé de TOP VMC par téléphone .
Jacques T.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide ,sans problème. Tarifs correct
Patrick B.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait, rapide et efficace
Sylvie O.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Reçu rapidement Merci
Roland M.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Ils sont au TOP chez TOP-VMC Merci pour votre réactivité !!
Pierre L.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits conformes.R.A.S!
Antoine D.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Ce produit ne peut pas être utilisé seul, il nécessite une vmc, ce qui n’était pas précisé dans le descriptif. Et impossible d’en obtenir le remboursement !😏
Dominique C.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
Top-vmc
Le
Merci pour votre commentaire. Néanmoins, nous avons répondu à votre sollicitation en vous proposons la reprise du matériel afin de vous le rembourser suivant nos CGV.
Ceci à titre commercial, car ce produit ni n'est repris ni échangé et c'est bien mentionné sur la fiche produit en rouge. Donc, nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
Ceci à titre commercial, car ce produit ni n'est repris ni échangé et c'est bien mentionné sur la fiche produit en rouge. Donc, nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
5/5
★★★★★
Expédition rapide. Articles conformes à la commande. Prix correct.
Thierry A.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Description porte a confusion j ai acheté un extracteur air sdb qui n extrait rien du tout juste clapet qui s ouvre et se ferme j avais pourtant telephoné pour des infos ne sert a rien 100 euros gaspillés
Pierre C.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de
Top-vmc
Le
Merci pour votre commentaire.
Ce type de problème ne s'est jamais produit à part avec vous ainsi qu'un membre de votre famille.
Par ailleurs, nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire.
Néanmoins, ce produit ni n'est repris ni échangé et c'est bien mentionné sur la fiche produit en rouge.
cependant, nous vous proposons la reprise du matériel à titre commercial suivant nos CGV. pour finir, nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
Ce type de problème ne s'est jamais produit à part avec vous ainsi qu'un membre de votre famille.
Par ailleurs, nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire.
Néanmoins, ce produit ni n'est repris ni échangé et c'est bien mentionné sur la fiche produit en rouge.
cependant, nous vous proposons la reprise du matériel à titre commercial suivant nos CGV. pour finir, nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Plus tôt que prévu.
Francis L.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5/5
★★★★★
Rapidité,conformité et tarif pour ce produit hyper compétitif.
Marc T.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5/5
★★★★★
Bien reçu, très bien emballé. Conforme. Je recommande ce marchand
Franck F.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
5/5
★★★★★
Rien à redire.
Gérard G.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5/5
★★★★★
Caisson de vmc correct expedie dans les temps .merci
Jean P.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et produit conforme à mon attente. C'est parfait.
Jacques R.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait livraison rapide
Ludovic B.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait, envoi très rapide et soigné. Je recommande
Benjamin H.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5/5
★★★★★
Exactement ce que j'attendais. Le bon article, livré dans les temps.
Guy M.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5/5
★★★★★
Simple et rapide. Je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs même avec les frais de port
Frederic B.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5/5
★★★★★
Reçu rapidement, conforme au descriptif.
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de
Top-vmc
Le
L'équipe de TOP-VMC est heureuse de vous compter parmi ses clients satisfaits ! Nous cherchons toujours à répondre aux besoins de nos acheteurs en leur proposant des solutions techniques et des produits adaptés. Tous les avis sont importants à nos yeux, positifs comme plus mitigés.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
1/5
★☆☆☆☆
La grille des 2 bouches ont des lames cassées elles sont plus fines que celles d'avant
Patrick C.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de
Top-vmc
Le
Merci M. CLECH pour votre commentaire.
C'est très rare que des grilles soit cassées notaemment sur 2 bouches au même endroit.
A titre commercial, il vous suffit de nous envoyer à contact@top-vmc.com une photo des 2 grilles cassées + votre adresse et vous les recevrez gratuitement.
C'est très rare que des grilles soit cassées notaemment sur 2 bouches au même endroit.
A titre commercial, il vous suffit de nous envoyer à contact@top-vmc.com une photo des 2 grilles cassées + votre adresse et vous les recevrez gratuitement.
5/5
★★★★★
Service rapide. Produit conforme. Excellent.
Jean-loup R.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
5/5
★★★★★
Une équipe de vendeurs très pro. Près à tout pour satisfaire leur client. Bravo pour ma livraison speed incroyable.
Simplice L.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de
Top-vmc
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur Top-vmc !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et correcte
Jürgen F.
Le
suite à un achat du 31/12/2023