9.1/10
★★★★★
basée sur 1483 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Excellent accueil au secrétariat pour la commande Produit livré depuis l’Italie dans de bonnes conditions Chenilles non encore installées mais d’excellente qualité et européennes
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Le
suite à un achat du 16/04/2021
5 /5
★★★★★
Description matériel conforme
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Le
suite à un achat du 17/04/2021
5 /5
★★★★★
Trés bien , matériel reçu rapidement et conforme , un seul bémol , votre site n'est pas actualisé ( j'ai regardé la veille et mes rampes etaient encore notées :"en cours de fabrication" et coup de fil le lendemain du livreur qui arrivait chez moi , coup de bol que je sois chez moi a ce moment . )
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suite à un achat du 15/04/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Sébastien ! Navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé dans vos emails le tracking du colis car effectivement votre commande avait pris de l'avance ! Ravis que vous ayez pu convenir d'un rdv qui vous convienne avec le livreur en tout cas 🙂 A très bientôt !
5 /5
★★★★★
IMPEC
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suite à un achat du 20/04/2021
4 /5
★★★★☆
Site simple d'utilisation, bémol sur les délais annoncés et la réalité.
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suite à un achat du 07/03/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions encore pour votre compréhension 🙂
Comme nous l'avions annoncé effectivement les délais de fabrication de nos godets sont actuellement allongés du fait de la situation sanitaire. Il faut compter 8 semaines de production (au lieu de 3-4 semaines avant COVID19).
Maintenant que votre godet est arrivé nous vous souhaitons une bonne utilisation et sommes convaincus qu'il vous apportera pleine satisfaction. A très bientôt !
3 /5
★★★☆☆
Les pièces étaient peu présentable plus de peinture par endroit, début de corrosion, donnant une impression de déjà servi je dit bien impression, pas trop grave pour des galets de pelles, mais bon des pièces propre eu été un plus
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Le
suite à un achat du 23/04/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Monsieur,
Toutes nos pièces sont neuves donc aucun doute la dessus.
Après vérification dans notre stock toutes les pièces sont conforme en revanche peut-être qu'en s'entrechoquant dans le colis la peinture s'est écaillée ? Cela ne détériore en rien le galet donc il n'y a aucun souci de ce coté mais je préviens le collègue qui a emballé votre commande de mieux les caler à l'avenir. A très bientôt !
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 17/04/2021
5 /5
★★★★★
A l'écoute contrairement au concessionnaire KUBOTA ( pour ne pas le nommer BOUCHARD ) qui ferait bien de remuer le cul de ces magasiniers
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Le
suite à un achat du 22/04/2021
5 /5
★★★★★
Parfait, très professionnelle.
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Le
suite à un achat du 22/04/2021
5 /5
★★★★★
Malgres un soucis de livraison par la poste colis surement perdu ou autre destination!!!j ai porte reclamation aupres de toomat qui a mis tout en oeuvre pour ma faire parvenir ma commande!!et sous 48 heures!!merci pour la bonne communication et le professionalisme de cette entreprise!!je recommande toomat
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Le
suite à un achat du 29/03/2021
4 /5
★★★★☆
Livraison dans la fourchette de temps promise
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Le
suite à un achat du 09/04/2021
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 24/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Jai du aller me chercher chee le transporteur mes chenilles c une honte je 'e recommande absolulent pas ce site
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Le
suite à un achat du 20/04/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Monsieur, Effectivement Schenker vous a permis de récupérer votre colis à leur dépôt pour que vous puissiez les récupérer la veille (nombreux de nos clients pro procèdent ainsi) mais sachez que vous auriez également pu attendre le lendemain pour qu'ils vous les livre directement à votre adresse personnelle.
5 /5
★★★★★
Satisfait de la commande et de la livraison
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Le
suite à un achat du 03/04/2021
5 /5
★★★★★
Conforme
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Le
suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★
Parfait, matériel conforme et livraison plus tôt que prévue. Merci TOOMAT
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Le
suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★
Délais tenus; super
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Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★
Rapidité de la proposition, prix juste, délai respecté, produit conforme aux attentes, tout était parfait.
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Le
suite à un achat du 29/03/2021
4 /5
★★★★☆
Les temps de livraison sont beaucoup trop important sur les quelques commandes que j ai passé mais les produits sont de qualité et a des prix competitifs. Je recommande toomat mais faut pas être pressé.
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Le
suite à un achat du 17/03/2021
3 /5
★★★☆☆
Bonsoir. Livraison tres longue contrairement aux promesses du site : 48h/72h. J'ai perdu un chantier et beaucoup de temps a savoir ou se trouvait mon colis. Livreur UPS nul comme d'habitude. Changer de livreur ils n'ont pas bonne cote......;
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Le
suite à un achat du 24/03/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Monsieur, Avant toute chose sachez que nous sommes navrés des complications rencontrées lors de votre livraison. Nous avons ouvert une réclamation chez UPS pour connaitre l'origine du problème que vous avez rencontré et nous assurer qu'il ne pourra pas de reproduire lors de votre prochaine livraison. A très bientôt !
5 /5
★★★★★
Et en plus, super accueil téléphonique dès 8 heures du matin !
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Le
suite à un achat du 10/04/2021
5 /5
★★★★★
Client satisfait !
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Le
suite à un achat du 10/04/2021
5 /5
★★★★★
Assez rapide tres content ,entreprise visiblement serieuse et concurente sur les tarifs.à bientot.christian
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Le
suite à un achat du 30/03/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Christian ! Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt pour l'entretien de votre Kubota 😉
4 /5
★★★★☆
Les délais affichés n'ont pas été respectés ,mais le covid 19 ...
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Le
suite à un achat du 08/01/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Jean-Marc ! Nous vous remercions pour votre patience sur cette commande ! Effectivement la situation sanitaire impacte grandement la production de nos godets sur mesure mais vous allez désormais pouvoir profiter pleinement de votre machine 🙂 A très bientôt pour l'entretien de votre JCB 😉
4 /5
★★★★☆
Livraison dans les délai prévu et réception de la la marchandise en bonne et due forme
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Le
suite à un achat du 23/03/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour ROSELINA ! Nous vous remercions pour votre confiance lors de votre commande de rampes de chargement ! A très bientôt pour vos autres machines 😉
5 /5
★★★★★
I'm satisfied.
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Le
suite à un achat du 27/03/2021
5 /5
★★★★★
Top matériel
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Le
suite à un achat du 16/03/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Stephane ! Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt pour l'entretien de votre Yanmar 😉
5 /5
★★★★★
Tres bon accueil et marchandise conforme a mon attente
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Le
suite à un achat du 18/03/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Marc ! Nous vous remercions pour votre confiance ! Nous avons été ravis de vous conseiller pour l'entretien de votre pelle Yanmar ! A très bientôt pour sa révision complète 😉
5 /5
★★★★★
Délais, tarifs, et livraison conforme en tout point.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021