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basée sur 1473 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Service très efficace et très competent
service client au TOP, nous avons ete très bien conseillés, livraison très rapide, nous sommes ravis de notre achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour HENRI ! Nous vous remercions pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre nouveau coupleur et sommes certains que votre coupleur MORIN saura vous satisfaire pleinement 🙂 A très bientôt !
5
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★★★★★
N'étant pas à l'aise avec l'informatique, le service client a été très agréable et efficace dans ma recherche de chenille. Les chenilles sont de qualités.
Ravi de mon achat !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour CHRISTIAN ! Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt pour l'entretien de votre parc de location 😉
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★★★★★
Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5
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★★★★★
Achat et Transport des chenilles, rien à dire. C'était parfait. Par contre, j'ai reçu un carton de graisse complètement explosé mais ça venait du transporteur et non de Toomat !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Gabriel, Nous sommes ravis que vous soyez heureux de votre achat de chenilles ! On vous recontacte de suite pour la graisse, votre colis cadeau a du subir un petit aléa lors de la livraison on va rectifier ça ! A très bientôt pour l'entretien de votre pelle 😉
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
5
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★★★★★
Tres bien livre en heure prevu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5
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★★★★★
Très bien, conforme à la commande.
Le livreur final a pris 3 jours de retard, car il manqué un chiffre dans mon numéro de tel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5
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★★★★★
Excellent accueil au secrétariat pour la commande
Produit livré depuis l’Italie dans de bonnes conditions
Chenilles non encore installées mais d’excellente qualité et européennes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
5
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Description matériel conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
5
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Trés bien , matériel reçu rapidement et conforme , un seul bémol , votre site n'est pas actualisé ( j'ai regardé la veille et mes rampes etaient encore notées :"en cours de fabrication" et coup de fil le lendemain du livreur qui arrivait chez moi , coup de bol que je sois chez moi a ce moment . )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Sébastien ! Navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé dans vos emails le tracking du colis car effectivement votre commande avait pris de l'avance ! Ravis que vous ayez pu convenir d'un rdv qui vous convienne avec le livreur en tout cas 🙂 A très bientôt !
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IMPEC
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
4
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★★★★☆
Site simple d'utilisation, bémol sur les délais annoncés et la réalité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions encore pour votre compréhension 🙂
Comme nous l'avions annoncé effectivement les délais de fabrication de nos godets sont actuellement allongés du fait de la situation sanitaire. Il faut compter 8 semaines de production (au lieu de 3-4 semaines avant COVID19).
Maintenant que votre godet est arrivé nous vous souhaitons une bonne utilisation et sommes convaincus qu'il vous apportera pleine satisfaction. A très bientôt !
Comme nous l'avions annoncé effectivement les délais de fabrication de nos godets sont actuellement allongés du fait de la situation sanitaire. Il faut compter 8 semaines de production (au lieu de 3-4 semaines avant COVID19).
Maintenant que votre godet est arrivé nous vous souhaitons une bonne utilisation et sommes convaincus qu'il vous apportera pleine satisfaction. A très bientôt !
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
5
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★★★★★
A l'écoute contrairement au concessionnaire KUBOTA ( pour ne pas le nommer BOUCHARD ) qui ferait bien de remuer le cul de ces magasiniers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5
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★★★★★
Parfait, très professionnelle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5
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★★★★★
Malgres un soucis de livraison par la poste colis surement perdu ou autre destination!!!j ai porte reclamation aupres de toomat qui a mis tout en oeuvre pour ma faire parvenir ma commande!!et sous 48 heures!!merci pour la bonne communication et le professionalisme de cette entreprise!!je recommande toomat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
4
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★★★★☆
Livraison dans la fourchette de temps promise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5
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★★★★★
Satisfait de la commande et de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5
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★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5
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★★★★★
Parfait, matériel conforme et livraison plus tôt que prévue.
Merci TOOMAT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5
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★★★★★
Délais tenus; super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5
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★★★★★
Rapidité de la proposition, prix juste, délai respecté, produit conforme aux attentes, tout était parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
4
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★★★★☆
Les temps de livraison sont beaucoup trop important sur les quelques commandes que j ai passé mais les produits sont de qualité et a des prix competitifs. Je recommande toomat mais faut pas être pressé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5
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★★★★★
Et en plus, super accueil téléphonique dès 8 heures du matin !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5
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★★★★★
Client satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5
/5
★★★★★
Assez rapide tres content ,entreprise visiblement serieuse et concurente sur les tarifs.à bientot.christian
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Christian ! Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt pour l'entretien de votre Kubota 😉
4
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★★★★☆
Les délais affichés n'ont pas été respectés ,mais le covid 19 ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour Jean-Marc ! Nous vous remercions pour votre patience sur cette commande ! Effectivement la situation sanitaire impacte grandement la production de nos godets sur mesure mais vous allez désormais pouvoir profiter pleinement de votre machine 🙂 A très bientôt pour l'entretien de votre JCB 😉
4
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★★★★☆
Livraison dans les délai prévu et réception de la la marchandise en bonne et due forme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
Réponse de TOOMAT
Le
Bonjour ROSELINA ! Nous vous remercions pour votre confiance lors de votre commande de rampes de chargement ! A très bientôt pour vos autres machines 😉