9.9/10
★★★★★
basée sur 308 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
La livraison c'est bien passé colis en bon état joignable par téléphone très très bien renseigné par téléphone efficace je recommande
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Bruno M.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Bonjour Bruno, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience de livraison sur notre site toitdecoton.fr se soit bien déroulée et que vous ayez été satisfait de nos services. Nous sommes également heureux que vous ayez pu nous joindre facilement par téléphone et que vous ayez reçu toutes les informations dont vous aviez besoin. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci de recommander notre site !
5 /5
★★★★★
Très bien très pro
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Caroline F.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Bonjour Caroline,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre site toitdecoton.fr. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive et professionnelle avec nous. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients le meilleur service possible et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur toitdecoton.fr.

Cordialement,
5 /5
★★★★★
Superbe produit, suivi de livraison, service client au top! Merci beaucoup
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Juliette D.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci pour votre excellent retour, Juliette ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous ! Au plaisir de vous revoir sur notre site toitdecoton.fr.
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la description, service rapide et sérieux
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Nicolas T.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que notre produit et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et faisons en sorte de toujours fournir un service rapide et sérieux. Nous espérons vous revoir bientôt sur toitdecoton.fr !
5 /5
★★★★★
Conseil pro… rapidité envoi Achat Apex 520
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Francois Z.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci pour votre retour positif, francois. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site toitdecoton.fr ait été satisfaisante. Nous accordons une grande importance à la rapidité et à la qualité de nos envois, ainsi qu'au conseil professionnel que nous offrons à nos clients. Merci encore pour votre con
5 /5
★★★★★
La tente n’est pas encore montée mais le colis a été livré rapidement.
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Erick H.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que la tente sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème lors du montage. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5 /5
★★★★★
Vendeur à l'écoute et sympathique. Colis bien emballé et livré dans les temps. Très bonne expérience. je recommande
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Kalia Aline K.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à livrer dans les meilleurs délais. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt sur toitdecoton.fr !
5 /5
★★★★★
Tout était parfait!
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Mauro P.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mauro. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été parfaite. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur toitdecoton.fr !
5 /5
★★★★★
Super! Retard sur approvisionnements mais bien géré et depannage temporaire avec une toile gratuite. N'hésitez pas a travailler avec toit de coton. Encore merci
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Luc B.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gestion du retard et notre dépannage temporaire. Nous sommes impatients de travailler à nouveau avec vous. Merci pour votre confiance en Toit de Coton.
5 /5
★★★★★
Tres bien! Delais impec (juste pas réussi à m.inscrire sur le suivi UpS , j aurais aimé savoir si la livraison était en matinee ou en apres midi )
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Chadeau/defaut R.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site toitdecoton.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos délais de livraison. Concernant le suivi UPS, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu vous inscrire. Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question concernant la livraison de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats ! Cordialement, L'équipe Toit de Coton.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et bons conseils avant l'achat.
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Thierry S.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Thierry ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison et nos conseils avant votre achat sur toitdecoton.fr. Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients, et votre avis nous encourage à continuer dans cette direction. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Achat arrivé en parfait état très rapidement. Expéditeur joint par téléphone au moment de la réception de la commande pour bénéficier de ses conseils : très disponible et répondant parfaitement aux attentes : merci pour ce service très compétent, humain et personnalisé !
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Anne C.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Bonjour ANNE, merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre site toitdecoton.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre achat est arrivé en parfait état et que vous avez bénéficié de conseils utiles de la part de notre équipe. Nous sommes fiers d'offrir un service compétent, humain et personnalisé à nos clients. Encore merci pour votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★
Top, hyper rapide, tout en fluidité... j'adore
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Virginie N.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Bonjour Virginie, merci beaucoup pour votre avis sur notre site toitdecoton.fr. Nous sommes ravis que vous l'appréciez et que vous ayez eu une expérience agréable et fluide. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un excellent service. Merci encore pour votre note de 5 étoiles. Bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★
Impeccable
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Alexandre G.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service sur toitdecoton.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide - Qualité conforme à la description - Je recommande le site sans problème
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Chantal L.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, CHANTAL. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec notre livraison rapide et nos produits de qualité. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site toitdecoton.fr. Merci d'avoir choisi Toit de Coton !
5 /5
★★★★★
Bonjour, oui content, arriver très rapidement,en bonne état pas d souci. Merci
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Mickael F.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en bon état. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous satisfaire. À bientôt sur toitdecoton.fr !
5 /5
★★★★★
Super support !
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Anthony P.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site toitdecoton.fr ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre support. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins d'informations complémentaires. Nous sommes là pour vous aider du mieux que nous pouvons. Au plaisir de vous revoir sur notre site bientôt !
5 /5
★★★★★
Soucis très appréciable de la livraison
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Olivier B.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif sur notre site toitdecoton.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre souci de livraison. Cela fait partie de nos valeurs et nous sommes toujours heureux de voir que nos efforts sont remarqués par nos clients. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Satisfaite du produit et en plus reçu rapidement, merci.
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Jocelyne P.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Je vous remercie pour votre confiance et votre satisfaction, JOCELYNE. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et que notre service de livraison ait été efficace. Merci pour votre avis positif et à bientôt sur notre site toitdecoton.fr !
5 /5
★★★★★
Très satisfait. Les contretemps étaient résolus avec une approche orientée client à 100%. Et le problème de livraison qui était de ma faute n'a pas changé leur comportement. Correct et courtois. A recommander.
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Dirk B.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Dirk. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche orientée client et notre réactivité pour résoudre les contretemps. Nous sommes désolés pour le problème de livraison mais nous sommes heureux qu'il n'ait pas altéré votre opinion à notre égard. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute autre demande. Merci pour votre recommandation !
5 /5
★★★★★
Impeccable
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Regis S.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Toit de Coton. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Merci encore et bonne journée !
5 /5
★★★★★
Très bon accueil. Réception comme prévu. Merci
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Marianne C.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Je suis ravie de vous avoir donné entière satisfaction lors de votre séjour sur notre site toitdecoton.fr. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir un accueil de qualité à nos clients. Merci pour votre note de 5/5 et au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Merci pour le service rapide Et la qualité du produit
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Jean-claude V.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Cher Jean-Claude, merci pour votre avis élogieux concernant notre site toitdecoton.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et une qualité irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre note parfaite de 5 étoiles. Bien à vous, L'équipe de toitdecoton.fr.
5 /5
★★★★★
Parfait, je recommande vivement
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Gaëtan G.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site toitdecoton.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Nous espérons vous revoir bientôt parmi notre communauté de clients satisfaits. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié !
5 /5
★★★★★
Personne agréable, qui suit les envois avec efficacité et courtoisie. Je tecommande
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Marie Claire D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site toitdecoton.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre efficacité et notre courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Merci de nous recommander et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous apprécions votre confiance en notre entreprise. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Très bien
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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★
Très bonne communication
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François B.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site toitdecoton.fr. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre communication. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de qualité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5.
5 /5
★★★★★
Très bon contact professionnel et commercial avec de Mr Zanatta mon interlocuteur direct lors de mon achat. Ces conseils avant et , après l'achat , furent vraiment très précieux pour nous . Mercis beaucoup à lui pour cela. Je ne manquerais pas de ce fait , de le recommander autour de moi . Philippe Pilorge
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Philippe P.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5 /5
★★★★★
Pour nos séjours vacances EnVies Enjeux, nous avons commandé chez Toile Coton un matériel magnifique et robuste. De plus nous avons bénéficié lors de notre commande, de conseils d'expert, et d'une livraison rapide. Nous sommes ravi-e-s, bravo et merci !
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Chloé D.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup Chloé pour votre avis positif sur notre site toitdecoton.fr ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir un matériel de qualité pour vos séjours vacances EnVies Enjeux et d'avoir pu vous apporter des conseils d'expert. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience client. Si vous appelez pour un renseignement ou tout autres questions, vous aurez un vrai service client à votre écoute et qui a à cœur de vous répondre du mieux possible, avec franchise et avec passion.
User icon
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Bonjour Sebastien,

Nous sommes ravis de recevoir un avis aussi positif de votre part ! Nous attachons une grande importance à offrir un service client de qualité à nos clients et il semble que nous ayons rempli notre mission avec succès dans votre cas. Nous sommes déterminés à maintenir ce niveau d'excellence et à continuer à vous accompagner dans votre expérience d'achat sur notre site. Merci pour votre confiance et votre soutien à Toit de Coton !

Bien cordialement,

L'équipe Toit de Coton