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basée sur 308 avis publiés
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Derniers avis clients
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Super contact téléphonique pour être conseillé sur le choix des tentes et accessoires. Encore merci de nous avoir indiqué le code promo du moment dans la rubrique Actus du site pour la gratuité des frais de port.
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J'ai été bien soutenue dans mon projet , contact chaleureux et attentif. Merci
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Toujours autant ravi de faire nos achats avec ce distributeur CANVASCAMP. Bravo pour votre réactivité et la rapidité pour la livraison.
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Très à l'écoute et a fait tout son possible pour une livraison sur une date bien précise.
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Toujours ravis des services, reponse rapide aux questions, disponibilité amabilité et rapidité de livraison au top. Merci
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Service client au top ! Envoie rapide ! Produits de qualités rien à redire !!
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Le Conseil avec un grand C ! Une personne très disponible, qui connaît sur le bout des doigts ses produits et ne sélectionne que les produits qui tiennent la route. Il nous a fait faire des économies en nous dissuadant d'acheter certains produits. Vraiment top !
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Professionnalisme, contact, qualité produit, délais etc. Tout est parfait ! Merci toit de coton.
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La tente en générale superbe et surtout l accueil pas deçu
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Disponibilité, rapidité et suivis de notre commande du début à la livraison Rien à redire
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Pour l instant tout est tres bien je n ai pas encore monte le produit
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Excellent materiel Très bon service .
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Marchandise de qualité et sérieux du vendeur qui a répondu à mes questions avec pertinence et s'est assuré du bon déroulement de la livraison .
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Le matériel reçu est irréprochable. En outre, j’ai énormément apprécié la disponibilité du responsable qui répond immédiatement au téléphone et a su débrouiller des petits ennuis de livraison. Excellente entreprise.
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Malgré un retard d'approvisionnement de la tente, je suis très satisfait de ce vendeur. Il nous a contacté par téléphone pour nous informer des retards de livraisons et a même suivi personnellement le colis lors de la livraison, pour vérifier que nous l'ayons bien reçu. Je recommande
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Réponse de toitdecoton.fr
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Merci beaucoup pour ce commentaire
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★★☆☆☆
Quelle déception de découvrir qu’il manque des piquets (une quinzaine) pour une tente d’une valeur de 629€ (Sibley 450 ultimate)
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Réponse de toitdecoton.fr
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Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Les erreurs de conditionnements, même si elles sont extrêmement rares, peuvent parfois arriver. Il est bien dommage de ne pas avoir pris le temps de nous écrire un mail ou de nous appeler, nous aurions pu vous envoyer les articles manquants en express pour une livraison le lendemain.
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Matériel de qualité, livraison rapide.
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Deuxième commande de l année Reçue dans les temps Rien a redire
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Je n'ai pas encore reçu ma tente et mon poêle, mais j'ai beaucoup apprécié l'échange au téléphone et les conseils très avisés de mon interlocuteur. Un grand merci !
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Bien informé et conseillé avant de passer ma commande sur le site.
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Super!
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Professionnel et répond rapidement
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Excellent accueil de la part du gérant qui est à l'écoute et sait prendre le temps de répondre aux interrogations de ses clients. Traitement de la commande très rapide, délai de livraison court. Je suis très satisfaite d'avoir choisi cette entreprise pour l'achat d'une tente sibley. Je vous remercie. Isabelle MOREL
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