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basée sur 937 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Correspond tout à fait à mon attente : qualité et couleur
Martine D.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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Conforme à mes attentes
Manuella S.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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Commande reçue rapidement. Colis soigné et beaux tissus. Merci.
Dominique P.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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★★★★★
Très belle nappe conforme à l'image figurant sur le site, livré dans les temps. Je suis contente de mon achat
Daniele L.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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★★★★★
Rien à redire, conforme à ma commande
Emeline M.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
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★★★★★
Très beau tissu et bonne qualité
Bernadette S.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
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Très satisfaite
Audrey S.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
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★★★★★
J'adore tissu des très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés ??
Jennifer P.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
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★★★★★
Produit conforme et livré dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2023
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★★★★★
Très bien, simple, rapide efficace, marchandise conforme.
Lucie P.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
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★★★★☆
Tissu de belle qualité - un peu décue par le changement de couleur bien que j'ai été contacté et de la différence de prix qui n'a pas été appliquée si je vérifie entre les deux couleurs
Corrine B.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
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★★★★★
Toujours très satisfaite des produits. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2023
4
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★★★★☆
Un contre temps et une méprise sur le lieu d'envoi du colis ont été résolus. J'ai été contactée par l'établissement Westeel pour clarifier la situation. Les tissus et nappes Westeel n'étaient pas en cause.J'ai finalement réceptionné ma commande. Le tissu expédié est de qualité et conforme à mes attentes. Je suis complètement satisfaite de mon achat. Si l'occasion se présente, je repasserai commande chez Westeel et je recommanderai cet établissement pour son sérieux et la qualité des tissus.
Valérie L.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Lerouge,Votre commande a été expédiée le 13/12 et livrée dans le point relais : LE CELTIQUE - 4 RUE SAINT AUBERT - 62000 - ARRAS, le 15/12 dernier.Suivi chronopost : XT081355939TSEn plus de l'avertissement par mail de chronopost et de l'envoi d'un sms. nous avons une double vérification avec une envoi automatique de votre suivi par mail mentionné : Tissus et Nappes Westeel le jour de l'expédition du colis, soit le 13/12 dernier.Il y a ensuite un délai de 8 jours pour récupérer votre colis sinon il nous revient.Pour rappel nous avons mis une bannière sur notre site pour vous prévenir de la date de reprise de congés de fin d'année. Bien à vous, Karl de Tissus et Nappes Westeel
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★★★★★
Très satisfaite Colis reçu rapidement Produit conforme à la description
Client
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5
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Très beau tissus, d'excellentes qualitée ,je le recommande a tous .
Genevieve D.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
1
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★☆☆☆☆
Commande le 12/12/23.Livraison CHRONOPOST annoncée pour le 14/12, non livrée ce jour là! Vendeur contacté par téléphone mais injoignable car boîte vocale saturée. Envoi mail sur site, aucune réponse ! Chronopost reçu. ....le 21/12!!! Et c'est à l'expéditeur à déposer une réclamation auprès de Chronopost pour le service Express payé mais non exécuté!!
Madame M.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Pécout, Nous sommes rentrés de congés cette semaine et reprenons toutes les demandes de la fin d'année. En effet chronopost a rencontré un gros retard de livraison pour votre commande. Nous avons expédié votre commande le jour même de votre achat le 12/12/23 dernier. Suivi : XA251568856FRLa livraison a duré 9 jours, donc nous avons demandé un dédommagement à chronopost pour ce retard.Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous confirme le remboursement en amont ce jour de la différence de livraison avec un colissimo (livraison standard)Bien cordialement,L'équipe de Tissus et Nappes Westeel
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★★★★★
De très beaux tissus et livraison très rapide, je recommande vivement
Karine M.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5
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★★★★★
Service client au top ! Je recommande ce site à 100% !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2023
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★★★★★
Pas de déception a la réception des produits
Rosiaux M.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
3
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★★★☆☆
Un emballage plus soigné permettrait peut-être au colis de résister aux conditions de transport et d'arriver non déchiré, surtout quand la commande est un peu volumineuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5
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★★★★★
Tissu de qualité Trés bonne entreprise.Sérieux et agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2023
1
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★☆☆☆☆
Pas reçu la bonne nappe !! Surtout c'était un cadeau pour Noël !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Troussel,En effet il y a eu une erreur de notre partenaire logistique pour votre envoi, nous nous en excusons sincèrement !Étant en congés jusque ce début de semaine, nous ne pouvions malheurusement pas changer la nappe avant Noël :(Bien entendu, un retour est possible, nous vous avons envoyé une étiquette de retour pour effectuer l'échange.Bien à vous,Karl de Tissus et Nappes Westeel.
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★★★★★
Livraison rapide. Tissu de qualité
Ciente F.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5
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★★★★★
J'ai reçu ma commande très rapidement c'est important. Beaucoup de choix sur le site, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2023
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★☆☆☆☆
Pas de possibilité de retourner l'article qui était trop petitAucune réponse à ma réclamation
Severine P.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
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★☆☆☆☆
Commande payée avec port express en sus, pour livraison en 48 h. Reçue 4 jours après. Tissus commandé, facturé et payé en 170 de largeur, Reçu en 150...j'avais besoin de 170...donc inutilisable.Plusieurs mails au service clientèle, aucune réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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★★★★★
Ravie de cette première commande, les tissus et coloris sont conformes aux photos et mes attentes. Je vais repasser commande sous peu !
De V.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5
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★★★★★
Très grand choix. Prix intéressantsLivraison au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5
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★★★★★
Commande conforme. Bonne qualité du tissus
Jeanne F.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5
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★★★★★
Des tissus de belle qualité
Débutante
Le
suite à un achat du 02/12/2023