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★★★★★
basée sur 59 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Vêtements de mauvaise qualité, prix élevé pour la qualité des vêtements, et ne correspondant pas exactement à la description spécifiée.
Antonio M.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Avis traduit
Réponse de
Tienda Hippie
Le
Bonjour, Antonio Nous comprenons votre déception et regrettons que votre expérience du pantalon HPA5005 12.33 n'ait pas été la meilleure. Nous vous remercions d'avoir signalé cette possibilité d'amélioration. Nous cherchons de nouveaux moyens d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je pense avoir raté ou savoir ce qui s'est passé, la commande je ne l'ai pas reçue et vous m'avez envoyé que je pouvais la retirer à la poste et maintenant j'entre et elle n'est pas là, est-ce que c'est parce que le délai de retrait a expiré ?
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de
Tienda Hippie
Le
Bonjour, nous avons vu votre cas et nous vous avons parlé par email et même par whatsapp car nous n'avons pas eu de réponse. Nous apprécions les évaluations même si elles ne sont pas les meilleures, mais dans ce cas nous aimerions que vous vérifiiez les étoiles car comme vous le savez, le colis était à la poste et vous avez pu le récupérer sans problème. De plus, l'expédition est gérée par le bureau de poste et ne dépend pas de nous. Nous aimerions connaître votre avis maintenant que vous avez les produits en votre possession. Nous espérons que, malgré les inconvénients que vous avez pu rencontrer, nous avons pu résoudre le problème et que vous avez apprécié les produits et le service, que nous nous efforçons toujours de vous offrir.
3/5
★★★☆☆
J'ai acheté un couvre-lit et il n'est pas mal, mais je m'attendais à quelque chose de fait à la main, sans colorants chimiques.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de
Tienda Hippie
Le
Nous vous remercions de votre achat et du temps que vous nous avez consacré. Ce produit est imprimé à la main, car contrairement aux produits qui sont imprimés sur des machines, ces quilts sont imprimés par la méthode de l'estampage qui est manuelle et leurs teintures, comme toutes les teintures indiennes sont naturelles, elles ne sont pas chimiques comme vous l'indiquez. Si vous cherchez quelque chose de brodé, vous pouvez opter pour d'autres produits que nous avons comme par exemple de nombreux chemins de table et tapisseries. Nous espérons qu'en lisant ce message, vous pourrez revoir l'évaluation.
3/5
★★★☆☆
La porte est bientôt brisée
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de
Tienda Hippie
Le
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Veuillez noter que vous pouvez nous contacter pour résoudre ce type de problème. Nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour résoudre le problème.