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basée sur 13011 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Un bidon etait cabossé le bouchon mal vissé et il a coulé dans le colis produit mal emballé décu
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Le
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★★★☆☆
Bonjour suite à ma derniere commande, je voulais vous signaler que la boite de 1500 agitateurs etait ouverte et que la moitié des agitateurs se baladaient dans le carton. si vous le désirez , j'ai pris des photos. De plus , problème avec votre transporteur DPD, a changer de toute urgence..... Merci
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Le
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★★☆☆☆
Je suis satisfaite des produits mais ils sont arrivés en très mauvais état. Un baril de lessive (carton pourtant épais, dans un autre carton) est arrivé ouvert. J.ai pu récupérer et transvaser le produit. Quant au «carton» de 18 jambons de papier toilette. Ils sont juste filmés par 6. Un paquet ouvert et les rouleaux écrasés (y compris le mandrin) Donc emballage et livreur incompétent à revoir.
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Le
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★★★☆☆
Rapidité d' envoi ( bien) mais verre à pied trop fragile
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjours A la livraison plusieurs pichet était cassé. *** a été très pros en nous les remboursant. Très bon service après vente . Au niveau des pichet il sont fragile du coté de la poigné .
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Le
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★★★☆☆
Le colis est arrivé complètement déchiré Heureusement le contenu n'a pas trop souffert
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Le
3
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★★★☆☆
Très belle assiette qui semblent assez solide. Mais sur les deux paquets lors du transport je pense, les assiettes sont en grande partie abîmées et fendues.
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Le
2
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★★☆☆☆
La quantité de nappes commandées (4) n'a pas été mise dans le conditionnement correctement avant livraison. Il m'a fallu réclamer pour avoir la quantité facturée : les 4 au lieu des 2 livrées. J'attends donc en ce moment la livraison du solde de ma commande.
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Le
3
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★★★☆☆
Arriver très vite mais sur 3 lots de verre à pied vendu par 10 j en ai 3 voir 4 de casser.. mais sur le reste de ma commande rien à dire dommage ..
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Le
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★★★☆☆
Moyennement satisfaite de la réception j'ai commander 20 pichets j'en avais 8 de casser. On m'a proposer remboursement ou renvoyer les 8 pichets. J'ai demander un renvoie et au final je devais les avoir le 30 puis après le 31 et puis après le 1 et au final toujours pas le pichets donc ce n'est pas très cool.
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Le
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★★★☆☆
Livraison à temps, mais 3 pots /20 cassés à l'arrivée.
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Le
3
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★★★☆☆
Sur 50 carafes 5 ont été cassées car je pense qu'on a trop forcé sur les 1eres carafes donc le manche a casser sinon bonne réception et bon produit
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Le
3
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★★★☆☆
L'emballage aurait dû être plus adapté à notre commande
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Le
3
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★★★☆☆
Bonne prestation dabs l'ensemble
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Le
3
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★★★☆☆
Produit de bon rapport qualité prix par contre erreur sur un des produits lors de la livraison. Les serviettes m'ont été livrées en fuschia au lieu de blanc. La nappe commandée étant rouge j'ai du racheter des serviettes en supermarché.
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour je ne peux évaluer mon achat il semblerait que le colis n est pas arrivé chez le relais pickup LE FOURNIL DE MONTMEIN *** comme me je l ai demandé a la ste DPD qui marque l avoir déposé le 20 12 2018 . je suis toujours sans nouvelle de mon colis. je ne peux contacter la ste dpd vu qu il n y a pas numéro de téléphone pour contact merci de tenir au courant si vous pouvez les contactez bien cordialement ***
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Le
3
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★★★☆☆
Délais trop longs entre la commande et la livraison
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Le
3
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★★★☆☆
Le renvoi de la marchandise abîmé était rapide
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Le
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★★☆☆☆
J ai du téléphoner à 4 reprises avant d avoir enfin l info comme quoi ma marchandise ne pourra être livrer car le colis était trop abimé. Aucune info de la part du fournisseur, toute la démarche venait de moi. Je ne suis pas encore certaine de recevoir ma marchandise de remplacement très déçu cette fois ci
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Le
3
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★★★☆☆
La boite de touillettes plastiques était éventrée et donc quasi vidée dans le carton. Il faut rajouter du scotch sur l'ouverture.
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Le
2
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★★☆☆☆
Livraison non conforme à ma commande - un article manquant - carton détérioré
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Le
3
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★★★☆☆
***
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Le
3
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★★★☆☆
Nous avons recu la commande tout allait sauf que je suis deçu sur les pichets 1litre car il y en a beaucoup qui sont casss merci
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Le
3
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★★★☆☆
Les sacs poubelles renforcés de 110 L sont trop étroit pour tenir dans une poubelle de 80 L ! Je dois utiliser les 130 L qui eux passent juste.
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Le
2
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★★☆☆☆
Vraiment déçue par la deuxième commande 18 gobelets casses .
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Le
3
/5
★★★☆☆
Couleur non conforme aux échantillons
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Le
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★★☆☆☆
Produit mal préparé dans le carton donc abimée
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Le
3
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★★★☆☆
Je n'ai pas de critique sur la livraison ni le condtionnnement, mais le trouve que le balai zapa que j'ai acheté est décevant au niveau du remplissage. C''est pas très pratique d incliner le manche pour le remplir sans en mettre à côté, mais le plus ennuyeux, c'est que le clapet de fermeture n'est pas étanche, et, en serpillant l'escalier, marché et contremarche, la réserve s'est vidée partiellement dans l'escalier. Il faudrait un joint étanche, car ce balai qui a une rotule articulée, est prévu pour être utilisée dans tous les sens, mais si vous inclinez le manche, il se vide ! pas top !
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Le
2
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★★☆☆☆
Bon rapport qualité prix mais livraison à revoir : appel 48h avant pour me dire que mon relais colis n'accepte pas de colis volumineux ( pour 2 cartons moyens). J'ai dû donner l'adresse de mon entreprise mais le site indiquait toujours le fameux relais colis auquel j'ai dû me rendre pour être sûr de ne pas avoir été livré 2 fois. Compliqué.
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour J'ai reçu le colis tout abîmé. L'aluminium est lui aussi très difficile à dérouler et s'arrache. Pensez peut-être à emballer les articles dans des cartons plus petits. Merci
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Le