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★★★★★
basée sur 12899 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Emballage extérieur en pas trop bon état
Tachot Christine A.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je fais remonter votre commentaire à notre partenaire de livraison. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant que votre commande vous satisfasse pleinement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
.
Christine P.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, merci pour votre note.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Commande arrive dans les temps, Produits sont comme la description. Je recommande
Solange B.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Tres bonne prestation aucun reproche pour commande suivi de celle ci et la bonne livraison merci encore (commande faite pour un club de foot)
Serge S.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé le 9 aout. Nous sommes le 17 et je n'ai toujours rien reçu, sachant que mon colis était à Perpignan, à 10 km de chez moi, le 13. Il est reparti à Rodez dans l'Aveyron. J'ai appelé le responsable Thouy, qui pense que je vais bientôt le recevoir. J'espère, car mon compte a été débité très rapidement. J'espère aussi que le colis va être conforme à ma commande, qui sera la dernière. C'st dommage, car nous étions clients depuis de nombreuses années.
Marcel D.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Votre colis est effectivement revenu sur notre site sans motif et le remboursement de votre commande a bien été effectué.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Votre colis est effectivement revenu sur notre site sans motif et le remboursement de votre commande a bien été effectué.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
TOUT EST PARFAIT DELAIS PROTECTION QUALITE DES PRODUITS
Normand J.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Très bien
Delphine D.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphaniede l’équipe Thouy
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphaniede l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Parfait livraison très rapide .
Helene Q.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent toujours autant.
Merci de votre fidélité !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Merci de votre fidélité !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Rapidité et efficacité
Franck P.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons vous compter parmi nos plus fidèles
clients.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons vous compter parmi nos plus fidèles
clients.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Simple et rapide, seul bémol la livraison qui bloque une journée complète
Maud L.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
Il est possible de choisir une livraison sur RDV : Le transporteur vous proposera alors un jour et un créneau horaires de livraison pour vous éviter d'avoir à l'attendre toute la journée.
Une livraison en point relais pour les petits colis n'excédents pas 20KG est également proposé.
Nous vous remercions pour votre commande.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
Il est possible de choisir une livraison sur RDV : Le transporteur vous proposera alors un jour et un créneau horaires de livraison pour vous éviter d'avoir à l'attendre toute la journée.
Une livraison en point relais pour les petits colis n'excédents pas 20KG est également proposé.
Nous vous remercions pour votre commande.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Merci
Yves S.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Arlette M.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon produit deux semaines après et je ne sais pas ou il est
Eric L.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et comprenons votre déception.
En effet votre colis après avoir été remis au transporteur le 9/08 est revenu sur notre site le 12/08 sans motif.
Le remboursement de votre commande a bien été effectué.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir prochainement.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
En effet votre colis après avoir été remis au transporteur le 9/08 est revenu sur notre site le 12/08 sans motif.
Le remboursement de votre commande a bien été effectué.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir prochainement.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
5/5
★★★★★
Rapide et bien emballé
Anthony L.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Niveau qualité au top prix un peu chère et malheureusement on ne trouve pas tout dans le domaine nettoyage. Mais sinon je recommande.
Cindy B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Délai respecté. Produits de qualité
Gilles E.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande .
Josyane C.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que vous soyez satisfait et souhaitons vous compter parmi nos plus fidèles
clients.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
sommes ravis que vous soyez satisfait et souhaitons vous compter parmi nos plus fidèles
clients.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Très bien
Marc M.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Commande respectée et bien livrée
Henri P.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction. Merci pour votre recommandation.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Facilité de commande en ligne, rapidité de livraison et bon rapport qualité/prix des produits... la fête fut parfaite ! Vendeur recommandé
Virginie P.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Mauvais article reçu et situation efficacement corrigée. Recommandé
Yann S.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Nickel, commande, suivi, livraison rapide. Rien à redire. A conseiller
Bruno H.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent. Et merci de les avoir
recommandés.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent. Et merci de les avoir
recommandés.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Produits de qualités, livraison très rapide !
Jean Louis G.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme aux attentes.
Annabelle C.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, livraison rapide
Dominique H.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de rédiger
un commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction en terme de délai de livraison.
Au plaisir de vous revoir prochainement, Stéphanie de l’équipe Thouy.
un commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction en terme de délai de livraison.
Au plaisir de vous revoir prochainement, Stéphanie de l’équipe Thouy.
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite du site THOUY. La livraison a été réalisée rapidement.
Virginie D.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison
vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Livrée en temps et en heure très efficace
Monpezat S.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison
vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Livraison conforme.
Alain D.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
I faut améliorer l'emballage ; j'avais commandé des pots en plastique et 2 étaient cassés.
Louis G.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent toujours autant. Merci de votre fidélité !
Concernant les 2 carafes reçues abimées, nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et fais remonter votre commentaire à notre service client.
En espérant que votre prochaine commande vous satisfasse pleinement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Concernant les 2 carafes reçues abimées, nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et fais remonter votre commentaire à notre service client.
En espérant que votre prochaine commande vous satisfasse pleinement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme. Parfait.
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy