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basée sur 13012 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide !
Camping La Solanilla C.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
- Produit correspondant à mes attentes - Bon rapport qualité-prix - A recommander.
Gilbert A.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé, commande correspondant à la demande et livraison dans les temps - BRAVO
Association La Loupiote A.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Commande facile et rapide ainsi que la livraison
Association Calais Histoire Et Traditions A.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Top comme à chaque fois
Rccc R.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour cette commande. Nous sommes ravis que nos produits et services vous satisfassent toujours.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Livraison sans histoire
Pierre P.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Satisfait
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Très bon temps de livraison et en très bon état. Mais carton beaucoup trop grand pour le carton de la commande
Les Amis De Bouricos L.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ce point.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bien
Societe Mycologique Du Comminges S.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e).
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Excellente prestation de service.
Sarah L.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Commande et livraison parfaites !!
Scea Cassagne Christian Et Fils S.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bien ..
Sebastien V.
Le
suite à un achat du 04/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bon produits
Agnes T.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et espérons que vous l’êtes tout autant de nos services.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Excellent article, sauf que c’est un peu cher.
V108529_222 L.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Toujours parfait !
Christine M.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent toujours autant de satisfaction. Merci de votre fidélité !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Je n ai pas eu le catalogue
Comité Des Fêtes De St Jean C.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
2
/5
★★☆☆☆
Après avoir eu contact avec l'entreprise, j'ai passé commande du produit .Mais l'entreprise n'avait cette marchandise et j'ai du la faire récupérer à l'entrepôt par un ami.
Nouvelle Aquitaine Immobilier N.
Le
suite à un achat du 04/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour
Nous sommes désolés du problème que vous avez vécu.
Nos stocks fluctuent au rythme des commandes qui viennent de plusieurs supports (internet, service commercial, service client, magasins).
A l'instant où vous passer votre commande, le stock peut-être positif, mais avec les différents flux il peut évoluer de manière significative.
En espérant avoir répondu à votre remarque, nous souhaitons vous compter parmi nos clients fidèles.
Laurent, service client THOUY
Nous sommes désolés du problème que vous avez vécu.
Nos stocks fluctuent au rythme des commandes qui viennent de plusieurs supports (internet, service commercial, service client, magasins).
A l'instant où vous passer votre commande, le stock peut-être positif, mais avec les différents flux il peut évoluer de manière significative.
En espérant avoir répondu à votre remarque, nous souhaitons vous compter parmi nos clients fidèles.
Laurent, service client THOUY
5
/5
★★★★★
Entière satisfaction.
V104647_222 G.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
NA
Antoine D.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Juste une remarque sur le fait que lorsque j'ai voulu passer la commande par téléphone, l'interlocuteur m'a presque ordonné de passer ma commande sur le site ce qui m'a énervée étant donné que si j'appelle ce n'est pas pour que l'on me dise de passer la commande sur internet !!!
S.c.m.l.b S.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour
Nous sommes désolés de l'impression que vous a laissé notre échange téléphonique.
Toutefois, nous incitons nos clients à passer sur le site afin d'éviter des erreurs ou des incompréhensions téléphoniques.
En effet, notre site vous indique en temps réel : les tarifs, promotions, stocks et informations techniques et commerciales.
Cette recommandation a pour seul but, d'optimiser votre expérience client.
Nous espérons vous retrouver au sein de nos fidèles clients.
Laurent, service client THOUY
Nous sommes désolés de l'impression que vous a laissé notre échange téléphonique.
Toutefois, nous incitons nos clients à passer sur le site afin d'éviter des erreurs ou des incompréhensions téléphoniques.
En effet, notre site vous indique en temps réel : les tarifs, promotions, stocks et informations techniques et commerciales.
Cette recommandation a pour seul but, d'optimiser votre expérience client.
Nous espérons vous retrouver au sein de nos fidèles clients.
Laurent, service client THOUY
5
/5
★★★★★
Très satisfaite aussi bien des articles que de la rapidité de la préparâtes la commande et des délais de livraison. Je recommande !!!
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
2
/5
★★☆☆☆
Malheureusement j'ai annulé la dernière commande car très mauvais choix de livreurs DPD pas compétents et service clients nul donc je ne commanderai plus
Olivier N.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre commande se soit mal passée. Après vérification de notre part, nous constatons bien un problème de livraison.
Sachez que lorsque votre colis est mis en livraison, vous avez la possibilité de modifier l'adresse de livraison via le mail qui vous est envoyé dès sa prise en charge.
Notre service client vous a proposé une nouvelle livraison que vous n'avez pas souhaitée.
L'erreur d'adresse a été remontée à notre partenaire DPD afin d'améliorer leurs prestations futures.
Nous espérons vous revoir, afin de partager une meilleure expérience client.
Emilie de l'équipe THOUY
Nous sommes vraiment désolés que votre commande se soit mal passée. Après vérification de notre part, nous constatons bien un problème de livraison.
Sachez que lorsque votre colis est mis en livraison, vous avez la possibilité de modifier l'adresse de livraison via le mail qui vous est envoyé dès sa prise en charge.
Notre service client vous a proposé une nouvelle livraison que vous n'avez pas souhaitée.
L'erreur d'adresse a été remontée à notre partenaire DPD afin d'améliorer leurs prestations futures.
Nous espérons vous revoir, afin de partager une meilleure expérience client.
Emilie de l'équipe THOUY
5
/5
★★★★★
Commande bien reçue, très réactif, pas de problème de livraison,
Asv Lavaur A.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bien
L Authenticité De La Frite L.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous apporte satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très satisfait la livraison dans le temps je recommander chez vous
Gg Propreté G.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de cette première commande et espérons vous compter parmi nos plus fidèles clients.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Tres bien
Jarzynski M.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Parfait merci
Casc C.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Verres parfait pour la bière, livraison super rapide. Merci
Cecile E.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
RAS seulement le fait de ne pas prendre en considération la fidélité du client par un code cadeau ou un geste commercial! Cdt Vatou N
Vatou Traiteur Belarga V.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Les Amis De La Peche L.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy