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★★★★★
basée sur 13032 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Bonjour très bon produit et délais de livraison très rapide merci
Sarl Girardot S.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide bon produit Je recommande
Christelle S.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
Merci pour votre recommandation.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
Merci pour votre recommandation.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
CONFORME A CE QUE J'ATTENDAIS - LIVRAISON TRES RAPIDE.
Martine L.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent vraiment juger de la couleur et de la dimension de ces derniers. Ainsi qu'aux délais de livraison.
Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent vraiment juger de la couleur et de la dimension de ces derniers. Ainsi qu'aux délais de livraison.
Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Rapide et de bonne qualité
Hotel Le Ponson H.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que nos biens et services vous apportent satisfaction.
À très bientôt, Méline de l'équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos biens et services vous apportent satisfaction.
À très bientôt, Méline de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
R à s , rapide et de qualité
Claude C.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que nos biens et services vous apportent satisfaction.
À très bientôt, Méline de l'équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos biens et services vous apportent satisfaction.
À très bientôt, Méline de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Maison sérieuse , respect des délais
Boule Du Grand Mont B.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
1
/5
★☆☆☆☆
Pour ne pas dire zéro Je ne suis toujours pas livrée ! J ai choisi un point relais et l’entreprise fait livrer tôt le matin alors que le point relais proposé par eux ouvre à 10h30 Puis ils changent de point relais et ils font la même erreur ! Il paraît que je serai livrée demain et si ils signalent ce problème d’horaires . Si je ne suis pas livrée demain je serai obligée de commander en urgence sur Amazon que j essaie de ne pas utiliser mais qui est efficace ! Et je vous demanderai de me rembourser ! Attendons mercredi !
Laurence F.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Madame FALGAYRETTES,
Effectivement, notre partenaire de livraison DPD n'a pas pu laisser votre colis dans le point relais initialement prévu.
Celui-ci est actuellement à l'agence de Fresnes en attente de vos instructions. Pouvez-vous nous les communiquer (re livraison/retour colis) sur notre boite mail : contact@thouy.net et nous ferons le nécessaire auprès de l'agence.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et restons à votre écoute.
À votre service : Stéphanie du service client THOUY
Effectivement, notre partenaire de livraison DPD n'a pas pu laisser votre colis dans le point relais initialement prévu.
Celui-ci est actuellement à l'agence de Fresnes en attente de vos instructions. Pouvez-vous nous les communiquer (re livraison/retour colis) sur notre boite mail : contact@thouy.net et nous ferons le nécessaire auprès de l'agence.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et restons à votre écoute.
À votre service : Stéphanie du service client THOUY
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison , facilité de paiement
Les Presfetards L.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Méline de l'équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Méline de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
RAS
Molina Y.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
À bientôt, Méline de l'équipe Thouy
À bientôt, Méline de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Parfait
Wenzler G.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Méline de l'équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Méline de l'équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Frais de port très élevés
Virginie S.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Sachez que nous vous proposons la livraison offerte de votre commande dès 100€ HT d'achats.
À bientôt, Méline de l'équipe Thouy
Merci d'avoir partagé votre avis.
Sachez que nous vous proposons la livraison offerte de votre commande dès 100€ HT d'achats.
À bientôt, Méline de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide
Comite Batteuse Fitilieu C.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent être satisfaits de leurs commandes. Ainsi qu'aux délais de livraison.
Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent être satisfaits de leurs commandes. Ainsi qu'aux délais de livraison.
Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Tres content du service
Weisbecker D.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Méline de l'équipe THOUY
Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Méline de l'équipe THOUY
5
/5
★★★★★
Parfait 👍👍👍
Tas D.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation.
Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction.
Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction.
Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très efficace et très rapide!!
Eclaircir E.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire,
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
À très bientôt, Méline de l'équipe THOUY
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
À très bientôt, Méline de l'équipe THOUY
4
/5
★★★★☆
Colis déposé dehors et reste 3 jours sous la pluie,le transporteur pourrait prévenir !la marchandise à pris l'eau.
Mecapassion Chanu M.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure concernant la livraison de votre colis et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous allons nous rapprocher de notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons toutefois que les produits commandés vous apportent satisfaction.
À bientôt, Méline de l'équipe THOUY
Merci d'avoir laissé votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure concernant la livraison de votre colis et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous allons nous rapprocher de notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons toutefois que les produits commandés vous apportent satisfaction.
À bientôt, Méline de l'équipe THOUY
4
/5
★★★★☆
Colis bien emballé et livré dans le délai convenu
Serge A.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'emballage et de la livraison de vos produits.
Nous accordons beaucoup d'importance à ce que nos clients reçoivent leurs produits à temps.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'emballage et de la livraison de vos produits.
Nous accordons beaucoup d'importance à ce que nos clients reçoivent leurs produits à temps.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Choix, conseils, service clients joignable, livraison rapide. Merci
Les Amis De Besse L.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Parfait ! Livraison rapide
Mionnay Pro M.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
3
/5
★★★☆☆
Commandé le matin et impossible d’annuler la commande qui était annoncée en cours de préparation
Andre B.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Monsieur BONNAFOUS
En réponse à votre remarque sur le fait de ne pouvoir annuler une commande déjà validée, je viens vers vous pour vous expliquer notre fonctionnement.
Lorsque vous validez une commande sur notre site, elle descend directement en préparation.
Nous n'avons donc aucune interaction sur celle-ci. La logistique prépare cette commande directement et mis sur le quai pour l'envoi.
Si vous nous appelez, peu de temps après, nous ne pouvons effectuer aucune action.
J'espère avoir répondu à votre remarque. Cordialement.
Laurent, service client THOUY
En réponse à votre remarque sur le fait de ne pouvoir annuler une commande déjà validée, je viens vers vous pour vous expliquer notre fonctionnement.
Lorsque vous validez une commande sur notre site, elle descend directement en préparation.
Nous n'avons donc aucune interaction sur celle-ci. La logistique prépare cette commande directement et mis sur le quai pour l'envoi.
Si vous nous appelez, peu de temps après, nous ne pouvons effectuer aucune action.
J'espère avoir répondu à votre remarque. Cordialement.
Laurent, service client THOUY
5
/5
★★★★★
Notre commande est respectée, tant en qualité, quand rapidité de livraison. Nous restons en contact pour de prochaines commandes
Amicale Des Sapeurs Pompiers De Lamontjoie A.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction autant en termes de qualité qu'en délai de livraison.
À très bientôt pour vos prochaines commandes.
Méline de l'équipe Thouy
Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction autant en termes de qualité qu'en délai de livraison.
À très bientôt pour vos prochaines commandes.
Méline de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et très rapide. Satisfaite.
Bernadette M.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous attachons beaucoup d'importance au respect du délai de livraison afin que nos clients puissent vraiment avoir leurs produits à temps.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous attachons beaucoup d'importance au respect du délai de livraison afin que nos clients puissent vraiment avoir leurs produits à temps.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Le produit est excellent. Dommage que les frais de port soit exorbitant
Corinne S.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.
Pour les frais de port, sachez que nous vous proposons la livraison offerte dès 100€ HT d'achats.
À bientôt, Méline de l'équipe Thouy
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.
Pour les frais de port, sachez que nous vous proposons la livraison offerte dès 100€ HT d'achats.
À bientôt, Méline de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Commande livrée 3 jours après, bien emballée. Les produits : nappes et serviettes en soft aspect tissu nous ont permis de faire de belles tables pour notre manifestation. Je recommande ces produits et la société THOUY
Loisirs Bouvillons L.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à ma commande
Tarn Immobilier A163302 T.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent vraiment juger de la couleur et de la dimension de ces derniers. Ainsi qu'aux délais de livraison.
Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent vraiment juger de la couleur et de la dimension de ces derniers. Ainsi qu'aux délais de livraison.
Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Commande conforme, délai de livraison très correct, et matériel correspondant à mes attentes
Pujol L.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent vraiment juger de la couleur et de la dimension de ces derniers. Ainsi qu'aux délais de livraison.
Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent vraiment juger de la couleur et de la dimension de ces derniers. Ainsi qu'aux délais de livraison.
Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bons produits!! Couleurs correspondant bien a celle visible sur le site. Expédition rapide
Francoise B.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent vraiment juger de la couleur et de la dimension de ces derniers. Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent vraiment juger de la couleur et de la dimension de ces derniers. Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Produits de très bonne efficacité. Livraison rapide avec un conditionnement parfait. J'ai déjà commandé et je renouvellerai
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation.
Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction.
Merci pour vos encouragements.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction.
Merci pour vos encouragements.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Service parfait. j'avais l'avantage de vous connaitre lorsque j'étais en activité ce qui a motivé mon envie de travailler avec votre entreprise.
Comité Des Fêtes De Beaulieu 61190 Orne C.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre commande.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez choisi notre entreprise pour vous fournir en produits et emballages alimentaires.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre commande.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez choisi notre entreprise pour vous fournir en produits et emballages alimentaires.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse
.restaurant Le Coq Gaulois ..
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy