9.1/10
★★★★★
basée sur 12866 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆
Satisfaisant
Reviewer icon
Christiane D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux, produits conforme à la description.
Reviewer icon
Sud Bati Services S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
2/5
★★☆☆☆
Qualité du produit
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Groupe Nomale G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous donner un peu plus de détails sur le problème que vous rencontrez ? Notre équipe est à votre écoute à l’adresse mail suivante : contact@thouy.net
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
2/5
★★☆☆☆
Il me manquait un article a ma commande et depuis j'attends toujours l'avoir correspondant apres vous avoir contacter 3 fois
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Lovelo L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis, les retours clients nous sont précieux et nous permettent de progresser.
Notre service client a pris contact avec vous le 28/11/22 et un accord a été convenu.
Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre société et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement.
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé, bon suivi. Merci.
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Fabrice Cambet F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Site sérieux A recommander
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Club Sportif Thielois C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent. Merci de votre recommandation.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Parfait
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Claudine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Ravie de mon achat reçu très rapidement. Entreprise très sérieuse. Je recommande vivement.
Reviewer icon
Annie A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous convienne. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Maison très sérieuse, le port offert à la 1ère commande est un très bon argument. Livraison rapide. Matériel solide et efficace. J'ai dû rechercher les mops par lot sur une autre page, c'est un peu dommage qu'ils n'apparaissent pas avec le manche.
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Randrianatenaina (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction. Vous pouvez retrouver les produits compatibles avec l'article que vous consultez, en bas de leur page, dans la partie : "Nos clients ont aussi acheté..."
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Produit conforme livré très rapidement et en bon état . Parfait .
Reviewer icon
Michel K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide.
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Hygien'air France Service H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps, produits conformes à la commande. Pas de problème
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Bernard B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Article conforme a notre commande et livrée rapidement donc sans souci
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Alain D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Rapidite,tres bon produits
Reviewer icon
Club De L Amitie (generation Mouvement) C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Tout dans les conformes.
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Hbpaperpack H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Impeccable !!
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Kalil B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Très satisfaite de mon achat livraison rapide les bouteilles en plastique ne sont pas abîmé
Reviewer icon
Celia L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/10/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Rien à redire. Tout s'est bien passé.
Reviewer icon
Hubert L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
1/5
★☆☆☆☆
Très très déçue de la livraison.
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Asso Vie Culture Et Loisir A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Madame DUHAMEL,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Nous avons vu ensemble le problème rencontré à la réception de votre colis via contact@thouy.net et avons trouvé ensemble un accord. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt.
A votre service, Stéphanie
Service client THOUY.
5/5
★★★★★
TRES BIEN,RIEN A REDIRE
Reviewer icon
Jacquemin Automobiles J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Envoi conforme à la commande....Merci
Reviewer icon
Carine K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Livraison très rapide ; tout est conforme à ma commande
Reviewer icon
Scp Salvaire Labadie A176595 S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Peron V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Les produits sont top. La livraison qui ne dépend pas de Thouy est comme tous les transporteurs actuellement aléatoires. J’ai dema d’être rappeler pour la livraison mais ça n’a pas été fait. Nous sommes un cabinet de massage, le livreur à jeté les cartons a l’intérieur sans se préoccuper du bruit… bref les transporteurs actuels. Il faut faire avec.
Reviewer icon
Cabinet De Massage Traditionnel Thailandais Annecy C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Veuillez nous excuser pour ce contretemps de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous allons nous rapprocher de notre transporteur pour en connaître la raison. Nous sommes ravis de savoir que les produits correspondent néanmoins à votre attente.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande. Merci
Reviewer icon
Spec Gorsse Remirenzi A V107817_222 S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Commande rapide Livraison du colis un peu endommagé mais complet
Reviewer icon
Michel C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée concernant votre colis légèrement endommagé.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Letourneaux J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous convienne.
À bientôt, Élisa de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Très bien
Reviewer icon
La Garde De La Vilaine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Élisa de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Un petit bémol le carton était abîmé mais rien de grave la marchandise ok prévoir carton plus solide
Reviewer icon
Taverne D Émilie T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je fais remonter votre commentaire à notre service client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant que votre prochaine commande vous satisfasse pleinement.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Rien à rajouter service et livraison impeccables
Reviewer icon
Gilles S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/11/2022 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy