9.1/10
★★★★★
basée sur 13034 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Marchandise ok conforme au descriptif, livraison rapide.
User icon
Comite Des Fetes D'ecotay C.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que la marchandise ait été conforme au descriptif et que la livraison ait été rapide. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et nous espérons que vous serez toujours satisfait de nos produits et services.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Bonjour, je suis très satisfaite, bon rapport qualité prix. Je recommande +++
User icon
Rstc R.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.

Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfaite de votre achat et que vous recommandez notre site.

En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
4 /5
★★★★☆
Votre site est complet, mais pas facile a décortiquer. Il manque des informations importantes facile d'accès. Je n'aurais normalement pas du être perspicace pour les obtenir. Ma commande est conforme au 25 cl translucide commandé. Le prix est acceptable grâce à la remise de 10 % premiere commande... En vous remerciant.
User icon
Puces Mecaniques De Ploneour P.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande était conforme à vos attentes.

Nous sommes navrés d'apprendre que vous trouviez le site difficile à décortiquer et que certaines informations manquaient.

Nous travaillons sans relâche pour vous offrir le meilleur service possible et améliorer l'expérience utilisateur.

N'hésitez pas à faire votre retour concernant le site internet à l'adresse suivante afin que nous puissions trouver des solutions et améliorer votre expérience client : contact@thouy.net

À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
4 /5
★★★★☆
Bon service.....
User icon
Yves S.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et espérons que vous pourrez en bénéficier à nouveau bientôt.
Elisa, de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Produits conforme à la description et livraison rapide.
User icon
Sarl O Resto S.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des produits que nous vous avons livrés et que vous avez trouvé le processus livraison rapide.
Nous vous remercions pour votre confiance.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Très bon accuei ,réactif et à l,ecoute je recommande
User icon
D'argent A.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis très positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre réactivité.
Nous espérons vous revoir très bientôt.

Elisa, de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Colis correspondant à la commande exacte, délai de livraison rapide, satisfaction totale
User icon
Daniel B.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre témoignage qui nous fait extrêmement plaisir !

Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et que votre satisfaction soit totale.

À bientôt,

Elisa, de l'équipe Thouy
4 /5
★★★★☆
Commande reçue très rapidement, nos commerçants Français sont fantastiques! Je recommande à 100 %...
User icon
Voir A.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous espérons vous compter parmi nos clients à l'avenir !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace ! Parfait pour nous
User icon
Sarl Kersud La Crepe Au Sud S.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez Thouy ait été si positive. Nous sommes heureux que nos services vous aient été utiles et vous en remercions.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Rien a dire. Envoi rapide, colis complet et tres bien emballe. Prix tres abordables. Merci
User icon
La Fromagerie D'isa L.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients et sommes ravis que vous appréciez ce que nous proposons. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Serviettes conformes à ce que j'attendais, livraison rapide
User icon
Valentin D.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos serviettes et de la rapidité de livraison ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
Elisa, de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Supers produits !
User icon
Quatrys Q.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et sommes heureux que vous les trouviez satisfaisants.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide, contact agréable avec le personnel de chez THOUY, petit point négatif concernant le transporteur (DPD), le carton d'emballage était dans un état désastreux ce qui a légèrement déformé les rouleaux de nappes en papier.
User icon
Commune De Joinville C.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.

Nous sommes navrés d'apprendre que le colis n'était pas arrivé en parfait état.

N'hésitez pas à contacter le service client à l'adresse suivante : contact@thouy.net

À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
2 /5
★★☆☆☆
J'ai un problème de montage et aucune information disponible.
User icon
Nadia G.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Madame GUILLOUX
N'hésitez pas à consulter les différents composants de notre kit vitrier. Cela vous aidera à savoir comment utiliser vos produits. Voici les liens vers les différents composants :
https://www.thouy.net/produit/seau-vitrier-rectangulaire-22l.php
https://www.thouy.net/produit/raclette-vitres-inox-caoutchouc-35cm.php
https://www.thouy.net/produit/support-mouilleur-vitres-35cm.php
https://www.thouy.net/produit/peau-rechange-mouilleur-vitres-35cm.php

J'espère avoir répondu à vos attentes, Laurent Service Client THOUY
5 /5
★★★★★
C(est parfait, merci
User icon
Jcg - Scs J.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nous nous efforçons de le maintenir toujours aussi performant pour nos utilisateurs.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Les produits correspondent parfaitement à ce que nous attendions.
User icon
Compagnie D'arc D'annonay C.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
3 /5
★★★☆☆
Produit conforme et très efficace mais tarif livraison élevé pour 4 Aérosol cire térébenthine spécial bois 500 mL, dommage
User icon
Harbonnier T.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Monsieur HARBONNIER

En réponse à votre remarque, nous tenons à vous remercier sur votre avis positif concernant la cire térébenthine et n'hésitez pas à nous faire un retour suite à l'usage de ce produit.
En ce qui concerne les frais de transport, nous fonctionnons avec un forfait de livraison qui est une participation aux frais de transport d'un montant de 13,93€HT.
La livraison est gratuite à partir de 100€ d'achat hors taxes, n'hésitez pas à nous consulter pour toutes demandes.
Vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Laurent, Service Client THOUY.
5 /5
★★★★★
RAS
User icon
V104551_222 F.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que les produits et les services Thouy vous aient satisfait.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Ras
User icon
A154801 D.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos produits et services.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
1 /5
★☆☆☆☆
Pas de coordination pour la livraison et toujours pas la marchandise au bout de 8 jours
User icon
Cafe Brasserie Des Arts C.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,

Bonne nouvelle : colis expédié le 28/03, disponible au point relais selectionné le 31/03 📦🚚.
Dêpechez-vous d'aller le récupérer, vous avez 9 jours, passé ce délai les colis sont en retour automatiquement à l'expéditeur par le réseau "DPD PICKUP" .
Vous êtes normalement avertit de sa disponibilité par mail ou par SMS.
Nous restons à votre service, n'hésitez pas à nous contacter au 05 63 62 70 33 ou par mail sur contact@thouy.net
Stéphanie - Service clients THOUY
5 /5
★★★★★
Très bons produits mais un peu chers
User icon
Annie Collardeau Ie3486 A.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et nous travaillons dur pour proposer un bon rapport qualité-prix.
À bientôt, Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Satisfait de vos produits et de votre délai de livraison
User icon
Pole Sports Et Loisirs De Biesles P.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre délai de livraison aient pu vous satisfaire et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité à chaque commande.
À bientôt, Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide et conforme à la commande Merci
User icon
Scp Salvaire Labadie A176595 S.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et conforme à votre commande. Merci de votre avis !
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Rapide et conforme a ma commande
User icon
Bernard V.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée aussi rapidement et qu'elle vous ait donné satisfaction.

Nous espérons vous revoir bientôt !
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Livraison dans les délais. La nappe correspond parfaitement à ce que je cherchais. Très beau produit.
User icon
Jennifer V.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis positif.

Nous sommes heureux que notre produit et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes à votre disposition pour tout autre besoin.

À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide et matériel décrit comme sur le site du coup c'est ok, je les garde comme fournisseurs...
User icon
Ariac Cometto A.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire très positif.

Nous sommes ravis d'être votre fournisseur et nous nous efforçons de maintenir des standards de qualité élevés.

Nous espérons que vous continuerez à soutenir notre entreprise.

À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Site simple pour effectuer une commande. Paiement sécurisé sans difficulté et pour parfaire livraison rapide . Merci Victor
User icon
Victor T.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis !

Nous sommes heureux que votre expérience avec Thouy soit positive et nous espérons que vous serez satisfait de votre commande.

À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Très réactif, commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes
User icon
Commensacq City C.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre notation !

Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et conformément à vos attentes.

Nous essayons de fournir le meilleur service possible à chaque client !

À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Taille et qualité attendu, impec.
User icon
Dominique D.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.

Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent vraiment juger de la couleur et de la dimension de ces derniers.

Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.

À très bientôt, Méline de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Je n'ai rien a dire sur cette société car la livraison la est conforme a la commande
User icon
Autour Des Pains Foire De Printemps A.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.

Nous attachons beaucoup d'importance aux photos de nos produits afin que nos clients puissent vraiment juger de la couleur et de la dimension de ces derniers. Cela semble fonctionner donc nous en sommes ravis.

À bientôt, Méline de l’équipe Thouy