/10
★★★★★
basée sur 12866 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait : essais validé
Michel N.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Produits commandés conforme à la description. Surtout un service client au top et à l'écoute, problème avec le société de livraison DPD qui ne donnent aucun suivi ni instruction ! Alors que la société Thouy à fait le nécessaire et leur boulot !! Merci Thouy ! Je recommanderai sans hésiter !
Natali A.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nos produits, et ce, malgré le désagrément rencontré avec la société de livraison.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nos produits, et ce, malgré le désagrément rencontré avec la société de livraison.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu car je recherchais un article sur site internet que je ne trouvais pas alors que l'été dernier j'avais passé commande pour une autre association avec cet article donc pas vieux. J'ai appelé la personne m'a répondu si vous ne trouvez pas sur site c'est qu'il n'y a pas . J'aurai aimé que l'on m'aide et renseigne comme avant. Mais bon rien de grave non plus.
Association Club Des Supporters Boucalais A.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour la déception que vous avez ressentie lors de cet échange téléphonique.
Pour apporter une information complémentaire, nos gammes évoluent tout au long de l'année et certaines références peuvent s'arrêter et d'autres arriver.
Si vous avez besoin d'informations sur nos produits, vous pouvez consulter notre site internet qui est mis à jour sur les produits, les conditionnements et les tarifs.
Vous remerciant pour l'attention que vous portez à notre société, nous attendons votre retour.
Laurent, service client THOUY
Nous sommes désolés pour la déception que vous avez ressentie lors de cet échange téléphonique.
Pour apporter une information complémentaire, nos gammes évoluent tout au long de l'année et certaines références peuvent s'arrêter et d'autres arriver.
Si vous avez besoin d'informations sur nos produits, vous pouvez consulter notre site internet qui est mis à jour sur les produits, les conditionnements et les tarifs.
Vous remerciant pour l'attention que vous portez à notre société, nous attendons votre retour.
Laurent, service client THOUY
5/5
★★★★★
Très bien
Marc F.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
PRIX TRÈS INTÉRESSANT. LIVRAISON RAPIDE. MERCI
Rafiatou F.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous conviennent
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous conviennent
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Très bien
V104030_222 L.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
R A S COMMANDE LIVRAISON TIPTOP ET LE PRODUIT CONFORME À MES ATTENTES
Eirl Sylvie Jourdan E.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de
Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Très bien merci
Jocelyne.chardron
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Bonne qualité et livraison rapide
Presthygia P.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Très bons produits
Sas Village Seniors S.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Tout c’est bien passé. Livré en temps et en heure et conforme à la description.
Gille Morgane G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de votre satisfaction en termes de délai de livraison.
Nous mettons une priorité à respecter les délais, dans la mesure du possible, pour la réussite des événements de nos clients.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de votre satisfaction en termes de délai de livraison.
Nous mettons une priorité à respecter les délais, dans la mesure du possible, pour la réussite des événements de nos clients.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Un site régulier, j'y achète des gobelets en carton et j'en suis satisfait.
Emmanuel T.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.
Merci de votre fidélité !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.
Merci de votre fidélité !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Très bonne société
Julien H.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Impeccable, rien à dire
Thierry M.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Excellents produits ! Livraison rapide !
Varia V.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Très bien et rapide
Flash Family F.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
3/5
★★★☆☆
Je n’ai jamais eu de soucis sauf sur cette livraison promotion sur le balai j’ai bien reçu le balai mais pas le flacon d’odeur et les 5 litres de produits qui était offert ???
Veronique P.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
Après contrôle, nous vous confirmons que les articles offerts sont bien manquants dans votre commande du 05/01/2023 et nous nous en excusons.
Nous allons prendre contact avec vous par mail afin de vous proposer un dédommagement.
À votre service : Stéphanie
Service clients THOUY
Après contrôle, nous vous confirmons que les articles offerts sont bien manquants dans votre commande du 05/01/2023 et nous nous en excusons.
Nous allons prendre contact avec vous par mail afin de vous proposer un dédommagement.
À votre service : Stéphanie
Service clients THOUY
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande.
Pourtie J.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Parfait !
Popchef P.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis, nous sommes heureux de le lire.
Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Merci pour votre commande et votre avis, nous sommes heureux de le lire.
Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
1/5
★☆☆☆☆
J"avais demandé ,et payé pour que la commande soit livrée au domicile et le livreur l'a laissée en point relais. je l'ai signalé et j"attend toujours une réponse!!
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour Madame Bayle,
En effet, votre colis avait été déposé en point relais par erreur par notre partenaire de livraison DPD. Suite à votre appel, le nécessaire a été fait et votre colis vous a été livré à domicile comme prévu le 11/01/2023.
Nous vous remercions pour votre commande et restons à votre service.
Stéphanie du Service client THOUY.
En effet, votre colis avait été déposé en point relais par erreur par notre partenaire de livraison DPD. Suite à votre appel, le nécessaire a été fait et votre colis vous a été livré à domicile comme prévu le 11/01/2023.
Nous vous remercions pour votre commande et restons à votre service.
Stéphanie du Service client THOUY.
5/5
★★★★★
Merci excellent mais emballage limite pour javel Oubli encore dans le carton du livret de pub bien à vous
V104919_222 D.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous prenons en compte votre commentaire dans l'optique d'améliorer nos services.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous prenons en compte votre commentaire dans l'optique d'améliorer nos services.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Site très fiable. Prix intéressants. Rapidité de livraison.
Saumurois G.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Parfait ...
Alctj De Langueux A.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Livraison à domicile ultra rapide . Satisfait de ma première commande . Je recommande en toute confiance.
Jean-paul P.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous attachons beaucoup d'importance au respect du délai de livraison afin que nos clients puissent vraiment avoir leurs produits à temps. Merci de nous recommander.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Rapidité du traitement de la commande
Lise Carbonne L.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Produits à la hauteur de nos exigences, et délai de livraisons rapide.
Ad - 34 Paroisse De Sete A.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Tout OK. Livraison très rapide.
Nicole G.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes très heureux d'apprendre que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Merci pour votre avis.
Nous sommes très heureux d'apprendre que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Très bons rapport qualités, prix produits et services, un partenaire pour le ménage et la laverie efficace et pas cher. Merci
Crazy-villas Sas C.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis.
Votre satisfaction est la nôtre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé des produits qui vous conviennent pour un usage quotidien et nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Merci pour votre commande et votre avis.
Votre satisfaction est la nôtre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé des produits qui vous conviennent pour un usage quotidien et nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Nous aurions souhaité pourvoir faire notre logo plus grand sur le broc.
Sporting Club Couchois S.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre note !
Nous comprenons votre déception vis-à-vis de la taille de votre logo, cependant, par soucis d'impression, la taille du logo ne peut pas dépasser 120 x 60 mm.
Nous espérons toutefois que le produit commandé vous convient.
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci pour votre note !
Nous comprenons votre déception vis-à-vis de la taille de votre logo, cependant, par soucis d'impression, la taille du logo ne peut pas dépasser 120 x 60 mm.
Nous espérons toutefois que le produit commandé vous convient.
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5/5
★★★★★
Comme d'habitude livraison dans les temps avec des produits de qualité.
V106824_222 G.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
Réponse de
Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent. Merci de votre fidélité !
À bientôt,
Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent. Merci de votre fidélité !
À bientôt,
Elisa de l’équipe Thouy