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basée sur 13034 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Aucun problème sur la commande et la livraison très satisfait
Les Joyeux Saint Lupeens L.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la livraison. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Bons produits conforme aux photos et description; j'ai acheté des rouleaux de nappe soft et serviettes blanches soft
Kouchner A.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis sur notre site Thouy. Nous sommes ravis que nos produits et nos descriptions soient à votre entière satisfaction, c'est un point auquel nous accordons beaucoup d'importance !
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme, super merci beaucoup ! Je recommande ⭐️
Gorree C.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
Elisa de l'équipe Thouy
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Fournisseur très sérieux, les produits ont été livrés le lendemain de la commande. Commande arrivée très bien emballée, et les produits sont conformes à la description.
Association Garonna Show A.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour le retour très favorable ! Nous sommes ravis que vous ayez été aussi satisfaits de votre commande. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nos services lors de votre prochain achat !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour le retour très favorable ! Nous sommes ravis que vous ayez été aussi satisfaits de votre commande. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nos services lors de votre prochain achat !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Envoi soigné et rapide, produits conformes et de bonne qualité Je recommande ++
Oteania O.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos retours positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à l'envoi de vos produits et la qualité de ceux-ci. Nous espérons que votre satisfaction se poursuivra dans le temps.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour vos retours positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à l'envoi de vos produits et la qualité de ceux-ci. Nous espérons que votre satisfaction se poursuivra dans le temps.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Produits reçus rapidement
.au Faou De Crepes ..
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service et la rapidité de la livraison aient été à votre satisfaction.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service et la rapidité de la livraison aient été à votre satisfaction.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
1
/5
★☆☆☆☆
Ca s’est très bien passé mais je suis harcelé par les mails afin d’obtenir un avis donc je mets 1 étoiles pas plus pourqu’ils changent leur politique de notations!
Eirl Horuz Malik E.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Monsieur
En réponse à votre notification, nous tenons à vous remercier pour votre satisfaction sur nos services et produits.
Nous notons que la réponse aux avis est un peu compliqué ou trop long à gérer. Nous en sommes désolé.
Nous espérons que cela n'altère en rien votre avis sur nos produits.
Vous remerciant de votre intérêt, Laurent, Service Client THOUY
En réponse à votre notification, nous tenons à vous remercier pour votre satisfaction sur nos services et produits.
Nous notons que la réponse aux avis est un peu compliqué ou trop long à gérer. Nous en sommes désolé.
Nous espérons que cela n'altère en rien votre avis sur nos produits.
Vous remerciant de votre intérêt, Laurent, Service Client THOUY
5
/5
★★★★★
Produits, de qualité. Livraison rapide ! Je recommande !
L'uzyne L.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bojour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt revenir !
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt revenir !
Elisa de l'équipe Thouy
2
/5
★★☆☆☆
Grosse anomalie dans votre gestion a vos dire. Emballage ,bien mais a l'interieur les 2flacons rien autour le bouchon avait saute , produit parfume le colis merci .
V104557_222 S.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Monsieur SEGURA
Nous sommes désolé de ce contre temps sur notre parfum d'intérieur Vanille Cannelle.
Ce produit est une référence leader dans notre gamme des parfums d'intérieur.
En terme de livraison, si le produit est conditionné en quantité raisonnable, le risque de casse est amoindri. Nous vous proposons, de renouveler votre expérience mais avec un volume plus important afin que vous puissiez constaté du bon état du produit.
Vous remerciant de votre intérêt, Laurent, Service Client THOUY
Nous sommes désolé de ce contre temps sur notre parfum d'intérieur Vanille Cannelle.
Ce produit est une référence leader dans notre gamme des parfums d'intérieur.
En terme de livraison, si le produit est conditionné en quantité raisonnable, le risque de casse est amoindri. Nous vous proposons, de renouveler votre expérience mais avec un volume plus important afin que vous puissiez constaté du bon état du produit.
Vous remerciant de votre intérêt, Laurent, Service Client THOUY
5
/5
★★★★★
Commande conforme à la demande
Vignobles Lagarde Earl V.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est conforme à votre demande et que la livraison s'est déroulée avec succès. Notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous espérons vous revoir parmi nous prochainement.
Elisa de l'équipe Thouy
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Nickel, impeccable
Luciano I.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci beaucoup de votre avis positif. Nous sommes ravis que notre site et nos produits vous aient plu.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bons produits. Félicitations
Laurence C.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Super rapide et très bien
Confédération De Gestion Saint Martin C.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu et qu'il ait répondu à vos attentes.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Envoi conforme et rapide. Par contre frais d'envoi très élevé
Eric L.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons que les produits commandés répondent à vos attentes.
Concernant les frais de ports, sachez qu'ils sont offerts dès 100€ HT.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons que les produits commandés répondent à vos attentes.
Concernant les frais de ports, sachez qu'ils sont offerts dès 100€ HT.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Balai efficace et pratique pour l entretien des sols
Fabienne T.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Thouy,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Thouy,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Super! Livraison très rapide! Produits de qualités!
Sasu Atelier Ap S.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos produits vous aient plu.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos produits vous aient plu.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide produit de qualité je recommande
Association Des Campeurs De L Espiguette A.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service de livraison. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à l'avenir !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis et votre note !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service de livraison. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à l'avenir !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Mieux avec vous et non Retif
Amicale Des Sources A.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre notation et votre avis très positif !
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci pour votre notation et votre avis très positif !
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
RAS articles en bon état , bien emballés et livrés à l'heure.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire très favorable ! Nous faisons de notre mieux pour fournir à nos clients des produits et un service à la hauteur de leurs attentes.
En espérant vous revoir bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre commentaire très favorable ! Nous faisons de notre mieux pour fournir à nos clients des produits et un service à la hauteur de leurs attentes.
En espérant vous revoir bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Pas de soucis
Alain L.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison déplorable
Labergerie L.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison par notre prestataire DPD se soit mal passée. Pourriez-vous nous faire un mail sur contact@thouy.net avec plus de détails ? Nous ne manquerons pas de vous faire un retour dans les plus brefs délais.
Stéphanie, service clients THOUY
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison par notre prestataire DPD se soit mal passée. Pourriez-vous nous faire un mail sur contact@thouy.net avec plus de détails ? Nous ne manquerons pas de vous faire un retour dans les plus brefs délais.
Stéphanie, service clients THOUY
2
/5
★★☆☆☆
Nappes rondes intissées livrées en carton, mais dedans toutes chiffonnees, vraiment moyen moyen.
Sessolo Traiteur S.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Monsieur Sessolo,
Votre avis sur nos produits nous est précieux car il nous permet d'améliorer notre gamme et nous regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire. Nous allons procéder à un contrôle produit et espérons que cela n'aura pas entamé votre confiance.
Stéphanie, service clients THOUY
Votre avis sur nos produits nous est précieux car il nous permet d'améliorer notre gamme et nous regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire. Nous allons procéder à un contrôle produit et espérons que cela n'aura pas entamé votre confiance.
Stéphanie, service clients THOUY
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Aappma Wasselonne A.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et de notre service de livraison.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et de notre service de livraison.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et livrés en un temps record ! Je recommande
Thierry F.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous travaillons dur pour maintenir notre qualité et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous travaillons dur pour maintenir notre qualité et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Excellent produit et conforme au descriptif. Livraison rapide. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et son efficacité.
Palangriers Agde P.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de votre avis positif et pour votre recommandation.
Nous nous efforçons de maintenir notre niveau de service et d'offrir les meilleurs produits à nos clients.
Nous apprécions votre confiance et espérons que vous nous choisirez à nouveau pour vos futurs achats.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Nous vous remercions sincèrement de votre avis positif et pour votre recommandation.
Nous nous efforçons de maintenir notre niveau de service et d'offrir les meilleurs produits à nos clients.
Nous apprécions votre confiance et espérons que vous nous choisirez à nouveau pour vos futurs achats.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bonne transaction
Le Bacchus L.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bien
Scm Kine Viviani S.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
En espérant vous revoir bientôt sur Thouy.net
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif !
En espérant vous revoir bientôt sur Thouy.net
Elisa de l'équipe Thouy
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais couleur turquoise ne correspond pas à mes attentes.
Moriceau S.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Mesdames
En réponse à votre remarque, je suis désolé que le produit ne vous ait pas donné satisfaction.
Pour un prochain achat, je vous propose de nous demander un échantillon du produit qui vous intéresse, si vous avez un doute sur le visuel ou sur la qualité.
En attendant votre prochaine commande, Laurent, Service Client Thouy.
En réponse à votre remarque, je suis désolé que le produit ne vous ait pas donné satisfaction.
Pour un prochain achat, je vous propose de nous demander un échantillon du produit qui vous intéresse, si vous avez un doute sur le visuel ou sur la qualité.
En attendant votre prochaine commande, Laurent, Service Client Thouy.
5
/5
★★★★★
RAS
Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Super comme d'habitude rapidité et qualité du service encore merci agence de voyage AETNATURE
Roya Bien Etre R.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous sommes heureux de vous fournir un service de qualité et de répondre à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou demande additionnelle que vous pourriez avoir. Nous vous remercions encore pour votre soutien et votre confiance.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous sommes heureux de vous fournir un service de qualité et de répondre à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou demande additionnelle que vous pourriez avoir. Nous vous remercions encore pour votre soutien et votre confiance.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy