9.1/10
★★★★★
basée sur 12899 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆
Efficace
Frederic M.
Frederic M.
Le
suite à un achat du 13/10/2024 
Réponse de Thouy
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a paru efficace.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience tout aussi positive lors de vos prochaines commandes.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY
4/5
★★★★☆
Pas de problème !
Claudie M.
Claudie M.
Le
suite à un achat du 12/10/2024 
5/5
★★★★★
Très satisfait pour la livraison. Je n ai pas encore essayé le produit.
Thierry S.
Thierry S.
Le
suite à un achat du 10/10/2024 
Réponse de Thouy
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la livraison. Nous espérons que le produit sera également à la hauteur de vos attentes lorsque vous l'essaierez.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre achat !
Cordialement,
Stéphanie du service clients THOUY
5/5
★★★★★
Un catalogue complet, un site web bien pensé, des prix intéressants, des délais de livraison rapides tout pour repasser prochainement d'autres commandes
Philippe H.
Philippe H.
Le
suite à un achat du 09/10/2024 
Réponse de Thouy
Le
Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre catalogue, notre site web, nos prix et nos délais de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous envisagez de passer d'autres commandes est pour nous la meilleure des récompenses.
Nous serons ravis de vous retrouver prochainement.
A très bientôt.
Stéphanie du service clients THOUY
5/5
★★★★★
Impeccable
Pascale R.
Pascale R.
Le
suite à un achat du 09/10/2024 
Réponse de Thouy
Le
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver pour de prochaines commandes !

Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
5/5
★★★★★
Suis sincèrement désolé...je suis très content des produits... mais arrêtez avec les avis...je ne peux pas faire une commande sur les sites sans que l on me demande mon avis.... ça en devient vraiment chiant...si je n' étais pas satisfait... j' aurais appelé...si il n'y a pas de retour c est que tout va bien...
Jean Yves B.
Jean Yves B.
Le
suite à un achat du 09/10/2024 
Réponse de Thouy
Le
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits.
Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer la qualité de nos services.
A très bientôt, Stéphanie.
Service clients THOUY.
5/5
★★★★★
Parfait
Anne Marie G.
Anne Marie G.
Le
suite à un achat du 08/10/2024 
Réponse de Thouy
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre service ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.
Stéphanie du service clients THOUY.
5/5
★★★★★
Superbe entreprise avec une livraison rapide
Joel E.
Joel E.
Le
suite à un achat du 06/10/2024 
Réponse de Thouy
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre service ait répondu à vos attentes. Vos retours nous encouragent.
Nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
A très bientôt, Stéphanie de l'Equipe THOUY
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Andre R.
Andre R.
Le
suite à un achat du 06/10/2024 
Réponse de Thouy
Le
Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service efficace.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY
4/5
★★★★☆
Très bien Je recommande
Olvier C.
Olvier C.
Le
suite à un achat du 02/10/2024 
Réponse de Thouy
Le
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! Cela nous touche beaucoup de savoir que vous êtes satisfait. Votre confiance et votre soutien nous sont précieux.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question, nous serons ravis de vous assister à nouveau.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
5/5
★★★★★
Très satisfaisant
Antonia A.
Antonia A.
Le
suite à un achat du 03/10/2024 
Réponse de Thouy
Le
Chere cliente,
Un grand merci pour votre avis positif sur notre site internet ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.
Stéphanie de l'Equipe THOUY
5/5
★★★★★
Nickel
Marie France R.
Marie France R.
Le
suite à un achat du 02/10/2024 
Réponse de Thouy
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre retour nous motive à continuer de fournir un service de qualité à tous nos clients.
Merci encore pour votre confiance !
Stéphanie de l'Equipe THOUY
5/5
★★★★★
Impeccable
Amicale Randonneurs Lapalissois A.
Amicale Randonneurs Lapalissois A.
Le
suite à un achat du 26/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos services.
Merci pour votre retour et votre confiance.
Stéphanie de l'équipe THOUY
5/5
★★★★★
Société sérieuse qui se soucie du client. La marchandise a été livrée dans les temps et les spécificités de ma société au niveau comptable ont été gérées avec simplicité.
Alexandra P.
Alexandra P.
Le
suite à un achat du 25/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Chere cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par nos services. Votre retour nous motive à continuer de fournir un service de qualité à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou pour toute future commande. Nous serions ravis de vous servir à nouveau !
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Stéphanie de l'Équipe THOUY
5/5
★★★★★
Produit correspondant à ma demande et délai de livraison très cours
Philippe B.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 26/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Cher client,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que le délai de livraison rapide a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
A bientôt, Stéphanie du Service Client THOUY
5/5
★★★★★
Bons produits livraison rapide je recommande
FranÇoise G.
FranÇoise G.
Le
suite à un achat du 25/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
SUPER DANS LES TEMPS
Arlet H.
Arlet H.
Le
suite à un achat du 25/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Très bonne maison, même si ma dernière commande (je suis adepte) ne m'est pas parvenue à temps, et THOUY a effectué le remboursement. C'est plus la faute du transporteur DPD qui n'est vraiment pas fiable. Je recommande.
Emmanuelle T.
Emmanuelle T.
Le
suite à un achat du 10/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous ai satisfait, mais nous regrettons que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons faire le point avec notre partenaire de livraison DPD pour nous assurer que ce type de désagrément ne se reproduise plus.
Encore merci pour votre compréhension et votre fidélité. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans des conditions qui reflètent pleinement notre engagement envers la qualité.
A bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
5/5
★★★★★
Des vrais pro.
Catherine Q.
Catherine Q.
Le
suite à un achat du 23/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Rapidité d'expédition. Personnel à l'écoute et reactif. Prix compétitifs. Cela fait maintenant plusieurs années que je commande pour mon association ou pour moi-même et je n'ai jamais été déçue. Je recommande vivement.
Chantal R.
Chantal R.
Le
suite à un achat du 22/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Très bien, livré rapidement
Jacques S.
Jacques S.
Le
suite à un achat du 21/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Efficacité et rapidité de livraison avec de très bons produits. Merci
Martine F.
Martine F.
Le
suite à un achat du 18/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Très rapide et bien emballer Très satisfaite pour une première commande
Sophie L.
Sophie L.
Le
suite à un achat du 17/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de cette première commande et espérons vous compter parmi nos plus fidèles clients.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe THOUY
5/5
★★★★★
Impeccable
Stephanie L.
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 15/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
4/5
★★★★☆
Satisfait de la commande, cependant attention à améliorer l'emballage. Les bouteilles plastiques n'ont pas été emballé dans un carton et sont arrivées légèrement choquées.
HervÉ G.
HervÉ G.
Le
suite à un achat du 10/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous prenons particulièrement en compte votre commentaire et nous allons remonter votre remarque à notre service logistique afin d’améliorer ce point. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Ok rien à dire.
Jean-michel H.
Jean-michel H.
Le
suite à un achat du 13/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Produits de bonne qualité et entreprise réactive
Marc T.
Marc T.
Le
suite à un achat du 10/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous convienne.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
2/5
★★☆☆☆
Je ne peux donner mon avis, sachant que j'ai commandé il y a plus d'une semaine et je n'ai pas encore reçu le BAT. Je le ferai donc après. Déjà commandé l'an dernier et c'était bien. Attendons donc 😉
Pascal F.
Pascal F.
Le
suite à un achat du 10/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Le service personnalisation vous a envoyé le BAT par mail le 17/09/2024 ) à 15h05. L'avez-vous bien reçu ? Nous vous le renvoyons ce jour, pensez à regarder vos courriers indésirables.
A votre service, Stéphanie de l'équipe THOUY
05 63 62 70 33
contact@thouy.net
4/5
★★★★☆
Produit ok livraison en point relais carton éventré
Patrick B.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 09/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes vigilants à l’emballage des articles afin qu’ils voyagent et vous arrivent en parfait état. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous espérons que votre prochaine commande vous satisfera pleinement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
5/5
★★★★★
Excellente prestation, rapide et de qualité
Magali L.
Magali L.
Le
suite à un achat du 09/09/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy