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★★★★★
basée sur 13034 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Toujours impeccable
Rideau N.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, commande arrivée dans les délais corrects et conforme
Pujol L.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide Commande conforme
Amicale Des Sapeurs Pompiers De Saint Ciers Sur Gironde A.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Commande conforme mais mal emballée : la moitié des sets de table était hors emballage et repliés. Une partie des serviettes avaient leur emballage déchiré et étaient répandues dans le carton
Catherine T.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Madame TOUZAIN,
Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que vos articles ont été reçus dans un mauvais état. Nous allons faire le point avec nos préparateurs de commande afin d'améliorer la qualité de nos emballages et éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Avez-vous contacté notre service client ? Notre équipe est présente par mail ou téléphone pour vous aider en cas de besoin.
Bonne journée.
Stéphanie, Service clients THOUY
05 63 62 70 33
contact@thouy.net
Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que vos articles ont été reçus dans un mauvais état. Nous allons faire le point avec nos préparateurs de commande afin d'améliorer la qualité de nos emballages et éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Avez-vous contacté notre service client ? Notre équipe est présente par mail ou téléphone pour vous aider en cas de besoin.
Bonne journée.
Stéphanie, Service clients THOUY
05 63 62 70 33
contact@thouy.net
4
/5
★★★★☆
Bon retour
Batucada Sambeleza B.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
4
/5
★★★★☆
Site et produits impeccables. J'aimerais la possibilité d'être livrée en relais ou boutique pour les commandes modestes !
Marie-pierre P.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
4
/5
★★★★☆
Colis reçu dans les temps et marchandises conformes à la commande. TB
Association A.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps et que les marchandises vous aient été livrées conformément à la commande.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
Elisa de l'équipe Thouy
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps et que les marchandises vous aient été livrées conformément à la commande.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
Elisa de l'équipe Thouy
2
/5
★★☆☆☆
J'habite au premier étage. je suis âgé et le livreur REFUSE DE ME MONTER LE CARTON.... Il est le seul parmi les livreurs qui viennent chez moi
V106362_222 F.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Monsieur FISELIER,
Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. En principe, les livraisons de petits colis par DPD se font à l'étage sans problème.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et allons porter une attention particulière à vos prochaines livraisons.
A très bientôt.
Stéphanie, Service clients THOUY
Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. En principe, les livraisons de petits colis par DPD se font à l'étage sans problème.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et allons porter une attention particulière à vos prochaines livraisons.
A très bientôt.
Stéphanie, Service clients THOUY
5
/5
★★★★★
Ras
Sci Les 3 Sommets S.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Produit conforme à ma demande . Logistique au top
Gerard A.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre logistique.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre logistique.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Super livraison rapide
V108622_222 C.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre livraison s'est bien déroulée !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre livraison s'est bien déroulée !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Commande vite livrée
Omxv O.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux que notre site et notre service soient à votre goût : votre satisfaction est pour nous primordiale !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Nous sommes heureux que notre site et notre service soient à votre goût : votre satisfaction est pour nous primordiale !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Tout est parfait : rapport qualité / prix et délais de livraison ultra rapides
Marie M.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup, nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) des produits et des services que nous proposons !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup, nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) des produits et des services que nous proposons !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de cette première commande. Site facile à utiliser. Livraison très rapide. Produits de belle qualité. THOUY site sérieux à recommander largement.
Association Des Villes De Saint Laurent A.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous veillons à offrir à nos clients un service et une qualité de produits irréprochables, et nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait.
Merci pour votre avis et votre soutien.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous veillons à offrir à nos clients un service et une qualité de produits irréprochables, et nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait.
Merci pour votre avis et votre soutien.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Prix concurrentiels, articles de qualité, livraison rapide, très bon service commercial
Vendredi 13 V.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de savoir que nos produits et nos services ont satisfait votre attente.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de savoir que nos produits et nos services ont satisfait votre attente.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Bonne qualité des produits et livraison ultra rapide
Acca Saint Alban Des Villards A.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service livraison. Nous vous remercions de votre confiance !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service livraison. Nous vous remercions de votre confiance !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Parfait ! produits conformes et rapidité d expédition !
Maryline L.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre produit et notre service vous aient satisfait !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre produit et notre service vous aient satisfait !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
L'emballage des colis de produits est un peu léger sinon rien à redire
Association Les Dupont Du Clozat A.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous allons nous efforcer d'améliorer l'emballage des colis pour plus de sécurité. Nous sommes ravis que l'ensemble de votre expérience avec Thouy soit satisfaisante.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous allons nous efforcer d'améliorer l'emballage des colis pour plus de sécurité. Nous sommes ravis que l'ensemble de votre expérience avec Thouy soit satisfaisante.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Sérieux, a l'écoute, prix correcte avec franco de port, livraison rapide.
La Recre L.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que vous ayez reçu votre produit rapidement. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que vous ayez reçu votre produit rapidement. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Commande bien préparée... Contact efficace.. livraison au jour et à l'heure.. impeccable..
C.o.c.l.m A263488 C.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellente notation et votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir entièrement satisfait !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre excellente notation et votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir entièrement satisfait !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Rapidité, efficacité et suivi de l'achat rassurant et très satisfaisant !
Le Communal L.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre expérience de shopping en ligne chez Thouy ait été si positive. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible. Merci encore !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre expérience de shopping en ligne chez Thouy ait été si positive. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible. Merci encore !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Commande livrée en temps et en heure et contenu de celle-ci correspondant à notre attente.
Tremouille A.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Ultra rapide !!! Commande conforme. Je recommande ce site.
Comite Des Fetes De Lebreil C.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que votre commande ait été livrée à temps. Nous espérons vous compter parmi nos clients à l'avenir.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que votre commande ait été livrée à temps. Nous espérons vous compter parmi nos clients à l'avenir.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Répond au téléphone, très agréable, livraison rapide, produits qui correspondent. Bravo enfin cela fait plaisir d'avoir une société sérieuse. Merci
Sas Launi S.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience aussi agréable et efficace que possible. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service téléphonique, de notre livraison rapide et des produits proposés. Nous vous remercions de votre confiance et de vos encouragements.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience aussi agréable et efficace que possible. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service téléphonique, de notre livraison rapide et des produits proposés. Nous vous remercions de votre confiance et de vos encouragements.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Commande conforme; livraison rapide Merci
Dominique J.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
En espérant vous revoir bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
En espérant vous revoir bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Je trouve la livraison très chère !
Sylvie N.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre avis !
Sachez que les frais de port vous sont offerts dès 100€ HT.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Sachez que les frais de port vous sont offerts dès 100€ HT.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité/prix Livraison très rapide service commercial à l’écoute je recommande se site
La Saveur Du Vrai Joaquin Cédric L.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre produit, de notre service et de notre rapidité de livraison. Bonne journée et à bientôt sur Thouy !
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre produit, de notre service et de notre rapidité de livraison. Bonne journée et à bientôt sur Thouy !
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
BON RAPPORT QUALITÉ PRIX ET LIVRAISON RAPIDE
.rousselot Boissons ..
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre rapport qualité/prix et de notre livraison rapide. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous travaillerons dur pour continuer à vous fournir un excellent service.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre rapport qualité/prix et de notre livraison rapide. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous travaillerons dur pour continuer à vous fournir un excellent service.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bon rapport qualité prix
Pierre V.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci de votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de nos livraisons vous aient satisfait.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci de votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de nos livraisons vous aient satisfait.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Parfait. Content de mes achats, livraison dans les temps, je recommande
Aocc Duras Xv A.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. Nous espérons vous voir bientôt de nouveau chez Thouy.
Elisa de l'équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. Nous espérons vous voir bientôt de nouveau chez Thouy.
Elisa de l'équipe Thouy