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★★★★★
basée sur 12868 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Merci tout et OK
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ergonomie excellente sur le site délais tenus et service client impeccable
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, articles conformes ,de qualité attendue
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Le
4/5
★★★★☆
Livraison conforme à la commande délais de lvraison respectésParfait
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Le
5/5
★★★★★
Très bon produit et rapidité de livraison mercis à vous
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Le
5/5
★★★★★
Nappe de qualité, livrée dans les temps, bel effet sur les tables , trés satisfait
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Le
5/5
★★★★★
Bonne qualité des produits, livraison dans les délais, pas de casse dans le transport
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Le
5/5
★★★★★
Nous sommes trés satisfaits de ses prestations
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Le
4/5
★★★★☆
Articles livrés conformes à la commande. Délai de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Les produits se sont renversés dans le carton mais le livreur me l' a présenté de telle sorte que je n'ai rien vu. C'est de ma faute puisque je n'ai pas ouvert le carton avant de signer. C'est aussi normal car mettre 2 bidons de 5 litres dans un carton qui faisait presque 1.50 m de long, les produits se sont baladés tout au long du transport et ont écrasé les autres produits. Je ne peux donc donner mon avis sur les produits.
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Le
4/5
★★★★☆
Bonjour, concernant le site Internet et les produits THOUY, tout est ok, pas de soucis. Cependant, comme déjà précisé 2 fois à vos services, le seul problème reste celui de la livraison. Le livreur en fonction de son "humeur" et du temps qu'il a pour faire sa tournée va nous laisser la palette avec les produits sur le trottoir juste devant notre Société et ce même si il pleut. Ceci est non seulement peu professionnel mais aussi potentiellement problématique car nous sommes en Normandie, il pleut souvent chez nous et les rouleaux de papier essuie-tout ou papier toilette supportent mal la pluie! j'ai déjà fait 2 réclamations en appelant les services Thouy mais il semble que vous n'ayez pas la possibilité d'intervenir auprès des livreurs. Cordialement ***
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description et livraison rapide
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Le
5/5
★★★★★
Merci c'etait très bien! et bonne journée à vous qui lisez ce message
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Le
4/5
★★★★☆
Très bon service (appel téléphonique pour affiner les délais et la commande). Livraison très rapide malgré des délais serrés. Emballage de qualité.
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Le
5/5
★★★★★
Excellents produits
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Le
5/5
★★★★★
Vaisselle de grande qualité, jamais déçue... et surtout envoi très rapide.
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Le
5/5
★★★★★
I loved all of the ecological choices and all of the disposable dishes and tableware was perfect. Simple and ethical. It held up with the hot food and looked nice.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Original, naturel et biodégradable
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Le
3/5
★★★☆☆
Le prestataire est nul !! Non seulement ma première livraison a été détruite faute de soins apportés à son transport mais encore lors de la seconde livraison le bidon de lessive fuyait. C'est pourquoi, je vous demande un dédommagement en me faisant parvenir gratuitement un XSpay à mon domicile au ***. Bien cordialement,
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Très bons produits .Très satisfaite,certains produits sont même réutilisables.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Rapide et conforme au descriptif produit
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'ai été agréablement surprise par la qualité. J'ai reçu toute mes marchandises. Emballage impeccable. Je recommanderai sans problème si besoin.
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Le
5/5
★★★★★
Expédition rapide et très bien protégée Parfait ... produits de qualite
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Le
5/5
★★★★★
Bon produit, conforme a la description. Bon prix. Envoi très rapide. Je recommande vivement.
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Le
5/5
★★★★★
Le service est exellent avec le principe dpd relais colis.. rien à ajouter
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Le
5/5
★★★★★
Correcte
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Colis reçu rapidement et produits conformes à la description.
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Le
5/5
★★★★★
Commande conforme et livraison rapide
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Commentaire non conforme à la réalité. Les plats ne résistent pas aux températures indiquées ; ils fondent ! Inadmissible. Nous n'avons pu les utiliser et avons été obligés d'en acheter en verre. Que proposez-vous ?
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait
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Le