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basée sur 12868 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Vous ne maîtrisez pas l'étape de distribution des vos commandes : un colis du 81 pour le 31 serait passé par le 82, le 11 pour finir dans le 37 !!!! Votre fournisseur transporteur fait n'importe quoi avec les colis, donne des explications débiles au client qui cherche son colis, prétextant que Thouy a lui même demandé le déroutage du colis. Votre client passe son temps à chercher le colis à votre place et il a autre chose à faire. Et pour couronner le tout vous entonnez les mêmes couplets que votre transporteur en expliquant qu'il est normal que le colis soit allé dans le 11 où il a échappé à un incendie grâce à un reroutage sur le 37 ! Revisez au moins votre géographie et n'oubliez pas qu'avec un produit et un prix, il y a aussi un délai et une relation de respect du client ! J'attends mon remboursement car j'ai annulé ma commande. Bien sûr !!!
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Le
5/5
★★★★★
Trés bien
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Le
5/5
★★★★★
Comme toujours livraison rapide et produits performants au meilleur rapport qualité/prix.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison à l'horaire prévue
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Le
5/5
★★★★★
Très rapide Livraison à la maison Très contente de vos produits que j'ai d'ailleurs recommandés
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Le
5/5
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Colis bien reçu, en temps assez rapide, bon suivi, le carton un peu abimé, mais comme il y en avait deux autres à l'intérieur, aucun souci. Je suis pleinement satisfaite. Association en Ardèche.
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Le
5/5
★★★★★
Thouy et son transporteur ont rempli leur contrat. Contact, confirmations, factures, délai, suivi du transport, prise de rendez-vous par le transporteur, tout était bien orchestré Merci
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide.
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Le
5/5
★★★★★
Très bons produits. Entreprise réactive.
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Le
5/5
★★★★★
Bien pratique pour mettre les rouleaux,
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Le
5/5
★★★★★
Très très bon service après vente, erreur de colis, très vite réglé et envoie du bon colis rapidement et en urgence, grand Merci Les produits d'entretien de très bonne qualité.
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Le
5/5
★★★★★
Très bonne
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Le
5/5
★★★★★
Satifaisant
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Le
4/5
★★★★☆
Livré rapidement, bonne qualité rien à redire, juste une dizaine de barquette qui ont du être abimé pendant le transport mais bon, le service est parfait
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Le
4/5
★★★★☆
Bon travail livraison impeccable produit bien et facile a suivre
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Le
5/5
★★★★★
Gobelets carton d'excellente qualité.
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Le
5/5
★★★★★
Nous somment très content des produits, ne pas hésiter, Je recommande ce site. je donne 5 étoiles.
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Le
5/5
★★★★★
Marchandises de très bonne qualité.
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Le
5/5
★★★★★
Marchandises de très bonne qualité.
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Le
5/5
★★★★★
Produits de bonne qualité. Correspond parfaitement à ce que j'attendais. Information sur le paiement et la livraison très claire. Commande payée par chèque et livrée en seulement une semaine ! Ravie ! Je recommanderai sur ce site.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison impecable dans les délais
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Le
5/5
★★★★★
Parfait en temps et en qualité du matériel
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Presque 2 semaines que la commande est passée, toujours pas de livraison, pas d'infos sur celle-ci et quand on appelle THOUY, aucune réponse ! Un service déplorable !
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Le
5/5
★★★★★
Parfait !
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Le
5/5
★★★★★
Très contente du produit. Je suis satisfaite, livraison ultra rapide!
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Le
5/5
★★★★★
C est un produit que je connais bien , l ayant utilisé dans une entreprise où j ai travaillé. Je voulais rajouter qu'entre la commande et l'arrivée du colis , cela a été rapide, c'est très bien , merci!
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Le
4/5
★★★★☆
Légère fuite de liquide constatée au niveau des bouchons de 2 flacons d'assouplissant AZUR 2l
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Aucun suivi sur la livraison aucun suivi de votre part en point relai plus aucune cde chez thouy
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Le
4/5
★★★★☆
Super!
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Le
5/5
★★★★★
Tout est comme je le souhaitais, l'article est parfait le livraison rapide ,je conseil .Merci
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Le