9.1/10
★★★★★
basée sur 12899 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Reçu en un temps record. Conforme à mes attentes
V107565_222 B.
V107565_222 B.
Le
suite à un achat du 18/02/2024 
5/5
★★★★★
Rapport qualité prix très satisfaisant, livraison par transporteur impeccable. R.A.S. !
Marie-pierre P.
Marie-pierre P.
Le
suite à un achat du 17/02/2024 
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits conformes, RAS 🤙🤙
Pnm Services P.
Pnm Services P.
Le
suite à un achat du 18/02/2024 
5/5
★★★★★
Livraison parfaite et les produits conformes à nos attentes
Croix Rouge Francaise Ul Nivernais Morvan C.
Croix Rouge Francaise Ul Nivernais Morvan C.
Le
suite à un achat du 17/02/2024 
5/5
★★★★★
Très bien
Mairie De Serain M.
Mairie De Serain M.
Le
suite à un achat du 13/02/2024 
5/5
★★★★★
Très bonne prestation
Mairie De Chaville - Service Rpfm M.
Mairie De Chaville - Service Rpfm M.
Le
suite à un achat du 14/02/2024 
4/5
★★★★☆
Entreprise fiable. Délai de livraison respecté. En revanche la qualité dépend des produits : parfait pour les microfibres, balai. En revanche la raclette à vitre est une catastrophe. Le caoutchouc pour racler ne tient pas
Gaelle M.
Gaelle M.
Le
suite à un achat du 13/02/2024 
4/5
★★★★☆
Conforme à notre attente
Hautes M.
Hautes M.
Le
suite à un achat du 16/02/2024 
5/5
★★★★★
L’emballage pourquoi le cartons était en miettes par rapport au poids du produit ça sert à rien merci bien arrivé quand même
Denis G.
Denis G.
Le
suite à un achat du 14/02/2024 
5/5
★★★★★
Commande très bien reçu bien protégé à la date convenu
Danielle L.
Danielle L.
Le
suite à un achat du 15/02/2024 
5/5
★★★★★
Equipe efficace
Petanque Club Thouars Vrines P.
Petanque Club Thouars Vrines P.
Le
suite à un achat du 14/02/2024 
5/5
★★★★★
Super §
Marie-pierre F.
Marie-pierre F.
Le
suite à un achat du 14/02/2024 
5/5
★★★★★
Pas encore utilisé mais semble conforme à notre attente. Livraison très rapide!
Serge M.
Serge M.
Le
suite à un achat du 14/02/2024 
2/5
★★☆☆☆
Suite au déballage des coupe dessert 700ml, je me suis aperçue que celle si étaient tellement encastrée les unes ds les autres que impossible de les déboîter. Mail écrit 5 min après livraison ainsi qu appel au service client. Photos fourni etc. Réponse de thouy service client par mail, nous allons voire ce que nous pouvons faire, 3 jours après, je suis dans l attente de nouvelles.
Chez Didou C.
Chez Didou C.
Le
suite à un achat du 09/02/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Notre service clients à pris contact avec vous et un arrangement à pu être trouvé.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau prochainement.
Stéphanie, service clients THOUY
05 63 62 70 33
contact@thouy.net
5/5
★★★★★
Colis arrivé dans les temps. Super produit je recommande. Merci
Richard P.
Richard P.
Le
suite à un achat du 08/02/2024 
5/5
★★★★★
De très bons produits et livraison rapide !
Quatrys Q.
Quatrys Q.
Le
suite à un achat du 12/02/2024 
5/5
★★★★★
Trés bien et livraison rapide prix pas trop chers
Patricia R.
Patricia R.
Le
suite à un achat du 10/02/2024 
5/5
★★★★★
Commande conforme et livrée très rapidement
Societe Astronomique De Touraine S.
Societe Astronomique De Touraine S.
Le
suite à un achat du 13/02/2024 
5/5
★★★★★
Très bien. Suite à un petit souci le sav est très compétent.
Christine D.
Christine D.
Le
suite à un achat du 12/02/2024 
5/5
★★★★★
Excellent très rapide.
Sarl O Resto S.
Sarl O Resto S.
Le
suite à un achat du 13/02/2024 
5/5
★★★★★
Très bon service commercial, nous recommandons !
Le Logis Du Pre Braheux L.
Le Logis Du Pre Braheux L.
Le
suite à un achat du 12/02/2024 
2/5
★★☆☆☆
Pas reçu ma commande
Au Caprice Des Mers A.
Au Caprice Des Mers A.
Le
suite à un achat du 12/02/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Votre commande en date de 12/02 est noté livrée le 14/02 avec votre tampon sur l'émargé du transporteur (2 colis).
Notre service clients est présent du lundi au vendredi de 8h30-12h30 / 13h30-18h au 05.63.62.70.33 ou par mail sur contact@thouy.net
N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez un problème avec la livraison de votre colis.
A très bientôt.
Stéphanie, Service clients THOUY
3/5
★★★☆☆
Produits proposés nickel mais un gros problème de transporteur . Travaille avec des DPD qui sont des incompétents . Plus de 16e de frais de port pour ne toujours pas avoir mon colis 10 jours après et les instructions de livraison en aucun cas suivi . Thouy perd des étoiles à cause de ça car aucun sérieux à ce niveau là .
Amandine G.
Amandine G.
Le
suite à un achat du 11/01/2024 
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Madame Guermonprez,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis ait été livré en point relais et non à l’adresse que vous nous aviez indiqué.
Nous allons transmettre votre réclamation à notre partenaire de livraison DPD.
Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément.
Cordialement.
A votre service : Stéphanie
Service Client
5/5
★★★★★
Colis reçu en quelques jours,conforme à ma commande.merci
Beatrice R.
Beatrice R.
Le
suite à un achat du 10/02/2024 
5/5
★★★★★
Bien reçu très bien emballé je recommande ++++
Valerie L.
Valerie L.
Le
suite à un achat du 12/02/2024 
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes, livraison rapide
Yannick S.
Yannick S.
Le
suite à un achat du 09/02/2024 
4/5
★★★★☆
Rapide et efficace. Des produits de qualité.
Auto Controle Des Pierres Dorees A.
Auto Controle Des Pierres Dorees A.
Le
suite à un achat du 08/02/2024 
4/5
★★★★☆
COMMANDE LIVRÉE RAPIDEMENT COLIS PAS TRÈS EN FORME !!!!!
Alain D.
Alain D.
Le
suite à un achat du 08/02/2024 
5/5
★★★★★
Merci rien à redire commande livraison. Parfait
Gilles S.
Gilles S.
Le
suite à un achat du 07/02/2024 
5/5
★★★★★
Achat et livraison facile et rapide.Produits satisfaisants et conformes.Un bémol : le carton de livraison beaucoup trop grand pour les produits livrés.
Tangochos T.
Tangochos T.
Le
suite à un achat du 09/02/2024