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★★★★★
basée sur 50 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Colis est arrivé un peu mouillé
Clementin N.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
THERMEQUIN
Le
Nous sommes désolé pour ce désagrément, nous faisons notre maximum pour sécuriser les produits.
3/5
★★★☆☆
Commande reçue rapidement. Dommage qu'il y ait des frais d'envoi en dessous de 100e de commande, quand on commande un pot de 5kg à 90e. Quitte à "perdre" 15e, j'ai pris un shampooing dont je n'ai pas besoin. Cela pousse à la consommation. J'étais prête à pourtant recommander 5kg de boue, car je pense que c'est mieux que l'argile et surprise, 10j après ma commande, le pot de 5kg a augmenté de...6e !!! Et tous les autres produits aussi ! Juste en dessous des fameux 100e...la bonne blague. Je vais retourner à l'argile et tant pis.
Peraldi C.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de
THERMEQUIN
Le
Nous sommes désolés de lire votre message;
L'augmentation des tarifs a été annoncé tous les mois de janvier et Février.
Malheureusement tout comme vous nous subissons une hausse des matières premières et nous en sommes tout comme vous désolés.
Toute fois nous prenons une partie des frais de ports sur chacun des envoi.
Cordialement
La team Thermequin
L'augmentation des tarifs a été annoncé tous les mois de janvier et Février.
Malheureusement tout comme vous nous subissons une hausse des matières premières et nous en sommes tout comme vous désolés.
Toute fois nous prenons une partie des frais de ports sur chacun des envoi.
Cordialement
La team Thermequin