9.7/10
★★★★★
basée sur 9530 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Pâté trop de foie et salé, je suis d'origine bretone très déçu je ne recommande pas à qulqu'un votre produit
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Bonjour,
Malgré toute notre bonne volonté de travailler avec de petits artisans et de proposer des produits artisanaux de bonne qualité, nous sommes sincèrement navrés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction, habituellement nous avons d'excellents retours sur ces terrines.
Nous ne manquerons pas de remonter votre avis à notre maître artisan charcutier.
Cordialement,
Jordan
3/5
★★★☆☆
Cette banderole ne mesure pas 3.60m. Elle comporte seulement 7 fanions. Idéalement il faudrait 9 .
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Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Nous sommes navrés pour cette erreur de mesure, nous allons remonter immédiatement l'information à notre fabricant pour en savoir plus.
Nous sommes également revenus vers vous par email afin de vous proposer un dédommagement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Jordan de Tempête de l'Ouest
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide pas de probleme mais les articles étaient dans une simple enveloppe et 3 etoiles avaient une branche de cassée sinon pas déçue
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3/5
★★★☆☆
Satisfait du site, des produits proposés, de la livraison, petit bémol, la boite que j'ai reçu était un peu abimé...
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3/5
★★★☆☆
Après un 1e lavage, l'inscription sur le sac est totalement délavé ...
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Bonjour,
Merci pour votre avis que nous transmettons au fournisseur.
L'inscription sur le sac à farz est une encre alimentaire susceptible de s'effacer au fil des utilisations, un lavage doux est préconisé.
Cordialement,
Jordan de Tempête de l'Ouest.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je ne suis pas satisfaite de chronopost qui alors que j'étais chez moi a mis le paquet à la poste n'ayant pas de voiture et mon mari en déplacements il a fallu que j' attende le retour de mon mari pour allez chercher le colis à la poste le 9 mai.en ce qui concerne les produits, décus par le secret des druide ainsi que les caramels en effet ces derniers sont très gras. cordialement
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Bonjour Madame,
Merci pour votre avis. Je m'excuse sincèrement pour cet incident de livraison, c'est regrettable si vous étiez présente à votre domicile et je comprend votre contrariété.
Concernant les produits qui vous ont déplu, je n'avais jamais eu de retours sur ce point, je ne manquerai pas de le signaler à mon artisan. J'espère que les autres produits vous apporteront satisfaction.
Jordan
3/5
★★★☆☆
Le mat en bois du drapeau était cassé en deux.
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation et vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous venons de prendre contact avec vous par e-mail afin d'en savoir plus sur cet incident et pour vous proposer une solution.
Cordialement,
Jordan de Tempête de l'Ouest