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★★★★★
basée sur 10410 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Jolis tartineurs mais l'emmanchement n'est pas très fiable et la lame tient mal dans le manche, notamment si le beurre est un peu dur.
Claude V.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Super
Jean Marc L.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
2
/5
★★☆☆☆
LES PAQUETS DE FARINE ETAIENT MAL EMBALLES ET DEUX SONT ARRIVES EXPLOSES DANS LE COLIS...
Valerie B.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour à vous,
C'est dommage, il ne fallait pas hésiter à nous contacter avec une simple photo à l'appui des produits et du colis, votre colis a été retiré il y a 9 jours et nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour nous le signaler 🙁 Tous les sachets de farine sont sont soigneusement préparés dans les colis donc nous ne comprenons pas bien ce qui a pu se passer.
Elsa & Jordan
C'est dommage, il ne fallait pas hésiter à nous contacter avec une simple photo à l'appui des produits et du colis, votre colis a été retiré il y a 9 jours et nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour nous le signaler 🙁 Tous les sachets de farine sont sont soigneusement préparés dans les colis donc nous ne comprenons pas bien ce qui a pu se passer.
Elsa & Jordan
3
/5
★★★☆☆
Ce produit n’est pas de bonne qualité, un fil tiré sur une partie de l’écharpe !
Aourou F.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Ceci doit être un souci isolé car nous n'avons jamais eu de soucis ni remontrances sur ce modèle. Il ne faut pas hésiter à nous solliciter dans ce genre de situation 😉
Belle journée,
Elsa & Jordan
Ceci doit être un souci isolé car nous n'avons jamais eu de soucis ni remontrances sur ce modèle. Il ne faut pas hésiter à nous solliciter dans ce genre de situation 😉
Belle journée,
Elsa & Jordan
3
/5
★★★☆☆
Déçu par la qualité du tissu vos drapeau ne dure pas plus d’une année.
Joël P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour monsieur,
Merci pour votre retour.
Un drapeau reste une pièce en tissu léger qui va évoluer au fil des intempéries, du vent, de la pluie et du soleil. Il est normal qu'une usure commence à se faire sentir, à moins de l'abaisser de temps en temps pour tâcher préserver sa durée de vie.
Par ailleurs, nous sommes très transparents à ce sujet et l'avons même écrit sur la fiche, en toute honnêteté : "La durée de vie moyenne d’un drapeau en extérieur est estimée entre 6 et 12 mois : elle est variable selon l’utilisation qui en est faite (sur un bateau, sur un mât en hauteur), la qualité de l’air (pollution, iode…) et la zone d’exposition."
Si toutefois vous avez une marque référence en la matière à nous suggérer, nous serions vraiment ravis de la connaître et de faire le test ☺️
Bonne journée
Elsa & Jordan
Merci pour votre retour.
Un drapeau reste une pièce en tissu léger qui va évoluer au fil des intempéries, du vent, de la pluie et du soleil. Il est normal qu'une usure commence à se faire sentir, à moins de l'abaisser de temps en temps pour tâcher préserver sa durée de vie.
Par ailleurs, nous sommes très transparents à ce sujet et l'avons même écrit sur la fiche, en toute honnêteté : "La durée de vie moyenne d’un drapeau en extérieur est estimée entre 6 et 12 mois : elle est variable selon l’utilisation qui en est faite (sur un bateau, sur un mât en hauteur), la qualité de l’air (pollution, iode…) et la zone d’exposition."
Si toutefois vous avez une marque référence en la matière à nous suggérer, nous serions vraiment ravis de la connaître et de faire le test ☺️
Bonne journée
Elsa & Jordan
2
/5
★★☆☆☆
Beau produit, qualité a vérifier, le moins ce n'est pas français
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Non à ce prix là effectivement cet article-ci n'est pas origine France hélas. Néanmoins nous avons d'autres alternatives made in Bretagne dont un macaron figure sur la photo ainsi que la mention dans le descriptif du produit 😊
Elsa & Jordan
Merci pour votre avis !
Non à ce prix là effectivement cet article-ci n'est pas origine France hélas. Néanmoins nous avons d'autres alternatives made in Bretagne dont un macaron figure sur la photo ainsi que la mention dans le descriptif du produit 😊
Elsa & Jordan
2
/5
★★☆☆☆
Très déçu mon pavillon croaz due à pas tenu 2h œillets décousu après avoir repris la couture c est l autre le lendemain qui c est décousu j espère un geste commercial 😉
Mickael M.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour vous.
Il est vraiment dommage de ne pas nous avoir écrit par email en premier lieu accompagné de photos explicatives.
Néanmoins, nous écrivons clairement sur la fiche que ce drapeau est conçu pour l'intérieur, avec une utilisation modérée en extérieur. Ce drapeau conviendra très bien a un défilé ou une exposition furtive mais ce n'est pas un drapeau à fixer sur un mat, à moins de le renforcer vous même de coutures plus solides peut-être.
Elsa & Jordan
Nous sommes navrés pour vous.
Il est vraiment dommage de ne pas nous avoir écrit par email en premier lieu accompagné de photos explicatives.
Néanmoins, nous écrivons clairement sur la fiche que ce drapeau est conçu pour l'intérieur, avec une utilisation modérée en extérieur. Ce drapeau conviendra très bien a un défilé ou une exposition furtive mais ce n'est pas un drapeau à fixer sur un mat, à moins de le renforcer vous même de coutures plus solides peut-être.
Elsa & Jordan
2
/5
★★☆☆☆
Kouig amann très décevant sec et sans saveur
Jean-christophe M.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour à vous,
Nous sommes bien désolés de lire votre avis concernant le kouign amann de notre artisan 😔 Nous respectons votre opinion, les goûts et les couleurs ne se discuterons jamais. Peut-etre vous laisserez-vous tenter un jour par celui de la maison Brieuc ? Il est en effet plus gras et plaira donc à ce qui aiment les K-A ainsi.
Nous espérons quand même que vos autres produits vous plairont...
Elsa & Jordan
Nous sommes bien désolés de lire votre avis concernant le kouign amann de notre artisan 😔 Nous respectons votre opinion, les goûts et les couleurs ne se discuterons jamais. Peut-etre vous laisserez-vous tenter un jour par celui de la maison Brieuc ? Il est en effet plus gras et plaira donc à ce qui aiment les K-A ainsi.
Nous espérons quand même que vos autres produits vous plairont...
Elsa & Jordan
3
/5
★★★☆☆
Bo'jour J ai ete un peu decue par le produit je pensais retrouver le gout du soba cha issu du japon il manque le gout fume mais j apprecie quand meme le produit
Annie V.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
3
/5
★★★☆☆
Rien à signaler
Pascale
Le
suite à un achat du 02/02/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je pensais acheter un produit breton et non du chinois...
Marc
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
A ce prix là malheureusement non, ce n'est pas un article de confection française. Néanmoins nous avons aussi des chapeaux fabriqués en Bretagne car nous proposons presque toujours une alternative française (lorsque cela existe 🙃), la mention est clairement visible sur un macaron près de la photo et dans le descriptif produit.
Vous trouverez également toutes les informations utiles sur la provenance de nos articles sur notre page dédiée que nous avons rédigée en toute transparence : https://www.tempetedelouest.fr/fabrication-bretonne/
Elsa & Jordan
Merci pour votre retour.
A ce prix là malheureusement non, ce n'est pas un article de confection française. Néanmoins nous avons aussi des chapeaux fabriqués en Bretagne car nous proposons presque toujours une alternative française (lorsque cela existe 🙃), la mention est clairement visible sur un macaron près de la photo et dans le descriptif produit.
Vous trouverez également toutes les informations utiles sur la provenance de nos articles sur notre page dédiée que nous avons rédigée en toute transparence : https://www.tempetedelouest.fr/fabrication-bretonne/
Elsa & Jordan
3
/5
★★★☆☆
Site très réactif, envoi hyper rapide mais la qualité du produit n'est pas celle que j'espérais (fabrication chinoise à la qualité nettement inférieure à celle décrite sur le site ou à celle de produit acheté sur place dans un magasin d'accastillage.) Ce pavillon ne tiendra pas le choc au premier coup de tabac un peu sévère !
Yves
Le
suite à un achat du 03/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement le plateau a tarte que j’avais commandé est arrivé avec une rayure dessus. Vu comme il était emballé, ca ne c’est pas fait durant le transport.
Faustine
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour Faustine,
Nous sommes navrés que votre plat vous soit arrivé avec une rayure. Peut être que nous n'avons pas fait attention à la préparation de votre colis et nous en sommes confus, mais nous n'avons aucun intérêt à vous envoyer un produit rayé ou abîmé. Néanmoins nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour nous faire part de ce défaut et c'est dommage, nous vous aurions volontiers apporté une solution 😞
Nous sommes navrés que votre plat vous soit arrivé avec une rayure. Peut être que nous n'avons pas fait attention à la préparation de votre colis et nous en sommes confus, mais nous n'avons aucun intérêt à vous envoyer un produit rayé ou abîmé. Néanmoins nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour nous faire part de ce défaut et c'est dommage, nous vous aurions volontiers apporté une solution 😞
3
/5
★★★☆☆
Délais au top, produits non alimentaire au top, en revanche j'avais commandé des chips, les paquets étaient tellement tassés dans le carton que nous n'avons récupéré que des toutes petites miettes. Au prix des paquets c'est rageant.
Marc
Le
suite à un achat du 31/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Au ni eau produit rien a dire excellent. Par contre niveau emballage la boite ca va mais a l'interieur vous aurez mettre un joli papier découpé blanc ou autre couleur que ce papier kraft qui est affreux surtout pour offrir.....
Genevieve
Le
suite à un achat du 06/11/2023
2
/5
★★☆☆☆
Les craquants sont hélas arrivés en miettes.
Claire
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Il est dommage de ne pas nous avoir contacté pour nous le signaler, votre colis a du être un peu secoué durant le transport 🙁 Dans cette situation, une simple photo suffit dans les 72 heures après réception de la commande et nous sommes tout à votre disposition pour vous aider et vous apporter une solution, nous sommes aussi là pour ça.
Belle journée,
Elsa & Jordan
Il est dommage de ne pas nous avoir contacté pour nous le signaler, votre colis a du être un peu secoué durant le transport 🙁 Dans cette situation, une simple photo suffit dans les 72 heures après réception de la commande et nous sommes tout à votre disposition pour vous aider et vous apporter une solution, nous sommes aussi là pour ça.
Belle journée,
Elsa & Jordan
3
/5
★★★☆☆
Bonjour j ai visite l île de Groix quand j etais ado cela ma donné envie de goûter le velouté de langoustine, à mon goût malgré de bons ingrédients naturels, le sel de Guérande est trop présent.
dommage.
Étant du Morbihan, et Finistèrienne d' adoption, j ai choisi la préparation poiré chocolat de Bois Jumel, bien sûr cela n' engagé que moi j ai trouvé super l association poiré/ chocolat mais trop
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Je suis déçu par les articles (phares porte photo) commandés car il en manque un et il y a de la trace de colle + sur 3. ils sont destinés à être servir de décorations pour un mariage.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Dans ce cas de figure, n'hésitez pas à nous envoyer des photos par e-mail (tous vos articles assemblés et le carton), nous n'avons reçu aucun message de votre part. Vous disposez de 72h pour nous faire parvenir une réclamation et nous nous ferons le plus grand plaisir de vous aider
Elsa & Jordan
Dans ce cas de figure, n'hésitez pas à nous envoyer des photos par e-mail (tous vos articles assemblés et le carton), nous n'avons reçu aucun message de votre part. Vous disposez de 72h pour nous faire parvenir une réclamation et nous nous ferons le plus grand plaisir de vous aider
Elsa & Jordan
3
/5
★★★☆☆
Colis emballé parfaitement .
J'aurai fortement souhaité un emballage du bracelet , soit dans un papier de soie ( ce que j'ai fait moi - même ! ) ou dans une pochette tissu , dans la boîte carton ....
Une pochette cadeau pourrait être jointe !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Le créateur a opté pour une boîte en carton sérigraphiée, mais nous lui transmettrons votre remarque (nous ne sommes pas décisionnaires sur les emballages des créateurs, mais on prend note et on leur indique volontiers ;))
Nous espérons malgré tout que le bracelet vous aura plu.
Belle journée !
Elsa & Jordan
Le créateur a opté pour une boîte en carton sérigraphiée, mais nous lui transmettrons votre remarque (nous ne sommes pas décisionnaires sur les emballages des créateurs, mais on prend note et on leur indique volontiers ;))
Nous espérons malgré tout que le bracelet vous aura plu.
Belle journée !
Elsa & Jordan
3
/5
★★★☆☆
Augmentation du prix trop importante
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Helas, l'inflation nous touche tous, consommateurs, distributeurs, fabricants, et nous n'en sommes pas ravis non plus, bien au contraire, nous sommes loin de profiter de la situation...
Bien à vous,
Elsa & Jordan
Helas, l'inflation nous touche tous, consommateurs, distributeurs, fabricants, et nous n'en sommes pas ravis non plus, bien au contraire, nous sommes loin de profiter de la situation...
Bien à vous,
Elsa & Jordan
3
/5
★★★☆☆
Je vous étes commandé 3 drapeaux breton mais il y a un petit problème au anneaux de fixation ils ne sont soudé a l extrémité
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour à vous,
nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés.
Dans un tel cas de figure, il est préférable de nous contacter en amont afin de nous le signaler et que nous puissions vous apporter une solution. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site ou en réponse à votre mail de confirmation de commande.
Elsa & Jordan
nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés.
Dans un tel cas de figure, il est préférable de nous contacter en amont afin de nous le signaler et que nous puissions vous apporter une solution. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site ou en réponse à votre mail de confirmation de commande.
Elsa & Jordan
3
/5
★★★☆☆
Matière drapeau vraiment trop légère
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Le drapeau que vous avez commandé fait partie de nos drapeaux standards, plutôt conçus pour un usage en intérieur et dont le tissu est assez fin. Sachez que nous avons toute une gamme de drapeaux en maille supérieure ainsi que des drapeaux fabriqués en Bretagne dont le tissu est quant à lui beaucoup plus épais (sans être opaque pour que le drapeau ne soit pas trop lourd et ne prenne pas l
Le drapeau que vous avez commandé fait partie de nos drapeaux standards, plutôt conçus pour un usage en intérieur et dont le tissu est assez fin. Sachez que nous avons toute une gamme de drapeaux en maille supérieure ainsi que des drapeaux fabriqués en Bretagne dont le tissu est quant à lui beaucoup plus épais (sans être opaque pour que le drapeau ne soit pas trop lourd et ne prenne pas l
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★★☆☆☆
Bonjour ! Déçue de mon achat pourtant cliente fidèle depuis 5 ans . J ai acheté et reçu une horloge et une casquette .L horloge les aiguilles sont à l extérieur comme la première que j avais acheté et dont les aiguilles sont tombées et la casquette made in china avec l hermine au bonnet rouge qui n est qu un autocollant en papier. Il est pourtant précisé sur le site que les produits sont Bretons
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment navrés de lire votre déception concernant votre dernier achat. Il est dommage de ne pas nous avoir envoyé un petit mail à ce sujet pour en discuter ensemble, nous sommes absolument ouvert au dialogue de part notre petite structure et vous aurions volontiers assisté, d'autant plus si c'est la première fois en 5 ans que vous êtes insatisfaite de vos achats. N'hé
Nous sommes vraiment navrés de lire votre déception concernant votre dernier achat. Il est dommage de ne pas nous avoir envoyé un petit mail à ce sujet pour en discuter ensemble, nous sommes absolument ouvert au dialogue de part notre petite structure et vous aurions volontiers assisté, d'autant plus si c'est la première fois en 5 ans que vous êtes insatisfaite de vos achats. N'hé
3
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★★★☆☆
Produits corrects sauf l'emporte-pièce écrasé dans le transport probablement et inutilisable.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Après vérification, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet par e-mail et n'avons jamais échangé avec vous par téléphone. Ceci est vraiment dommage, votre commande datant d'il y a un mois, le problème aurait pu être rectifié par nos soins, nous répondons bien évidemment présents lorsqu'il y a ce genre de couac sur simple présentation d'une petite photo dans les 72h
Après vérification, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet par e-mail et n'avons jamais échangé avec vous par téléphone. Ceci est vraiment dommage, votre commande datant d'il y a un mois, le problème aurait pu être rectifié par nos soins, nous répondons bien évidemment présents lorsqu'il y a ce genre de couac sur simple présentation d'une petite photo dans les 72h
3
/5
★★★☆☆
Commande pour repas de Noël :
Livraison effectuée dans les délais.
Produits très bien emballés MAIS il me manque un produit : velouté de coquillages.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour à vous
Nous sommes navrés pour cet oubli parfaitement involontaire mais nous sommes surpris de n'avoir eu aucun email de votre part pour nous signaler ceci. Pouvez-vous revenir vers nous avec votre numero de commande à contact@tempetedelouest.fr ? Le nécessaire sera fait bien sûr !
Belle journée
Nous sommes navrés pour cet oubli parfaitement involontaire mais nous sommes surpris de n'avoir eu aucun email de votre part pour nous signaler ceci. Pouvez-vous revenir vers nous avec votre numero de commande à contact@tempetedelouest.fr ? Le nécessaire sera fait bien sûr !
Belle journée
3
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★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé une serviette de plage motif Bretagne pour un cadeau
Le colis a été livré dans les temps mais quelle déception à l'ouverture du colis.
La serviette est de mauvaise qualité, l'étiquette a même fait un trou au milieu de la serviette.
C'est dommage car c'était ma première commande et je ne peux pas faire de publicité si ce n'est de la mauvaise publicité
Extrèmement déçue
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour à vous,
Tout d'abord nous sommes navrés que vous ayez reçu ce produit avec un défaut, mais nous regrettons de ne pas avoir eu vent de ce souci de votre part à la réception de votre colis, nous nous aurions fait un plaisir de vous proposer une solution pour pallier à ce problème, nous sommes également là pour ça ! De fait, si vous désirez nous juger jusqu'au bout et constater le sérieux de
Tout d'abord nous sommes navrés que vous ayez reçu ce produit avec un défaut, mais nous regrettons de ne pas avoir eu vent de ce souci de votre part à la réception de votre colis, nous nous aurions fait un plaisir de vous proposer une solution pour pallier à ce problème, nous sommes également là pour ça ! De fait, si vous désirez nous juger jusqu'au bout et constater le sérieux de
2
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★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Quelque chose s'est-il mal passé avec votre dernière commande ? N'hésitez pas à nous en dire plus pour nous aider à comprendre votre notation de deux étoiles.
Elsa & Jordan
Quelque chose s'est-il mal passé avec votre dernière commande ? N'hésitez pas à nous en dire plus pour nous aider à comprendre votre notation de deux étoiles.
Elsa & Jordan
3
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★★★☆☆
Après avoir commandé sur le site, deux drapeaux, un bracelet, et puis autre chose qui me semblait a mon gout;
a réception du colis, qu'elle fut ma surprise, de recevoir 2 drapeaux a poser sur un bureau en avec un mat en plastique(on dirait une paille pour boire)
le bracelet, avec 2 réglages qui sont encore trop grand, bref
je ne suis pas satisfait a 100%
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour à vous,
Merci pour votre retour au sujet de votre commande, bien que nous soyons navrés qu'elle ne soit pas totalement positive pour vous. Pour le bracelet, si vous ne l'avez pas resserré au maximum (voir nos conseils de réglage sur la fiche produit) et qu'il ne convient pas à votre poignet, n'hésitez pas bien sûr à nous le retourner, vous disposez de 14 jours pour nous retourner tout art
Merci pour votre retour au sujet de votre commande, bien que nous soyons navrés qu'elle ne soit pas totalement positive pour vous. Pour le bracelet, si vous ne l'avez pas resserré au maximum (voir nos conseils de réglage sur la fiche produit) et qu'il ne convient pas à votre poignet, n'hésitez pas bien sûr à nous le retourner, vous disposez de 14 jours pour nous retourner tout art